爱华网系列专题：《为中国企业解疑释惑：中国企业内务条令》
一个企业组织的存在与发展，离不开组织内人员的努力工作；一个人的发展，离不开组织的存在。 在企业中，企业家需要做的是两件事：一是解决人与自然的关系，二是解决企业与人的关系.。 企业的生存发展，离不开社会以及社区的支撑与支持。 和谐的社区关系，是企业生存的基本保障。
思考： 企业的目的什么？ 2，企业本质是什么？ 第二节 企业责任 企业责任表现为经济责任和社会责任两个方面，二者相辅相成，缺一不可。 企业是经济组织。从人类社会组织分工的角度定义，企业的责任就是创造财富。企业这个经济组织通过创造客户价值，实现社会财富的增值，履行促进社会经济文明发展的相应责任。企业是人类社会组织形态之一，它的存在离不开其他组织，当然，企业也应为其他的组织以及社会人群服务，也应承担相应的社会责任。 企业责任在其存在的理由之中。 企业为什么会存在？ 亚当.斯密的观点很简单：有交换就有市场，如果交换都以个体来实现，则成本会大大提高。有组织的企业行为降低了市场交易成本。企业组织通过内部合作、协同，降低了产品的交易成本，也降低了产品的生产成本，从而具有价格优势。企业是完成个人所不能完成的工作。比如生产一部汽车。一个人需要用20年时间，而7000人只需一天。 在企业内部，企业与员工也是交易，这种交易是通过契约形式来完成的，通过交易完成契约中双方的责任与义务。 企业是现代社会的经济组织。 企业通过内部的协作分工，创造有客户价值的产品；产品通过交换，实现并提升其存在的外部价值，服务社会，提供价值，从而实现自我更好的生存与发展。当然，企业最终价值存在于客户价值之中。不能创造客户价值，最终是不会有企业的其他价值的。换句话说，不为创造、实现客户价值的所有组织内外的行为都是无效的。所以，企业最大、最终的价值应该是为客户服务。 在企业的价值链条上，每个相关利益群体投资者、管理者、客户、供应商以及社区人员都对企业的行为有一定期望，期望自己既得利益的取得。企业应对每一群体都负有责任。企业有义务去努力实现每个利益相关群体的期望。这些利益相关者的期望与行为努力，也支撑了企业最终的责任实现。 企业的经济责任与社会责任履行也是一种平衡。 企业责任的实现与最大化，是企业价值链条上投资者、客户、员工、管理者以及社会、？？等等，博弈的一种动态平衡。在这种动态平衡中，任何履行责任的一方均不应损害其他方利益。
