爱华网21世纪经济报道记者 张孜异
自上月底新一佳超市有限公司(下称“新一佳”)成都双流店即将暂停营业的消息传出，一时间，关于新一佳战线收缩的言论甚嚣尘上。 “新一佳没有收缩战线，这是公司内部的正常调整，而且今年还会继续开出新门店，”5月7日，新一佳新闻发言人相彤对记者坚称。 她表示，新一佳不会退出成都市场，当前正在积极寻找新的合作伙伴，新一佳在成都还会继续开店。至于新一佳在山东等地某些门店的暂停营业，相彤解释说，每个地区的情况不同，不能一概而论。 不过，西南地区的零售连锁业界对此有着另一番见解，认为素有“黑马”之称的新一佳在经历了十年有余的扩张之旅后，阵痛时有隐现。 “收缩”之辩 在成都双流店传出暂停营业的消息之前，新一佳在这里的另外两家门店已经先后停业。相彤表示，这都是因为业主原因所致。 据了解，新一佳西南地区共有三家门店：四川龙舟店、四川双流店和四川龙泉店，均位于成都。其中，龙泉店因租约到期停业，龙舟店由于去年地震已成危房，也已停业。当前，双流店则是多数商品下架，一幅人去楼空前的景象。 5月7日，记者致电位于成都的新一佳投资发展有限公司，其办公室工作人员对即将停业一事三缄其口，在电话中对记者说：“现在不谈停业的事，这里也没有领导。” 2003年，在华南华东地区已成气候的新一佳远道转赴西南，挺进成渝两地市场。不过，新一佳在重庆的经历只有短短两年，便铩羽而归，成都地区成为了新一佳在西南重镇的唯一据点。 然而，这是一个难守的据点。业内人士表示，成都市场竞争激烈，但凡希望深入西南市场的有心人都会选择在成都安营扎寨，且不说外来者，单单本土连锁店之间的竞争也常常达到白热化。就在绿色基调外观的新一佳双流店斜对面，就驻扎着红白两色标识的好又多。 尽管如此，这没有妨碍到新一佳对成都市场的期待。相彤表示，当前新一佳成都门店的暂停营业不是其收缩战线退出西南的开始，相反，新一佳不但不走，还会继续留下。她说，现在公司正与多个意向合作方洽谈，在成都还会继续开新店。 相还谈到，新一佳在全国扩张的路线没有改变，今年还会增加新的门店，单在深圳就会再开五家。 自3月以来，新一佳在不同地区多个门店暂停营业的消息接连传来。在成都之前，新一佳山东济南店和淄博店相继宣布“暂停营业”。据了解，新一佳此前先后在山东济南、淄博、德州开设门店，目前只有“暂停营业”中的淄博店和济南店尚存。
相彤说，不同的地区有不同的具体情况，不能一概而论，但是，可以确定地说，“新一佳没有收缩”。 扩张之痛 十年时间，新一佳从华南走遍了全国。新一佳网站上的公开资料显示，其去年销售额达到175亿元，门店超过100家。而在2002年年底，新一佳的门店数量仅为28家。 然而，在新一佳“A. Best”标志遍插全国的背后，阵痛时有发生。 新一佳在江苏南通的供应商李某告诉记者，今年年初差点就中断与新一佳的合作了。拖欠货款是李某对新一佳的最大不满。他说，他的公司向新一佳门店供应地方性产品，后者拖欠货款的情况时有发生，如果三个月能够到账就算是很好的情况了，最长的一次拖欠长达半年之久。 李某不是唯一一个遇到这类问题的供应商。新一佳拖欠货款的问题一直是各地供应商常提的话题。 可是，对此，新一佳却与供应商各执一词。相彤说：“新一佳没有拖欠过供应商的货款，即使个别地区出现过延迟付款的情况，很多时候也是因为供应商自己的问题造成的。” 新一佳华中区一位不愿透露姓名的事业部经理表示，在几年前，拖欠货款在新一佳根本就不会成为一个问题。当时新一佳凭借低价赢得市场，对供应商的回款则绝对及时。但是，自从2002年公司加速扩张以来，供应商对拖欠货款的怨言逐渐浮现且扩散开来。 上述人士表示，新一佳在快速攻城略地的过程中，在大本营以外的很多地区，出于节省开支的考虑，往往采取接手倒闭门店或者较偏的位置，这对门店业绩的表现很有影响。而且，在内部管理上新一佳也有待改善。但是，高速扩张的惯性却令新一佳很难兼顾上述事宜。 在很大程度上，新一佳是在模仿家乐福，先扩大版图占据有利地形，再专注修炼内功。这不失为一种很好的策略，但同时伴随着隐藏的风险。版图不是占据了就完事，还要站稳才行，在速度与质量之间需要找到一个平衡点。 业内人士同时也认为，在当前国内零售业硝烟四起的情势下，新一佳的“急性子”完全可以理解。当沃尔玛、家乐福和乐购都在大肆深入二三线城市的时候，本土的零售商如果放慢扩张的步伐，最后留给它们的或许只是一隅。
