第44节:抓住某一个角落,进攻(3)
系列专题:《精准制导的品牌核爆炸模型:引爆》
经过研究,佳洁士发现中国人在心底深处总认为,雪这个东西一旦溶化了,就是世界上最脏的东西。那么,中国人认为什么东西最白呢?中国人认为盐最白。于是,佳洁士开始把自己的口号变成了“盐白”,向这一个角落进攻令他成为全球第二大的牙膏品牌。 NO1和NO2都是洋品牌,接下来看看民族品牌——中华牙膏。 记得中华牙膏曾经推出一个广告,一个极品男人,就像学员出差的时候那样,从密码箱拿出一个中华牙膏,镜头拉远,他的思绪飘回自己的童年:一个小家伙把牙膏挤完,举着牙膏皮换他的棒棒糖,许多人小时候都有过这样的经历。镜头拉回来,装进他的密码箱,提走。在男人的背后打出广告语:“40年风风雨雨、中华在我心中”。 中华牙膏在向哪个角落进攻?显然,是向爱国情节、向民族意识角落进攻。这一个角落进攻令中华牙膏当年的销量有10名之末窜升到第三名,仅次于高露节和佳洁士。 然而,现在中华牙膏的口号改变了,叫做“长效保护”。什么是长效保护?你是保护了之后就带给牙齿洁白呢,还是令牙齿没有蛀牙? 不知道。 这就是中国一个典型的最可怕的品牌营销问题,就是品牌核心价值漂移,我把它叫做梦游症。放弃了自己的角落去和高露洁、佳洁士竞争,焉能成功?因为大家发现,高露洁和佳洁士比它更精准。 另外,最近出来的一个新牙膏品牌纳爱斯。纳爱斯的口号是什么?“牙膏有营养、牙齿也迷恋”。我带给你营养、带给你保健。 你必须坚持对某一个心灵的角落进攻,才可以占领他。 所以,类似于“为人民服务”这样的观点,对品牌营销是极端错误的。没有任何品牌在任何时候任何地方能够为任何人服务,即使世界第一品牌可口可乐也做不到。 3、别摸错了地方 喜之郎CICI一开始把自己的核心目标人群定在12—24岁的少男少女。但这个产品上市后喜之郎惊奇地发现:许多30多岁的少妇也特别喜欢喝它。为什么会出现这种情况呢? 原来中国的女同志是全球最勤劳、也是最辛苦的女士群体,很多的女士结完婚、度完蜜月甚至没有蜜月就开工了。白天围着流水线忙、回家围着家里人忙,忙前忙后,结果面部水土大量流失。她们对快速流失的青春岁月充满了莫名的恐慌,心中渴望抓住青春的尾巴。 在这个时候CICI来了,作为喜之郎的新品牌,CICI很好地继承了喜之郎优秀的品牌文化。一提到喜之郎,大家都会有一种年轻的、健康的、清新的、甚至初恋般的味道,所以这些女士都喜欢喝CICI,因为这时候,她们尝到了年轻时的感觉,在心灵上得到了很好的补偿。 喜之郎CICI在年轻妇女中的意外热卖其实并不意外,正是喜之郎年轻、清新的品牌理念无意之中深深地勾起了她们对青春岁月的依恋。 但是,在中国,确实有很多企业家、很多品牌管理者把男士的臀部当做了女士雪白、丰满的焦点,他们确实看走了眼,摸错了地方。 举一个简单的例子:大家都比较喜欢小宝宝,所以普遍认为在广告当中出现婴儿宝宝会有助于提高广告的促销效果。但是,实验结果和市场调研显示,那些未为人父的人并不喜欢看到婴儿的形象。所以,对于许多广告而言,其中根本就不应该出现婴儿的形象。 当今的许多企业在品牌塑造中,都摸错了地方,我们一起来看看。 比如:许多人都喝过汇源果汁,并且记得他的广告语:“喝汇源果汁走健康之路”。
但随着竞争越来越激烈,汇源的路越走越不健康,最后一急之下,汇源请来了一个韩国影星,被称为“野蛮女友”的全智贤。结果,广告打出去了,销量不但没有上去反而往下掉了。 首先,消费者是几位一体的。有品牌的购买者,有时候我们经常会发现品牌的购买者不一定是使用者。在购买者和使用者之间还有一个人,我们把它叫做品牌的决定者。有时候购买的人不一定是决定买这个品牌的人。
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