爱华网系列专题：《透视职场明争暗斗最真内幕：人事总监》
如果是出公差，袁克敏需要向特伦斯汇报，行程和演讲内容也要事先与特伦斯沟通，这样讲什么就不能完全由着袁克敏自己来。而以私人休假去美国，公司总裁接见一下，顺道安排一场非正式的演讲，就顺理成章了，也绕开了敏感的组织原则：即使特伦斯知道了，他也责难不了袁克敏越级汇报。由于有儿子做翻译，自己最近也在恶补英文，连开车听的都不是他最喜欢的斯特拉文斯基，而是《疯狂英语》的光盘，所以在沟通方面，袁克敏这回是进步了。 怎么做好这次演讲，让袁克敏煞费了许多周章，好容易有机会到总部来面对这些七姑八姨，怎能不给他们留一个深刻的印象？想当年抗战最艰苦的时候，宋美龄到美国国会的演讲，一下子就俘获了美国那些保守议员的心，援华物资随后大大增多。袁克敏深知，自己如果要在斯泰尔斯中国继续"抗战"的话，赢得总部的支持十分重要。此时，他才对以前不注重这方面的周旋而感到后悔。 八股文不是中国人的专利，老外也讲，尤其是战略层面的东西，如果不从big picture（大局），也就是大背景讲起，整个演说的推进就缺乏坚实的逻辑支点。 "中国经济GDP的总量自从1980年开始进入全球的前十名开始，到2006年，已经排到了全球的第四名，仅次于美国、日本和德国。今天的中国，消耗着全球一半以上的猪肉和水泥，1/3的钢材，1/4的铝，更不要说石油这样的战略物质了。如此巨大的发展速度和潜力，有谁还像过去一样以区域市场看待中国的话，就注定落后。 "出口和内需是驱动中国经济的两个轮子，即使在人民币不断升值的情况下，中国的出口仍然会保持强劲的增长，虽然速度会受一些影响。但是，我们一定不能忘了另外那一个轮子的重要性，那就是中国的内需市场。通用汽车在中国卖出的别克比在美国的还多，德国大众在中国的销量已经超过了德国本土。"袁克敏有意举例来突出中国市场在全球市场的比重。 "另外，像家乐福这样的超级终端的某些门店，在上海已经做到年销售十亿的规模，加上其他跨国公司和本土实力企业，仅仅在上海，就有近千家大大小小的超市，我可以很荣幸地告诉大家，在这些大大小小的超市里，都有我们斯泰尔斯的产品！"说到这里，他看到下面很多人在交头接耳。 "在中国幅员辽阔的内地，在上海等发达地区的背后，还有几十个大中城市的消费群体在崛起，我们斯泰尔斯中国的三千多名销售人员和更多的促销人员，正在与我们的渠道销售伙伴一道，把我们卓越的产品渗透到中国每个城市、乡村的末梢。而这个速度大概是每年30%。但我们并不满足于这个速度，因为我们觉得还可以快点，再快点。" "为亿万中国人提供家庭生活的解决方案是我们的使命。"说到这里，袁克敏提高了声音，因为，他就要讲到他的主题了。
"但是，"袁克敏有意在此停顿一下。他的一个朋友说，中国人讲话，前面十句百句，千条万条，只要有一个"但是"出现，前面的都通通不重要了，真正要说的，是在这个"但是"后面的内容。 "亿万中国人所构成的中国市场又是这样难以捉摸--地域广阔，消费方式南北、东西差异巨大，各地区的生活水平也参差不齐。在发达地区成熟的消费形态，在欠发达地区就根本不适用，反过来也是一样。在发达地区，比如上海、江浙等地，超市、大卖场非常普遍，聚焦终端是非常好的选择，而在宁夏、青海等西北地区，上述业态并不普及，就必须采用传统的渠道销售方式，比如总经销。否则，深度分销就无从谈起，大量的商业机会和市场就会流失。因此，如果我们仅仅看到那些处在中国发达地区不到三亿的人口，而忽视剩下那十亿人口--整个欧洲、北美和日本的人口加起来还比不上--我们注定会失败！因此，中国市场的特殊性决定了，我们不可能用一种方式去开垦和拓展这个多样化的市场。简单地讲，There is no one-fit-for-all（没有一通百通）的策略。"
