爱华网系列专题：《非同寻常的人际交往技能助你成功：情商》
深呼吸 一旦出现消极情绪，呼吸就会变得急促。这时的呼吸是源自胸腔，而不是腹部，身体也不能正常地换氧。 日常居家深呼吸练习（千万不要等到情绪上来了，才想起来练习）。坐在一把舒适的椅子上，真切感受自己的呼吸。开始深呼吸，慢呼吸。在脑子里想象快睡着前的状态，感觉在漂浮。 幽默疗法 戈尔曼引证了“好笑话”对智力的益处。讲笑话、听笑话、看喜剧片、多跟幽默的人呆在一起，这些都能提高人的认知（思考）技能，使人容易变得乐观而有动力。 介绍一种简单的方法----回忆生活中的某些乐闻趣事。相信大家都有一些，集中想几件事。在需要放松和平静消极情绪的时候，脑子能更快地搜索到资源。 挑战认知 放松练习和幽默疗法是“及时性的”方法。要想不被消极情绪所奴役，有个长远的解决办法效果很好----认知练习。情感一般是来源于思想。因此，要管理情感，就得做一个有情商的思想家。 本章后面将细致地教大家怎么来做。很明显，情商需要思考的智慧。培养情商重要的一部分就是了解思维方式，轻而易举地挑战和改变它们。 因此，提高情商必须认识到思维方式的作用。 学习技巧，挑战思维 思维的种类 我们的思维一般有以下四种： ·积极型（看事情总是看到积极的一面，正确与否非常明确） ·思量型（理性地考虑各种选择） ·中立型（这种情况下，思维已无关紧要，如看电视的时候） ·消极型（只看到事情的消极面，即使是好结果，也表现得很冷淡） 这样，不算中立型思考，思维其实就是两种类型： ·自我导向型思维（总是花大把时间担心与自己相关的结局） ·行动导向型思维（遇到困境能判断该做什么，引导事情积极发展） 再去除消极思维，我们很容易从这个方程式中看到哪些思维对情商培养最有用了： ·思量型思维 ·行动导向型思维。 是什么思维在管理你的情感？ 人的感受和行为方式很大程度上都受到思维方式的影响。悲观消极思想（如，“我处理不了”，“我感觉糟透了”）容易让人忧虑和沮丧。有些思想是来自现实，而有些则可能建立在“凭空猜测”的基础上，因此容易造成轻易断定某事不行。我们把这种思想称为“自动的悲观思想”。这种思想是一种不现实的悲观，无缘无故地“自动”跑到你的思维里。对付这种思想的一个好办法就是培养情商。 学会辨认消极思想 认识了消极思想就能了解自己为什么会产生这样的情绪，这也是迈向积极思考的第一步。 在更多地了解这些思想之前，我们先来看看消极思想有什么表征。下面是消极思想的一些常见特征： ·不用任何努力，消极思想就会闯入你的思维。 ·人很容易相信这种思想。
·它们往往是不真实的。 ·你很难阻止它。 ·它们没有任何用处。 ·消极思想让人忧虑，而且很难去转变。 开始可能很难辨认出消极思想----或许你压根没有意识到自己有消极思想----首先要做的就是学习认识它们。 做“思想记录”是认识消极思想的好办法。记得多了，消极思想就更容易辨认，了解它们对情感的影响也就简单得多。开始做记录的时候可能觉得很难，不必担心。在情绪低落的时候记录思想，这可能是个很新的提法。要真正地掌握这种方法还需要多做练习。一旦发现自己有任何情绪就赶紧记下来，记下当时身体的感觉和脑子里的想法。 要点：思维方式改变感受方式。不要误认为情感都是无缘无故产生的。情感是思想生成的----思想可以重新思考，情感也就能朝更积极的方向转变。 思维不清晰时，该做什么？ 有时候，你会发现在焦虑的时候很难去接近思维，不知道自己脑子里在想些什么----或者感觉脑子里一片空白----只是觉得有种情感，呆在大脑的某个地方。没关系，多做些练习，就能逐渐地接近它们。你也可以通过问自己一些简单的问题来实现，例如，“我在担心发生什么事呢？”，“开始担心之前，到底发生了什么事？我脑子里在想些什么？”，“事情发生的时候，我是不是在回忆过去的某些事？”
