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系列专题：《顶级化妆品行业职场尔虞我诈：步步为营》
显然，优雅张对苏珊的改革是看在心里的，并建议苏珊将柜台的管理的一些经验和建议写成报告交给她，苏珊心中暗自得意，回家做了WORD的报告还嫌不够完美，又折腾个PPT版本，为了做到美轮美奂，还软硬兼施拉着老公半夜奋战，极力想做到一鸣惊人，作业交上去后，优雅张果然赞许有嘉。 苏珊开始庆幸自己有了个好领导，不给自己束缚，又给自己绝对的信任，不再需要向以前那样小心翼翼的去猜测揣摩老大的心思，而可以将更多的精力放在生意上，苏珊甚至从心里感激把优雅张招进来的总监和HR，觉得他们的确有专业的眼光。可以说，苏珊从心里上是诚服了优雅张，士为知己者死，在工作中，你在事业中找到成就感，连加班都充满了动力。 而伊岭没有太大的动静，她冷眼看着苏珊的风风火火，以不变应万变，只在优雅张身上狠下功夫。伊岭当年不过职校毕业，靠着姣好的肌肤容貌，考空姐体能没过关，进了一线化妆品柜台做销售，用了5年才完成营业员到柜长的升级，又用了5年才从柜长到销售主管，捱，是伊岭的秘诀，别人沉不住气，跳槽或者辞职，但伊岭捱的住，她一步一步像海绵吸水般的掌权，所以她的气焰是绵里藏针，深藏不露，修炼出阴沉的内敛。 一时间，公司这出折子戏的主角变成了优雅张的团队，有人戏说可以开赌局，看看苏珊和伊岭的赔率各是多少。当然剩下的两位主管也不能小看，黑马年年都有，冷门也随时会爆出。 公司的销售经理们都会抱怨自己的工作难度大，因为他们必须同时关注完成销售指标、制定战略和管理销售队伍几方面。土匪张就是时刻绷着一根筋，对销售的数字很敏感，出现波动就好像股市里的新股民那样草木皆兵，制定战略是赤裸裸的扩张，不断开新店，占据销售点，不断做促销，促进单店业绩的上升，而管理销售队伍方面，新招的几位主管也到位，都跟土匪张一个性格刻划出来的，感觉好像天天热火朝天的撸起袖子去市场抢钱。 而优雅张对销售的波动似乎并没有那么的敏感，也没有像土匪张那样将销售主管们都赶到一线人盯人战术，战略方面非常保守，对待开新店举步不前，促销也是些花钱少的贴柜促销，大型的场外促销优雅张居然只做全年两场。 若拿两人相比，从动作上来。优雅张不如土匪张的风头正健。 但是优雅张对自己心里步骤很清楚：最重要的任务，也是很多从业务员起家的销售经理们最薄弱的环节--－就是如何教导并培养销售团队。 譬如土匪张，她与伊岭一样，都是从业务员升上来的，她们本身很优秀，有自己摸索出来的一套销售技巧，但是往往这种出身的人有着几个很难突破的缺点，一是，多疑，她们疑心自己的属下对自己的忠诚度，她们从心底深藏着自卑，担心别人不服她，她们从底层走上来，很清楚下面对上司的阴奉阳违。二是，事物巨细，都以身代劳，不肯放权。尽管他们已经有了一个团队，但并没有给团队的每个人合理分工，由于习惯驱使，他们最不愿意看到有下属超越自己，他们习惯了自己去亲历亲为每件事情，同时又对下属的"不作为"心生不满，他们不原意向别人畅露心扉，导致下属常常要揣测去做事，缺乏有效的沟通是他们常挂在嘴巴上说的，但是他们并不认为问题出在自己身上。
