爱华网系列专题：《非同寻常的人际交往技能助你成功：情商》
２０世纪７０年代，在马斯洛著作的基础上，美国精神病学家和催眠治疗师密尔顿·艾瑞克森、理查德·班德勒、约翰·葛瑞德（也来自美国）发展了神经语法程式学（ＮＬＰ）――这个理论是第一批提出我们不应该“满足于零”的理论之一。为什么不试试正３到正１０呢？换句话说，不要仅仅因为不在“零以下”，就忽视了心理学理论和疗法。把心理治疗当作一个积极的工具，帮助患者上升到一个更高的情感健康度，享受比以往更成功更幸福的生活。班德勒和葛瑞德的神经语法程式学是以优异模范为基础――即找一个自己认为情商高的人作为典范――用神经语法程式学的技巧来培养优异品质。 培养幸福感 在20世纪90年代早期，马丁·塞利格曼---宾夕法尼亚大学的一位心理学教授，发表了关于积极心理学的理论文章，研究了怎样尽可能的感到幸福。（注释1：《乐观主义学术》，马丁·塞利格曼，1992 ）不用去细究什么定论或是争辩“幸福”的准确含义，也不用拿什么标准来衡量幸福，但有一点相信大家都认同：对生活感到满足是大多数人的目标。这个目标可能也是我们最容易触及和理解的幸福。塞利格曼在世界各大洲展开了广泛的调查研究，又试图回到历史发现幸福的某种或某组品质，这些品格可以跨越种族、地理、宗教和历史偏见的界限----它是某种全球性的品质，任何时候都可以用来保证个人幸福。 一种积极品质的出现----情商 20世纪90年代中期，美国心理学家丹尼尔·戈尔曼在以往众多理论的基础上，经过一段时间的研究，发表了一种理论。该理论认为，有一组品质（与塞利格曼研究的特征类似，但是更为具体）跟个人的智商基本上没有关系，但是这种品质可以得到很好的培养，可以对个人的幸福和事业的成功产生惊人的效果。他把这组品质叫做“情商”。（注释2：《情商：为什么它比IQ更重要》，丹尼尔·戈尔曼，1996） 情商发展简史： ·20世纪30年代---爱德华·桑代克把“社会智能”描述为与他人相处的能力。 ·20世纪40年代---大卫·韦克斯勒提出智能的情感部分可能是生活成功的必要组成部分。 ·20世纪50年代---人文主义心理学家，如卡尔·罗杰斯，描述了人怎样建立情感优势。 ·1975年---霍华德·加德纳出版了《发散的智能》一书，介绍了多元化智能的理念。 ·1985年---维恩·佩恩在他的博士论文“情感的研究：探索发展中的情商；自我整合；与恐惧，疼痛和欲望相关的问题”中提出了“情商”这个概念。该篇论文提了理论、现实框架、问题解析、精简/扩充、接收/说出/发泄等思想。 ·1987年---基思·比思利在《门撒杂志》上发表了一篇文章，其中用到“情商”（即EQ，用来衡量情感智能的商数）这个术语。尽管巴昂（Reuven Bar-On，以色列著名心理学家）声称自己在未发表的毕业论文中已经用过这个术语，但是大家还是公认这篇文章是首次使用“情商”并发表。 ·1990年---心理学家彼得·沙洛维和约翰·梅耶在《想象，认知和人格》杂志上发表了标志性的文章“情商”。 ·1995年---心理学家兼《纽约时报》科学专栏作家丹尼尔·戈尔曼的《情商：为什么它比IQ更重要》一书出版后，情商这个概念得到普及。 情商与智商有什么不同？
很多人现在慢慢熟悉了情商，估计没人不知道智商指的是什么。那么，智商跟情商到底有什么不同？ 智商是一种评估人智力的测试，它的发展已经有大约100年的历史了。在本书中“智力”指的是： ·逻辑推理能力 ·分析推理能力 ·语言能力 ·方位判断力 智商测试可以测出大脑学习、保留和回忆客观信息的能力。智商测试反馈给我们的有：推理（包括口头和算术两方面）、问题解决、抽象思考和分析能力。 因此，一个人的智商分数越高（平均分大概在100分左右），他在学术和工作驾驭上的成功性更大，一般来说生活也更可能成功。
