第9节:微笑是女人最动听的语言(2)
系列专题:《成功女人的必修课:会说话的女人最出色》
心理学家认为,人际之间存在“互酬互动效应”,即你如果真诚对别人,别人也以同样的方式给予回报。道声“谢谢”,看似平常,可它却能引起人际关系的良性互动,成为交际成功的促进剂。 如果一个女人能用得体的语言表达她的真诚,她就能很容易赢得对方的信任,与对方建立起信赖关系,对方也可能因此喜欢她说的话,并因此答应她提出的要求。能够打动人心的话语,才可称得上是“金口玉言”、“一字千金”。 说话是一个传递信息的过程,所以要提高自己的说话水平,增强自己的语言魅力,并不完全在于说话者本人能否准确、流畅地表达自己的思想,还在于她所表达的思想、信息能否为听众所接受并产生共鸣。也就是说,要将话说好,关键还在于如何拨动听者的心弦。 在生活中,有些女人长篇大论甚至慷慨陈词,可就是难以提起听者的精神;而有些女人仅仅寥寥数语,却掷地有声。这是为什么呢? 很简单,后者能了解人们的内心需要,能设身处地地站在对方的立场,为对方着想。因此她们的话总是充满真诚,也更容易打动人心。 真诚的语言虽然是朴实无华的,但却是最感人的。有家电视台播放过一个节目,中国女足在一次比赛中获得较好的名次,记者向运动员问道:“你们得了亚军后心情如何?你们是怎么想的?”其中一名运动员不假思索地回答道:“我想最好能睡三天觉!” 这样的回答让人有些出乎意料,但它质朴、没有任何修饰成分,全场顿时爆发出一片赞许的笑声和掌声。如果这位运动员“谦虚”一番,讲一通“我们还有很多不足”之类的话,可能就没有如此强烈的反响了。 情深,才可惊心动魄。语言真诚,即使几句简单的话,也能引起听众的强烈共鸣。
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