爱华网系列专题：《教你学会挖掘与生俱来的潜能：韧性》
麦克利兰在印度的商人中进行了一项严格控制的研究，来证明这一结果。他选定印度为他的研究地点，是因为该国的种姓制度。在印度，大多数人相信他们的生活是被外部事件和他们的生活处境所控制的。 在印度的项目中，麦克利兰证明在两个星期的日常实践中，商人们可以学会讲述富有想象力的故事，他们所使用的方法与高水准的成功人士所用的方法一样。在两年之后，实验小组的成员——那些学会了如何像高水准的成功人士一样运用想象力思考的人，在业务成就和职业成功方面都明显优于另一个对照的小组。 重要的一点是，高效率的人无论持有乐观还是悲观的思想，都是他们自己的选择。高效率的人不是在一件事情上一味连续乐观到底，而在其他事情上又始终悲观。他们所经验的乐观和悲观情绪是作为单独的精神及情绪活动存在的。他们可以选择使用其中一种或两者兼而有之。
一个很好的比喻是，想象你在一个水槽使用热水和冷水的混合水龙头的情景。当你想要一杯饮用水时，你可以选择打开冷水，而不允许任何热水流到你的玻璃杯中。当你想要洗干净一个油腻腻的盘子时，你可以选择打开热水，而不要冷水混合其中。如果你想洗手，你可以打开两个水龙头使热水和冷水混在一起。同样，当你达到那些具有高度复原力的人的心理发展与情绪智力水平时，你就可以行使鼓舞人心的乐观主义、实用的悲观主义，或将两者混合，就像你在水槽里控制水龙头一样得心应手。 （5）协同和不协同的后果 几年前，我在地区学校任理事会成员的时候，正好有一个名叫沃力(Wally) 的新成员被选为理事会的会议主持人。沃力加入理事会之前，我们的会议通常都能在一个合理的时间段内完成，并处理好学校的所有行政事务。沃力来后，他对诸如购买一面新的美国国旗更换旧的之类的常规预算都要提出质疑，发表关于不应浪费纳税人金钱的长篇大论。他说话常常带有冒犯的语气。他假定在美国，所有学校的办事人员——从理事会成员到行政管理人员，都是不负责任、挥霍无度的。他的话让人感觉只有他自己在小心谨慎地、凭良心使用纳税人的钱。
