创业者勇气最为重要,因为实际的创业不得善终的可能性是远大于成功的可能性的,以10年而论,真正能活过十年的创业企业不过2-3%而已,所以有人创业必以先知险而有对策方可增加存货与发展的可能性,一味想好事则死亡率陡增。
1. 没有获得实际市场:只思考与推理了理论的市场空间,到了开业,发现没有自己的市场,通常这一类的问题是缺乏对于市场的实际了解,值得学习浙商亲自实地了解市场或者先在同业机构工作一段时间以感知市场,确定自己的细分市场空间。
2. 资金紧张:资金紧张会导致企业很快停止运转和企业员工涣散,但是今天很多企业尤其是大学生创业是按照做大做强的模式做的,所以资金紧张或者过剩的可能性都是大的。确定自己是不是要做那么大的企业,是不是要做上市或者大规模募集资本的企业在开始就很重要,实际上我们可以做的大部分创业不需要很多的资金,即使以后需要复制,在一开始应该从小规模操作开始,尤其是那些社会实践经验非常薄弱连小规模运作还毫无感觉的大学生创业者,也就是说,资金紧张的问题对于很多创业企业来说是没有必要地自找的。
3. 违约:创业企业应该讲究内部合约与外部合约的规范性,尽量避免自己违约。创业企业的信用建立不容易,毁坏却很容易。但是创业企业遇到别人违约的可能性很大,而在大部分情况下借助于常规的法律保护途径其时间、财务成本很高,因为创业者在发展自己的社会关系维护上的技能与资源在一定程度上会比依法办事还重要。慎打官司。
4. 员工跳槽:创业企业遭遇跳槽是很正常的,因为企业的魅力还没那么大,业务也没那么稳定,运行也没那么规范。因此创业者本人与创业者群体的身体要非常好,要随时能没日没夜地顶上去。而且要习惯有人跳槽,重点在人才预备机制建立上下功夫,使自己不因跳槽而被跳跨。当然今天的员工是独生代的员工,创业者要改进自己的管理方式,在管理沟通、创造员工需要的小乐子、赋予员工能力方面更有耐心与更多投入。
5. 分钱:很多创业团队艰苦奋斗的时候还可以,日子好一点就出了问题。创业团队应在没挣钱的时候就说好分钱方法,否则就会成为分裂与纷争的主要来源之一。作为团队核心的创业者,应注意以多照顾其他团队成员的利益以赢得和加强自己的威信。
6& 7. 回扣与品牌:今天的市场上如果你做的是B2C的生意,因为市场化高因此回扣问题不是一大问题,但是在B2B与B2G(政府)市场上这个问题依然是个不小的问题,回扣短期对于生意获得有帮助,中长期则不利于管理规范与生意发展。因此要学习很多国际跨国公司发展针对组织市场的营销模式(对此本人有专文讨论),特别重视发展C2C(公司与公司)间业务关系,而不是P2P(公司业务人员)之间的业务关系。现在针对组织市场的公司一开始就要把品牌影响力的塑造放在考虑之中,因为如果没有起码的影响,你就是下了其他功夫,自己被列在招标名单中一定成为查核的重点。
8. 元老:经济有周期,企业成长也有周期,而每一轮成长中原来的创业元老就可能成为倚老卖老的人,从而阻碍企业的成长。企业要给予元老学习的资源与压力,使得其不断进步,也要在早期就讲好让不进步的元老出列的机制。
创业是有阶段的,创业者是需要不断蜕变的。最初的创业者需要事事亲为,这样可以降低成本,抗跳槽震荡,也能让自己掌握所有的情况;到第二阶段就要建立紧控性授权机制,培养管理人才,适当分工,在监控中推动业务发展;在第三阶段就要进入协调性授权阶段,建立管理层级,树立其他管理者权威,允许管理者有犯错误的权利,定立目标管理下的授权模式;第四阶段核心创业者要学会做董事长,进行超然的指导性沟通管理,在新见识的获得,战略高度上上形成超越日常业务的学习与行动能力,从而洞察先机也早察重大风险。创业者如不能自觉蜕变,正是我们所创事业脱离险境的最大敌人。