第38节:格兰仕的“十大危机”

 第38节:格兰仕的“十大危机”


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  格兰仕的“十大危机”

  梁庆德的“居危思危”观也影响着梁昭贤。

  1998年2月8日的年度总结大会上,梁昭贤第一次全面、系统地向全体员工指出格兰仕所面临的“十大危机”。

  第一大危机是环境危机。市场环境的持续恶化怎样克服?1998年是格兰仕计划中清理市场的一年,通过加大“薄利多销”的力度,目的是迅速拉开与竞争对手的差距,将行业中一些重复建设、盲目上马的中小企业从市场上清除出去,不让跨国公司在中国市场站稳脚跟,摧毁他们的信心,筑高市场进入障碍。但结果是,尽管市场份额有了大幅度上升,真正的战略目的并没有达到。环境危机已经成为危及企业生存的首要危机。

  第二大危机是经营危机。经营策略必须转变,但路在何方?以打价格战出名的格兰仕,面对跨国公司竞争对手300元不到的价格,以及已经“将死”的对手的跳楼自杀价,单凭价格优势已经很难对整个市场形成强有力的支撑。下一步营销策略在哪里?如何能不断制造新子弹,实行策略性的转变?

  第三大危机是产业危机。一元化经营的风险有多大?为了发展微波炉这个支柱产业,格兰仕结束了效益很好的毛纺厂。支柱产业一旦失去了绝对优势,企业的经营安全问题就会显得尤为严峻。如果没有新的资源来支撑新的经济增长点,仅靠单一的产业来发展,企业的压力就会不断加大,危机将日益凸现。

  第四大危机是网络危机。怎样建立广密的“毛细网络”?格兰仕无论是国内还是全球销售网络,服务网络还是信息传递收集网络,以及广告宣传网络、公关网络等,都存在很多缺陷和弊端。随着品牌的横向和纵向延伸,网络的不健全会导致市场开拓受阻,并导致品牌信誉度降低等潜在危机。

  第五大危机是创新危机。真正自己创造的新东西有多少?市场竞争日新月异,要取得决定性的胜利不能单靠信心和勇气,竞争的背后终究还是实力的较量,在技术、工艺、生产、管理、质量、服务、宣传、营销、策略等诸多方面,格兰仕曾经在行业里显得比较前卫,但是创造的新东西越来越少,而原来的一些做法已经被同行模仿。必须充分挖掘人的潜力和能动性,进行更多创造性工作。

  第六大危机是人才危机。尤其是企业国际化的人才在哪里?随着企业国际化目标的提出,国际营销战略、资本运营、股份改造、信息网络建设等一系列问题都需要人才,但是格兰仕的人力资源极度匮乏,人才储备环节的空挡、人才管理机制的不合理对格兰仕非常不利。

  第七大危机是精神危机。有多少人能与企业共命运?尽管每一次会议都提出要“同舟共济,同甘共苦”,但是在企业实行的一系列大规模的改革运动中,“革掉”了经营环节的很多弊病,也“革掉”了部分人心,他们对改革不理解,对企业失去了往日的信心。从口头的牢骚到思想上的极力排斥,再到工作上的消极对待。这是一个非常危险的信号。

  第八大危机是资源危机。再发展,资源缺口如何填补?一方面市场上竞争向非理性化发展,竞争对手的亏本战略也消耗了部分格兰仕的资源。另一方面土地等问题一直解决不了,甚至为此关闭了效益很好的毛纺厂。下一步,企业再发展的资源缺口该如何填补?

  第九大危机是技术危机。仅是“拿来”不能超越行不行?市场的技术之争已经日益白热化,相信它最终会代替价格之争。作为行业的龙头企业,如果不能在技术上处于领先,而是一味地简单“拿来”而没有超越,这当然是不行的。格兰仕已经有深刻的教训。如果无法解决,未来就不要谈发展。

  第十大危机是管理危机。如果失去成本优势怎么办?管理危机,简单地说,就是指管理工作的无效性所带来的资金费用内耗,从而导致成本优势的弱化。几年来格兰仕实行“做大再做大”的规模战略,在扩大企业实力的同时降低经营成本,从而反作用于高层的再度扩张。但是,相当一部分资金都在企业相对繁杂的架构设置,相对复杂的生产环节以及相对无效的管理工作中消耗掉了。如果失去成本优势,将意味着格兰仕失去相当一部分市场,以及市场的控制权,这将是致命的威胁。

  管理专家迈克尔·雷纳在他的一本管理著作中说:在现实世界,尤其在竞争激烈的市场上,总是充满未知数,因此,一心专注于单一战略,既可能带来最大收益,也可能带来最大风险。CEO不应将工作重点放在达成结果上,而应放在管理不确定性上。从这个角度来看,提出“十大危机”的梁昭贤值得赞佩。

  梁昭贤的使命与担当,便是将格兰仕“从优秀到卓越”的宏大叙事进行到底、绝不妥协。按照笔者的理解,品牌想象力、品牌国际化是格兰仕超越过往、攀越新高的出发点、爆发点。宣泄想象力就是释放创造力,战略规划基于确定未来,并据此进行相对应的资源匹配,创新性地破坏以颠覆过往,实现最大回报。对于梁昭贤来说,最具挑战性的工作,不外乎创造性地实践梁庆德不同寻常的战略构想。

  从梁庆德到粱昭贤,格兰仕进入“财富二代”。此时此刻的格兰仕必须直面这样的问题:占领规模制造的高地后,下一步何去何从?规模做大的格兰仕,如何增强品牌抗风险能力?  

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