冒险岛大巨变 第16节:第五章 执笔者的巨变(1)



系列专题:《全球商界领袖展望2009:危机后的新世界》

  第五章

  执笔者的巨变

  (咨询和审计行业)

 冒险岛大巨变 第16节:第五章 执笔者的巨变(1)
  目前,全球经济环境也像天气一样寒冷。经济形势阴晴不定,进出口贸易力量减弱、增速放缓,许多企业经营前景暗淡,尤其是部分中型企业,因成本上升、效益下滑、自身改善能力不强等因素,已逐渐影响到部分企业的投资意愿和能力。而这部分企业大多又是咨询顾问行业、审计行业所服务的对象,因此也连带减少了这些行业潜在的客户。

  不仅如此,早在金融危机之前,审计行业就已经被世人称为“危机四伏”。自从“安达信”丑闻出来以来,全球审计行业就一直陷入诚信危机的阴影之中。那么,在本已不堪的行业状态下,遭遇此次金融风暴的侵袭,咨询和审计行业的巨头们将以何种眼光眺望2009年,他们在达沃斯又发出了什么样的声音?

  (咨询和审计行业)

  执笔者的巨变

  第五章

  第一节德勤全球首席执行官奎励杰

  记者:奎励杰先生,非常感谢您给我们采访您的机会。我们都知道德勤是世界上领先的咨询公司,您也经常在世界各地出差。在这个令人忧伤的达沃斯论坛上,您所感受到的全世界的情绪是如何的?

  奎励杰:毫无疑问,2009年达沃斯论坛的气氛已经和过去几年不太一样了。对它,最好的描述可能就是我前一阵会议上听到的那句话:“在浓浓大雾中航行”。我想,他想说的是,我们知道这是一段很艰难的时期,又不太知道前途会是怎样,就像是我们的想法在浓浓大雾中行进。听到那些提出对经济很不利的人的想法是很难的,我对于经济的未来还是比较乐观的。

  记者:因为你在全球有很多客户,在从你和客户的联系中,你对于全球经济有何感受?

  奎励杰:我想这可能是我的视角比较平衡的原因之一。我的远见并不简单地从媒体的报告或者只是经济的平均数中而来,我还有机会和企业家们坐在一起,我们还有很多的企业在继续发展,继续拓展,继续雇用员工。我们还有一些其他的企业,他们现在的处境不是很好。这就让我更好地平衡自己的观点。

  记者:谈到平衡,这就有了另外一个与您的公司以及其他像德勤一样的公司。由于你们提供审计服务,同时也为客户做咨询服务,有时候,人们认为这两项服务会有利益冲突。您是如何在这次经济危机中平衡这两项的?很多人认为归根到底是缺少信任。

  奎励杰:毫无疑问,我们的系统中现在缺乏信任,而缺少了信任,市场就不能运作。我相信,这是一个很大的挑战,不仅仅是对于企业领导人,对于我们每个人也一样。让我们努力去重新积蓄信任,建立信心,构建更多可预知的市场模型,并提供需要的透明度。现在谈到专业服务公司,特别是对于德勤来讲,像这样一个庞大的审计公司,我并不认为提供咨询服务与提供审计服务是一个冲突,关键是要确保我们能够像往常一样遵守各个国家的法律和法规。同时,我们也不会去审计自己的工作。最典型的情况是,我们为一家公司提供咨询服务,然后为另一家公司提供审计服务。在我们为同一家公司同时提供咨询和审计服务的情况下,我们会遵循董事会的要求,保证在咨询中不会出现任何的冲突,我们还会保证过程的完全透明。

  记者:拿银行举例来说,我在伦敦工作,知道伦敦一些很大型的银行,它们在2008年是最充满活力的,在英国运行最正常的银行。在2009年年初的季度报告中,他们蒙受了巨大的损失,几乎使一些银行破产。所以,在为银行提供审计服务的同时,您在经济危机中如何为他们发出预警信号?  

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