第24节:理智思考(7)



系列专题:《非同寻常的人际交往技能助你成功:情商》

  我们的思维、假想和信念不是不可动摇的事实,它们在很多时候都是错误的。尝试去改变它们,代之以更有益、更准确和更积极的信念。

  练习18

  辨认日常生活中的假想。写下一两种困扰你的思想。看看是否能辨认出哪些假想成就了这些思想,思想背后有些什么基本的信念。有没有一套生存法则来处理这些信念?

  找证据:不要让情感大脑蒙蔽了事实

  挑战消极的不理智思维,代之以更平衡有益的思维,问题之一在于是否愿意“真正地相信”消极思想。

  消极思想很难转变。用更具建设性的信念替换消极信念还需要做很多工作。有一种非常有效的方式------这种方试被认为是最重要的“思想转换器”----就是问一个简单的问题,见下:

  如果事情真的是这样,证据在哪儿?

  下面这个反面例子很好地解释了这点。

  案例分析

  汤姆的工作压力很大,感觉真的是喘不过气来,自己已经没法处理了。汤姆向同事吉姆抱怨,吉姆建议汤姆跟老板谈一下,说说现在的处境。汤姆说他不能这么做,因为他敢肯定老板会觉得他不能胜任这份工作,到时候肯定会找个理由炒他的鱿鱼。

  汤姆感觉压力更大了。现在的压力不仅是担心不能胜任工作,他还在担心万一做不好,他就会丢掉工作。这些额外的压力造成汤姆的工作效率更慢,工作也出现更多的失误。

  吉姆走到汤姆的办公室,看到汤姆完全处于绝望当中。“停一下,汤姆,咱们谈谈。”

  “我没时间”,汤姆说,“我都已经落后了,要是今天晚上做不完,我肯定会被解雇的。”

  “停”,吉姆说,“我问你,两周前公布销售业绩的时候是什么情景?今年是谁给公司带来最大的客户?六个月前当皮特从高级销售主管位置上辞职的时候,大家推荐的是谁去坐这个位置?”

 第24节:理智思考(7)
  汤姆脸红了。“好像是我”,汤姆带着满脸困意说。

  “如果你是经理,你是会选择解雇这样一个优秀的员工还是去帮助他解决问题?”

  “我想应该是后者吧”。汤姆说。

  “那就对了,你现在什么打算?”吉姆问道。

  “我会跟经理谈谈”,汤姆带着一丝庆幸的微笑,“谢谢你,吉姆,你帮我看清了事情。”

  这就是我们所说的“找证据”。汤姆的思想如此消极,以至于忽视了能让自己熠熠生辉的表面事实。一旦要寻找事实证据来支撑思维,他会发现证据很少-----但有很多证据可以证明汤姆的思维是错误的。

  要点:阻止消极思维,最重要的一点就是问自己“证据在哪里?”不要让脑子里出现消极思维。找出证据支持消极思维,当你发现证据越来越少的时候,惊奇就会出现。

  扩充“思想记录”

  如果觉得做“思想记录”(前面有提到过)有帮助,可以再添加两栏,这样就能很好地练习“证据在哪里”。学习每项新技能的时候,最好能用笔记下来,这样比你在脑子里想“我能做好”效果要好很多。用笔做思想记录可以提醒你好好练习,学习的效果也更理想。

  首先,在初始思维右侧添加一栏,写下支持思维的证据。其次,再在旁边添加重新评估思想一栏,自问同一个问题,你会发现很难再找到证据来支持消极思想,而理智思想的证据则更多。“要是在法庭上,法官会怎么理解我的证据?”,这个问题是一个很不错的问题。类似这样的证据就不是很好,如“我就是这么想的”或者“我想要是他/她这样说,他/她肯定也是这个意思”。

  练习19

  检查思维是否正确。最近两周你觉得情绪很好,但是事情却处理得很糟,记下三个情境。尽力回忆一下当时的思维。拿出一张纸,在右边记录“证据”。

  理想状况是找到证据来与消极性辩论。不过,有时候找到的证据却在支持担忧,这样也不用担心,还有其他的处理技巧开发你的情商。

  让你的大脑默认情商

  关于情商我们经常问的一个问题是:情商真的可以培养吗或是我们天生就具有情商吗?毫无疑问,先天基因和后天教育对思维能力和反应能力有很大的影响。幸运的是,我们大脑的容量非常大,能开阔地接收新的东西。关键就是永不放弃。  

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