爱华网系列专题：《透视职场明争暗斗最真内幕：人事总监》
"袁总，你尝尝这个咖啡的味道如何？喜欢的话，我让他们给你带点来。"特伦斯微微一笑。 "还是特伦斯你对咖啡的研究深啊，到底是行家。"袁克敏呷了一口，"嗯，great。"他现在也学会了夹两句英文。 "以前我在美国读书的时候，有法国同学挖苦美国同学，说你们美国人喝的咖啡，味道就像一场化学实验的产物。这个同学对咖啡有很深的研究，我呢，本来也不懂，听他说得多了，也多少知道点，哈哈。"特伦斯尽量轻松地开场，因为他知道，接下去的谈话一点都不会轻松。 "今天请你来，是告诉你一个好消息。"特伦斯说。 "哦？什么好消息？"袁克敏不解。 "你很快就会有一个强有力的渠道销售总监了，我帮你物色了一个。"特伦斯从雪茄盒里拿出了一支雪茄递给袁克敏，"刚加过湿，尝尝。"
袁克敏接过雪茄，没有去点，他愣在那里。 特伦斯兀自划开一根火柴，均匀地燃点着手中的雪茄。直直地看着袁克敏。屋子里安静异常，只有雪茄燃烧时发出的声。 "谢谢你的好意，可是我准备从内部提拔，并且已经有了候选人，我都沟通过了，他也愿意，也有能力来担任这个工作。"半晌，袁克敏才说出上面的话。 "袁总！"特伦斯的声音突然提高了，"我们难道从威廉的case（事情）上还不能吸取教训吗？从跟经销商之间那些说不清的台底交易，到后来被举报，这些事情就发生在他威廉当总监的时候。这还不能说明他的管理有问题吗？他现在走了，我们也没法去追究，但再继续用原有的人员，我有很大的concern（担心）！"特伦斯故意把威廉拿出来当靶子，是考虑了袁克敏的面子，没有把责任往他身上说。 "但是不是外面的人就一定能解决我们的问题呢？"袁克敏冷冷地顶了回去。 "你们中国人不是有句话叫外来的和尚好念经嘛，当我们用内部的人无法解决问题的时候，外面的人当然是个好的选择。拯救克莱斯勒的艾柯卡、拯救IBM的郭士纳，哪个不是从外面引进的？你确实需要一个强有力的助手了，让他把渠道销售真正管起来，也要把你解放出来，你整天到各地飞来飞去做什么？那是他渠道总监的工作，你要多待在公司，加强内部管理，把工作重心放到公司战略和未来发展的思考上！"特伦斯在说到"真正管理起来"时，尤其强调了"真正"二字，暗示袁克敏和威廉都没有"真正"在管。 袁克敏把雪茄放进嘴里，特伦斯顺手把火柴递给他。 "袁总，我不是在给你出难题，我是在帮你。如果中国区现在的局面得不到改变，我们无法向总部交代。"见袁克敏没有说话，特伦斯把语气放低，显得非常诚恳。 "但是现在team这个状况，不断有人在离开。我担心外面来的人短时间内不但不能把大家凝聚起来，反而让原本犹豫的人也离开了。"袁克敏猛地一吸，竟然呛了一口。 "People come, people go（人来人往），非常正常，你担心什么呢？要走的人，迟早要走。斯泰尔斯这么大的五百强企业，难道还找不到合适的人？It‘s incredible（不可思议）!"特伦斯吐出一口烟。 "就算是这样，我作为中国区的总经理，你事先一点都不告诉我，就把我下属的人选定了下来，这算什么嘛！"袁克敏阴沉着脸。
