系列专题:《60天职场修炼秘籍:每天为自己打个钩》
准备好了吗?请绽放你的笑容吧! 今天,主动和大家打招呼。 三五句话对这篇文章的总结; 脾气好 心情好 工作好 重庆新星南娱乐有限公司董事长 陈钢 以前,我脾气很不好,这个给我和员工的交流之间带来了一些障碍。后来也意识到这样很不好,于是,自己会比较有意识的去通过学习和自我控制来慢慢调整脾气。 脾气缓和之后,发现很多事情反而比以前顺利了,用一颗宽容的心去看待他人的时候,总能看到积极的一面,自然就没有那么多让人想发脾气的点了。

有一次,公司要招一个高管。进行了一些常规的面试之后,剩下了几个候选人。我就在想,剩下的能不能进行一个比较好的又有效有创意的方法选出自己最后想要的人呢?后来,我就让那几个人和我一起出去旅游。在旅游的那几天,我很随和的同他们相处,也不提工作的事情,就是简单自然的做一些交流,完全没有老板的架子。对方会在一种很轻松自然的环境中流露出他们最真实的为人处事的态度,展现性格中最为本质的一面。后来,我就是通过这趟特殊的旅行,招到了我最想要的人。我想,要是向往常一样,脾气暴躁的和他们很严肃的去交流,一定不能看到他们人性中最真实的一面,那么我也就无法做出最准确的判断了。 走进公司的那一刻,主动和同事打个招呼,把好的情绪传递给他们,大家又开始了崭新的一天。脾气好,心情好,工作好,我真的信了。 背景链接: 新星南量贩式KTV自2001年5月成立以来,发展至今已先后开业了重庆沙坪坝店、江津店、永川店、万州店、渝北店,一贯坚持“阳光消费,阳光服务,健康娱乐”的经营理念,在每个店中拥有一流的娱乐设施,以一流的服务水准,一流的设备装置,赢得各地消费者的青睐。 今天,不出任何怨言 有一位老师让学生做个实验,他要求学生在24小时内不出任何怨言,这是一个很容易了解规则但却不容易完成的功课。于是学生们开始抱怨,只是老师仍要求实验的进行,即使学生们已经开始抱怨,也至少要统计出来在一天之内到底抱怨了几回?结果没有任何一个人能够做到没有抱怨。我在想学生的生活环境轻松、社会压力轻松,他们都做不到,那么在社会里打拼、在江湖中行走的我们恐怕更难了。 我的女儿在幸福的环境下长大,从小就得到很多人的疼爱,她们所拥有的故事书、漫画、甚至流行的娱乐设施、衣服……等等,都超过她们父母的那一代,可是我却觉得她们没有像我们那个年代容易满足,反而因为拥有的东西多了、容易了,人更不快乐了,更不懂得知福惜福了。 朋友传来一则网络故事,作者是余蒨如小组,故事内容是一位在美国工作的女士有很好的待遇,再加上单身,日子过得很逍遥,不过当接到消息,知道在台湾的母亲罹患脑瘤时,立刻请调回台湾,找了房子,把母亲接到身边就近照顾。 这位女士上有姐姐、下有弟弟,但只有她放弃了原先的生活,承担照顾母亲的所有责任,而姐姐只是偶尔拿一点孝亲费回来,对母亲的状况也没有太多的询问,即使许多友人都很为她打抱不平,觉得其它亲人也应该分担照顾母亲的责任,而这位孝顺的女儿总是优雅的说:“照顾妈妈是我的福气!”因为有这样的想法,所以她很有耐心的让母亲得到最好的关怀,看到女儿的用心,做母亲的也不愿辜负女儿,所以病况一天一天的好转。 这位女士没有花时间在抱怨上,把所遭遇的事情都当做是难得的福气,虽然有些阿Q,但却是转念的智慧,也许这样的态度会让我们发现,其实世上所有事情的发生都是有意义的,都含有一些启示。 所以不要埋怨父母亲老是不合,因为那是你的福气,让你懂得要好好珍惜难得的婚姻;不要埋怨孩子不懂事,因为能够学习到耐心也是一种福气;在办公室里你更要觉得有福气,那代表你没有失业,你有健康的身体,能够服务更多的人。做一个老板,我们真的不太欣赏那些抱怨连连的员工,我们真的搞不懂,既然觉得公司薪水太低、制度变来变去、组织分工不明确,那么为什么不干脆离开算了呢?可是这种人却又死赖着不走。其实那些喜欢埋怨的人大多数是情绪的发泄,或是透过埋怨来道长短。只是如果能少一些抱怨、而多一些建议的话,我们对这个员工会有更多的感谢的。