第12节:你是聪明还是笨(12)
系列专题:《用智慧打造成功路:你是聪明还是笨》
⑥向上司表现你的才能 苏能在一家大型电子外资企业任技术部工程师,他工作认真刻苦,常常钻研项目上的难题,将所有的精力和时间都花费在工作上,技术能力很强。 一次,上司要求他和几名同事一起进行新产品的调试和改进工作。工作最初比较顺利,对照相应的数据,测试结果也没有大的差别。但是,几天后,苏能通过测试发现新产品的性能并不稳定。为了这个问题,苏能加班加点,尝试了多种方案,最终,达到了比较理想的效果。 苏能和同事们非常出色地完成了这项工作。技术部经理对大家的工作十分满意,称赞了一番。 [笨人的做法] 这个项目结束以后,苏能继续埋头苦干,研究新的难题。当然,上司也并不知道在这个项目中苏能做了多大的贡献。 几年过去了,苏能还在继续埋头进行研究,职位上没有得到任何提升。 [聪明人的做法] 这个项目结束以后,苏能花费了近一小时时间做了一份PPT形式的关于此次测试、改进工作的小结,发送给了技术部经理和其他几位参与这个项目的同事。在小结中,苏能总结了这次工作的情况和自己的收获,也列出了遇到的难点以及克服的方式,用于以后的借鉴,还有其他部门的反馈等等。 经理收到这份小结十分高兴,甚至将这份邮件抄送给技术部的其他下属以及平行的各部门经理,他为能拥有像苏能这样业务能力强,同时又善于学习和总结的下属感到自豪。 至此之后,技术部经理更为器重苏能,不久就提升他为部门副经理,并向更高层上司推荐了他。苏能的晋升发展之路越走越好。 [智慧点拨] 埋头苦干的员工是任何一个企业都欢迎的,但这并非代表这类“老黄牛”的职业发展之路会一帆风顺。而“老黄牛”最大的问题就是忽视了向上司表现自己的才能,无法让自己的成绩使他人知晓而没能获得应得的待遇。 聪明人虚心接受上司批评,笨人挨骂后很不服气 任何人在受到指责时,心里都会不痛快。因此,大多数员工在被上司训斥时,常常会产生抵触和抱怨情绪,表现出一副很不服气的态度,甚至当面顶撞。这样的举动,只会让上司下不了台,招惹上司的嫌恶,换来的是上司加倍的震怒和斥责,最终受害的还是你自己。 但聪明的员工不会这样做。他明白,下属被上司斥责是再正常不过的事了,抵触和抱怨只会影响到自己和上司的关系。他把上司的指责看成是“忠告”、“指示”和“鼓励”,心存感激。在被指责时,他始终保持谦逊的姿势,虚心的神情,以此表现出对上司批评的专注。如果有机会的话,在事后还会对上司的斥责加以感谢一番。 下属能对上司的斥责心存感激,这是最令上司开心的事了。上司的权威得到了尊重,即使你真的做错事情,上司也会觉得你是可以原谅的。 聪明的员工不会把上司的批评看得太重,他们知道,上司的指责只为了为让自己意识到错误,避免下次再犯,并不是要打击自己,更不会认为自己什么都不行。所以,他会很快的振作精神,那只是一次简单的训斥。甚至,聪明的员工还会想,利用好这次指责,让它成为让自己走进上司视线,受其关注的一次契机。 即使被上司错怪了,聪明的员工也不会做过多解释,更不会与上司争辩,他会很礼貌地接受指责,显示出自己的修养和体谅他人的风度。事后,他会找一两次机会表白,但只是点到为止,而不会纠缠不休地要求上司“平反昭雪”。聪明的员工知道,时间可以证明一切、努力可以改变一切。 聪明的员工在被上司斥责时,会保持冷静和理性,也不会破坏自己的好心情。相反,他还会巧妙处理,把上司的斥责看成是能在某些方面促进自己进步的机会。 ◇事典◇ ①被训斥不一定是坏事 关云是一家机械公司的技术人员。由于工作努力,关云很被上司欣赏。但是,有一次由于一个小问题的疏忽,上司狠狠地骂了关云。
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