系列专题:《职场人必备危机公关沉思录:外滩18号》
第五章 舌战群雄 程岚看了一眼坐在她斜对面的孟凯,心里略有些不自在。她原本以为只会有市场部的人出席今天的会议,没想到刚进会议室就看见孟凯也坐在里面了。他坐在角落的沙发里,倒像是旁听的模样。
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"Lotus是一种保健型饮料,具有养神、安眠的功效。其实在我本人看来,将这一类的产品和球赛联系在一起,强调活力、年轻,未免有些牵强……"程岚说到这里故意一顿,果然看见对面几个展腾的人都在蹙眉,心中暗笑,话锋一转道,"其实对中国人来说,要想安神补脑,传统习惯上会更偏向于中药,而且只要一提这些东西,人们就会想到只有老年人才会服用。试问老年人怎么会信任一个西方的保健饮料呢?" "可是国人一向认为,舶来品是别有功效的,更何况Lotus在美国和欧洲都取得了巨大的成功。"对面的一名眼镜男有些坐不住了,忍不住出言反驳。 程岚一笑,说道:"据我所知Lotus的定价并不便宜。" "是,每瓶三百毫升,定价十六元。"林燕解释道,"因为是全进口的产品,国内并没有生产线,光是关税就是很大一笔成本。" "谢谢!"程岚点了点头,"国人信赖进口药,是因为其见效比中成药快得多,所以即使价格贵,一咬牙也就买了,反正不是一直吃。而通常养神安眠类的饮料,会建议人们在睡前喝,而且这类保健型产品,都是需要长期服用才能见效的。试想一下,会有几个老年人只是为了养神,每天临睡前喝一瓶十六块钱的美国饮料?" 程岚这番话一出口,在场的人面色都变了。展腾市场部的人更是面面相觑--就是傻子也能听出来,程岚所说的的确是命中了要害。 "那你说该怎么办?"眼镜男估计是展腾市场部的新人,十分沉不住气,居然问出这样一句外行的话来,果然惨遭林燕一记眼刀。 "产品发布会的日程是已经定下来的,甚至还通知了展腾的部分经销商,产品上市的日程也报到了总公司。"林燕淡淡地讲述着,话里的意思却是不容置疑--这个产品发布会,是箭在弦上不得不发。 "其实问题不大,只要将推广的方式和概念改动一下就行。"程岚对众人的反应极为满意,"运动员不仅仅需要有活力,也需要剧烈运动后的放松;普通人,尤其是白领阶层,每天工作繁忙,光靠喝添加了牛磺酸、氨基酸的类兴奋剂饮料更是对身体有害。倒不如在午饭后,来一瓶Lotus,缓解身心压力、养精蓄锐,接下来的工作自会事半功倍。" "Lotus还有一个作用,就是让人心情舒缓,所以不仅仅是午休的时候可以喝,还有情绪紧张、思考过度的时候,都可以喝。"林燕接过了程岚的话,口气已变得非常兴奋。 "是!我就是抛砖引玉。"程岚赞赏地看了林燕一眼,"这样就等于换了一个目标消费群,定价偏高便不再是太大的问题。只要朝这个思路想下去,就会变成任何时候都可以喝Lotus,甚至有了类似情形便会不由自主地想到Lotus。" "那就请程小姐将你构思的产品发布会的具体方案说出来吧,时间不多啊。"林燕急切地道,"我们这边也可以立即着手。"Lotus的引进和推广由她一手负责,出了任何差错她都担当不起,现在眼看程岚能够起死回生,自然也不再去考虑其他瓜葛。 "方案我已经大致拟好了,但……我的方案里,这已不仅仅是一个简单的产品发布会了,这涉及整个的品牌策划、推广和日后的持续发展,甚至还包括潜在客户培养。"如同宝剑出鞘,程岚终于亮出她最锋利的尖牙。 举座皆惊! "这个……只怕不是今天可以决定得了的,反正来日方长……"林燕面露难色,倒也不能怪她,顾若愚当初交代下来的,只不过就是一场产品发布会的合作而已。而程岚提出的参与一个品牌的整体规划,那就不是一朝一夕可以完成的了。