第24节:第十一章关键在细节(2)

 第24节:第十一章关键在细节(2)


系列专题:《职场人必备危机公关沉思录:外滩18号》

  "喂……"孟凯还未来得及说话,就见程岚已经往出口方向奔去了,只得无奈地摇头。

  电梯停在三十层,门刚打开,程岚就已经听到一连串中英混合的叫骂声:"谁让你们摆这些该死的花的?Damnit!Tina会过敏的,会影响她的状态、她的skin,明天还怎么上镜?全都是这些花……you understand?"

  程岚一阵头疼,这些人就不能好好说话吗?而且连门都不关,她已经看到有服务生在探头探脑了。不过也好,让她可以等搞清楚了状况再进去。

  跟着便是娜娜含混不清地道歉:"对……对不起!事先并不知道Mok小姐会对花粉过敏……"

  "你不是公关吗?你怎么什么都不知道?一点儿也不professional,你的上司呢?我要投诉,你叫你的老板来……"这人嗓门又尖又细,兼之雌雄莫辨,听起来活像人妖。

  "那花其实是酒店送的,所有住豪华套房的客人都……"娜娜的声音带着抹哽咽……

  她这话一出口,程岚心里立即大叫糟糕,还没来得及冲进去,就听见那"人妖"已经像狮子一般咆哮起来:"What?你们难道都不跟酒店沟通的吗?还是你们根本就不知道?我要求将回程机票提前,明天一早、明天一早就走!"

  "对不起,按照合约规定,如果Mok小姐提前离开,将被视作单方面终止合同而作为违约处理。"程岚突然冲进套房,把所有人都吓了一跳。她见那位声音像人妖长相更像人妖的家伙陡然噎住,才又不慌不忙地道,"不过这件事终究是我们公司沟通不力,也请Mok小姐接受我们的道歉。"

  她不等别人反应过来,又对娜娜说道:"你现在去找酒店的客户经理,等下我会来找你。"都说得这么明显了,这小丫头不会不懂她的意思吧?

  还好,娜娜总算不笨,"哦"了一声便飞快地跑了。

  "人妖"总算明白过来,浓眉一扬脚一跺,"你是博纳负责的人吗?来得正好,别以为道歉就能糊弄过去了。Tina为了你们的活动才让过敏复发的,她的档期一路排到明年年底,你知道因为这个我们会有多少损失吗?若是被狗仔队发现了这件事,那就不仅仅是经济上的损失了,你明白吗?"

  程岚在心里嗤之以鼻,这"人妖"骂架还敞开着大门,难道是生怕狗仔队不来?不过这也就是想想而已,表面上还是客客气气的,歉然道:"我是博纳的程岚,Mok小姐过敏得厉害吗?我看还是请医生过来看看吧。哎,是不是很严重?明天的发布会也就罢了,就怕耽误了颐达电子的……"

  "什么颐达电子?""人妖"果然上钩。颐达电子是国内数一数二的电器生产大户,这些年忙着进军欧美市场,每年光广告费就砸下好几千万--"人妖"身为明星经纪人,听到这个又怎能不急?

  "哦……也没什么……就是上个星期在讨论颐达明年新产品的代言……我也不清楚,不是我负责的……"程岚含糊其辞。

  "人妖"脸上青一阵白一阵的,眼睛瞪得极大却又说不出话来,显然是在评估着程岚那番话的准确性。

  程岚也不理他,拿起手机就拨,"是前台吗?你们酒店应该有医生吧?什么?要到附近医院去请?你等等……"她捂住手机轻声问道,"要到外面叫医生,不知道可靠不可靠……"

  "人妖"刚想说话,就听到里间传来女人低柔的声音:"不用叫医生了,我正在敷面膜,或许过一会儿就好……莫妮卡,请程小姐坐一会儿,我等下出来……把门关一下。"

  程岚"哦"了一声,飞快地对着手机讲了几句又挂了。那边"人妖"已经关上了门,还从冰箱里拿了一瓶依云出来放在茶几上,"程小姐坐吧,Tina只喝矿泉水,没有别的饮料……"

  "谢谢!"程岚在沙发上坐下,打开瓶子喝了一大口--说了那么多话还真是有点儿渴,等等,她叫莫妮卡?!还莱温斯呢!居然是个女的!程岚又好生打量了一番"人妖",汗!若她是个女的,那阳刚气息也太浓郁了些吧?

  不一会儿,Tina Mok袅袅婷婷地从卧室里出来了。不愧是出众的美女,身材好得让同为女性的程岚一阵汗颜。Mok化了一个淡妆,左脸靠近耳侧的地方有几颗红点,胳膊上也有一些,却是笑着说:"莫妮卡就喜欢大惊小怪,不过她也是为了我,程小姐别介意……"她指指自己的脸颊,"看来明天的粉底要弄得厚一点儿才行。"

  人家主动搭梯子下台,程岚岂有不托着的道理,忙赔笑道:"真是不好意思,大热的天,粉底也不舒服……"她仿佛想起什么似的,又道,"展腾很重视明天的发布会,也是下了血本的。今年要是销路好,明年还会追加预算……"

  "呵呵,那还要程小姐多操心了……"那"人妖"在一旁连忙道,却遭到Tina低低地责怪,"莫妮卡,别这样……"俏脸低垂,倒是惹人怜爱的模样。

  程岚心里冷笑,这两人一个唱红脸,一个唱白脸,还真是配合默契。她也不答,站起来道:"呀,都快十点了,明天还有一整天的活动,Mok小姐早些休息吧。"

  "程小姐叫我Tina就好。"美女示意"人妖"助理送一送,程岚笑着道谢离开。

  重新踏进电梯,程岚长吁一口气。刚要庆幸过关成功,才觉胃里一阵紧缩,头也开始晕了,这才意识到自己从中午到现在还是粒米未进。

  药……药!程岚在包里摸索着,却始终找不到,剧烈的疼痛让她蜷缩起身子,眼前开始冒起金星。

  叮咚一声电梯门开了,程岚只觉得自己直直地向外倒去,却没有意料之中摔倒在地的疼痛。耳边响起一个着急的声音:"程小姐?你怎么了?"  

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