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企业大型客户年会的策划是一个重头戏，是企业一年成就的展示，如何通过年会凝聚共识，统一行动，签好合同是年会的追求。本文通过实际案例体现策划的视角、元素、执行和传播。仅供参考。
说明：XX代指某公司，YY代指该公司所属企业集团【论坛背景】
1、XX新的发展战略已经确定，这项战略需要借助一个正式的场合来宣示和动员，并且这项战略能否成功实施，很大程度上取决于经销商对战略的理解、认同与支持程度，因此，通过专题的论坛对经销商进行专门深入的培训是十分必要的； 2、公司2006年在产品和终端工作方面取得了长足的进步，为公司的战略发展打下了较好的基础； 【论坛目的】 1、发布新的企业发展战略，强势显示公司战略决心； 2、对经销商进行企业战略及相关配套的政策和操作规范培训，凝聚共识； 3、展示公司2006年在产品、终端等各个方面的成绩和进步； 4、提高员工和经销商对战略发展的信心； 5、与经销商签订合同，以法律的形式为公司的销售和发展目标提供保障； 6、宣传传播YY品牌，提升企业和产品品牌形象。 【论坛主题】 亮剑2007寓意：新的战略是企业发展的一把利剑，战略执行是2007年这个新战略开局之年重中之重的任务，新战略的这次亮相和宣示将显示出公司的战略决心，能起到极强的动员和指导作用。 【论坛亮点】 1、主题：亮剑的主题与公司的战略结合的十分形象和生动，并且这一主题与今年热播的电视剧《亮剑》同名，让人容易接受； 2、客户来去和论坛期间的活动前都以短信的形式通知提醒。 3、现场布置：现场将全面地突出我们的会议主题，并在现场进行生活1站实景模型的搭建，给人形象，生动和亲和的感觉； 4、会议用品：我们的手拎袋、奖牌、会徽的制作都将放上特定的标志，加深客户印象； 5、企业文化的生动展示：我们将在现场播放专门配合公司战略制作的《亮剑》专题片、集团形象宣传片和集团品牌形象片。集团品牌和文化的生动展示和视频的应用将成为这次论坛的一个亮点； 6、节目：我们在继续引进艺术团节目的基础上，将展演员工自编自演的小品《都是花香惹的祸》等节目，以宣传产品，形象地传播企业战略。企业产品和战略的宣传融入到节目中是本次论坛的一个虽然不起眼但却是重大的进步。 7、会场音乐：YY之歌登台亮相，显示YY企业文化发展的成果，并激发员工和经销商的荣誉感、自豪感和激情。进场音乐用《众人划桨开大船》，中场音乐用《相亲相爱的一家人》。 8、培训师：时代光华首席讲师方永飞，具有丰富实战经验，曾经在业界有着多项经典案例的知名培训师，其身份、经历和讲课内容也是与以往的一个差异点。 9、细节安排：会议的安排进一步精细化，会议和就餐座位对领导和获奖嘉宾进行特别安排。 10、礼品：礼品选用《如何成为营销高手》、《打造高绩效销售团队》两套营销培训光碟教材。彰显XX学习型企业的形象和带动客户共同学习、共同发展的愿望。 【活动执行】 1、为保障活动各环节有有效执行和衔接，我们专门成立了策划组和会务组，策划组由公司总经理朱涤飞和总经理助理、营销部长蔡阳春为正副总指挥，刘智华为总策划，会务组由人事总aihuau.com务部副部长陈亚君负责。 2、我们制订了活动项目书，进行项目制管理，把每项工作具体到人，有设计、制作等外协工作，我们也把责任人定在内部，便于有效管控。所有相关人员的联系方式均在会务手册中。 3、针对颁奖、晚会、产品展示、会场包装、培训、旅游每个重点工作我们都制订了子项目书，列出流程明细和现场图示。 【活动报道】 为传达论坛精神，扩大活动影响，我们进行了专题报告，在集团内外部网站、集团内刊《今日传化》、中国石油与化工协会网站等媒体进行报道。报道稿件内容如下： 逢敌必亮剑，血溅七步，不是你死，就是我亡！ 古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌，也要亮出自己的宝剑，即使倒在对手的剑下，也强败犹荣，这就是亮剑精神！ 在新的2007年即将到来之际，XX向客户、向市场、向自己亮出了铸就的利剑……亮剑2007
——XX2007＇营销论坛的精神内核
年轻是骄傲的容颜，梦想是心中的经典……
伴随着一曲激越人心的《YY之歌》，以“亮剑”为主题的XX2007年营销论坛于2006年月日12月25日正式拉开了帷幕，来自全国各地的客户300余人相聚在萧山，就企业发展战略、工作思路、工作目标等与大家进行了深入的交流，共商2007年的发展大计。亮战略
在客户期待的掌声中，公司总经理朱涤飞向与会客户做了题为《亮剑向天志存高远》的讲话。朱总对集团和XX2006年的经营情况向大家做了介绍，从企业发展的战略高度亮出了XX“垂直整合运营商”的企业中长期战略定位，提出了XX工作的指导思想和工作目标。
接着，XX总经理助理、营销部长蔡阳春登台向客户作了题为《亮剑》的主旨演讲，在对公司的优势、劣势、机遇和挑战进行了分析之后，向各位客户讲解了公司新的发展战略的核心内容，他指出XX将展开价值链上广泛的战略合作，打造强大服务和终端网络，建设丰富而强大的产品群，并锻造专业敬业的人才队伍，以实现XX持续健康的发展。亮思路
在客户的心灵还沉浸在高度的兴奋状态中时，蔡阳春从价格，促销、广告和人员等多方面介绍了公司2007年的营销思路和政策，以及全员营销和营销人员更进一步深入市场的指导思想和操作思路。
公司不但配合战略需要制订了销售人员工作手册、经销商手册和生活1站加盟手册，对营销队伍进行了系统的培训，并且将在央视投入1500万的广告，提升YY和生活1站两个品牌的知名度和影响力。亮生活1站
亮生活一站
论坛现场一个高大的展架十分引人注目，展架由背景、展台和产品组成，背景上“生活1站”四个硕大的字样直接地闯入了进入会场的客户的视线。会场的柱子上，门楣上，与会者的手拎袋上，手册上都清晰地印着“生活1站”的字样，给与会者以强烈的视觉冲击和深刻的印象。
生活1站是XX中长期战略中的重要内容，XX将依托YY大品牌和XX不断建立和完善的终端销售网络两大核心优势，整合资源，创造多赢，着力打造这个零售品牌，建立一个战略合作，资源共享，推进企业战略发展的终端网络平台，使之成为老百姓购物的放心店，提升消费者生活品质。 为此，XX已经从品牌保护角度注册了生活1站这个商标，并在试点成功经验的基础上制作了生活1站加盟手册和操作流程，从制度和流程上为生活1站网络的构建提供了保障。亮成绩
论坛现场，摆放着一把长达十几米的剑，这是XX所有产品组成的，按产品功能的不同，剑尖、剑刃、剑身、剑柄部分摆着不同的产品，产品展上鲜明地摆出 “亮剑2007”的字样。这次产品全家福的亮相，是一年来，XX大力丰富产品线的成果，是产品开发成绩的精彩展示。
结合企业深度的战略思考，XX围绕战略发展需要，策划制作了与战略配套的经销商手册、生活1站加盟手册、销售人员工作手册，这些都是为企业战略实施贴身定做的工作标准和规范，是2007年及今后工作的操作指南。亮团队
论坛现场
论坛对获得XX2006年杰出贡献奖、终端建设标兵、新品推广先锋和优秀合作伙伴的十二位优秀客户进行了隆重表彰。
这些客户都是在各自市场上，按公司思路和要求，积极推进公司倡导的重点工作，并做出优异成绩的客户，他们是XX经销商队伍建设成果的集中展示。 另外，XX营销一线的全体员工，在论坛中全部着统一的工作正装，在客户入场时，全体列队迎接客户的到来，在议程进行期间，他们分组在会场列队，以及时关照客户的需要，他们利用论坛期间的各种机会与客户积极认真地进行沟通，讲解公司的战略、工作思路和政策要求，展现出了良好的精神面貌和敬业精神。 营销一线员工和经销商这两支队伍是XX多年来积累下来的最优质的资产，是XX事业的主体是，YY未来发展的的主力军和推进者。是本次论坛最富有活力的主元素。亮品牌
论坛开幕后，朱总讲话前，会场的灯全都暗了下来，大家正在思忖会有什么惊喜时，一阵与人的心跳频率相同的节奏响起，会场两边的大屏幕开始播放YY集团新的形象宣传片，这是YY品牌建设的重要成果，是全新展示YY企业形象和品牌的经典之作。丰富的信息、流畅的画面、富有质感的解说，让与会者对YY有了一个更加全面、更加新鲜、更加感性的认识。
XX即将播出的广告片，也在论坛上初次亮相，新产品、新形象、新的策划理念和新的投放策略，让先睹为快的客户兴奋无比。让大家对本次论坛和明年的发展产生了更多的期待。亮文化
除了品牌这个文化积淀成果的展示外，YY的企业文化也通过多个层次和角度让与会者感受到YY企业的个性和张力。
公司领导在讲话中重点强调的“全员营销”的思想，折射出YY对产品、对服务的高度重视，论坛合理紧凑的日程安排和工作人员热情高效的服务也透视出YY务实的作风。光华首席讲师方永飞现场授课
特别值得一提的是论坛为客户准备的礼品，是时代光华教育集团的两个金牌课程的培训课程包，共两套12张光碟，都是针对工作实际需要以不菲的价格定制采购的。是我们营销工作的专门教材。同时，论坛组委会还请到了时代光华的首席讲师方永飞先生和农业银行萧山支行的专家所做的《营销实战与管理专业技巧》和《银行业务网上结算》两场实用和高水准的培训。充分体现了XX重学习、重实践的文化，也使这次论坛成为一个学习型的论坛。 另外，YY集团董事局主席徐YY先生也亲临论坛现场祝贺，并带领YY艺术团为大家奉献了一台精彩的演出。老董事长这种关心客户、以身作刚的精神和YY艺术团的弘扬时代文明的精彩演出，也体现出YY以客户为中心的责任感理念和与时俱进的精神。亮决心
向市场亮剑
朱总在讲话中说，公司新的战略已经确定，这是我们铸造出的一把坚利的剑，利剑已经出鞘，世界上怕就怕“认真”二字，任何事情只要我们以认真的态度去对待，以积极的行动去实践，以科学的方法来管理，就一定会到达成功的彼岸。希望大家aihuau.com充分领会公司的战略意图，全身心投入，面对困难敢于亮剑，以充分的自信、足够的认真、无畏的精神和超群的智慧来开拓市场。
XX特意为论坛拍摄的专题片《亮剑2007》也以撼人的气垫，从多个方面展示了公司的战略决心和成功的信念。蔡阳春也在主旨演讲中，鼓励大家要敢于亮剑！争做市场的勇者，终端的王者，竞争的胜者！ 与会者认为，论坛从各个方面强势地显示出了公司的战略决心和必胜的信念。亮剑
2006年是YY和XX历史上重要的一年，是YY成长的第二十个年头，是YY和XX十一五规划的开局之年。XX经营班子经过深入的战略思考，确定了未来“垂直整合运行商”的战略定位，为下一步发展指明了方向和路径。
新的战略是一把坚利的剑，XX新的发展战略已经确定，这项战略需要借助一个正式的场合来宣示和动员，并且这项战略能否成功实施，很大程度上取决于经销商对战略的理解、认同与支持程度，因此，通过专题的论坛对经销商进行专门、深入的培训是十分必要的。公司2006年在产品和终端工作方面取得了长足的进步，为公司的战略发展打下了较好的基础，公司的销售任务、生活1站建设、新品推广等各项销售和发展目标需要与经销商达成共识，形成合力。 在此背景下，XX经过两个多月的策划和筹备，成功举办了本次营销论坛。在本次论坛上，XX强势地向客户、向市场、向自己亮出了铸就的利剑。 如朱总在讲话中所说，光有利剑是不够的，我们还要磨剑，还要练剑，要有亮剑精神，不论对手多么强大，不论面对的形势有多困难，我们都要敢于亮出自己的勇于竞争的姿态。敢于拿我们的产品、我们的队伍、我们的态度、我们的能力、我们的品牌竭尽全力与对手竞争。 2007年，是XX发展的关键一年，是挑战，更是机遇，XX有信心通过创新经营和管理，实现新的跨越和发展。剑穗
在这次论坛上，XX亮出了自己的宝剑，论坛过程中的一些小故事，如同舞剑中飘舞的剑穗一样好看，仅举两例共享。
我的剑怎么不亮：公司特意为论坛设计了一枚徽章，上面有亮剑论坛的标志，还有一个小灯会一闪一闪地发亮，每位客户到了之后，会务人员都会发放给客户，并讲解注意事项。当晚晚宴后，一位客户匆匆来到会务房向工作人员反映了一个问题：“我的剑怎么不会亮？”原来是他不知道怎么让徽章发亮，工作人员告诉他徽章背后有一个小巧的开关，按一下就可以了，并给他做了示范，他学会后开心地笑着说：“这样就好了，不然明天人家都亮剑，我不亮多不好。” 军功章分两半：论坛上为十二位优秀客户颁奖，在主持人宣读颁奖词后，两旁大屏幕上会出现获奖客户的照片，但轮到终端建设标兵第一名是屏幕上却出现了两个人的照片，原来听工作人员说，在为终端建设标兵第一名史道勇拍照片时，史道勇说，工作能做好他爱人功不可没，军功章上也有她的一半，也要让她亮亮相，于是工作人员就拍了他们夫妇两人的合影。 本次论坛，通过亮战略、亮生活1站、亮成绩、亮政策、亮思路、亮信心、亮品牌、亮文化，很好地起到了战略分享、凝聚共识、提升士气、学习成长和品牌及企业文化传播的作用，强势地显示公司的战略决心和发展后劲，起到了极强的动员和指导作用。论坛组委会主任朱涤飞认为，本次论坛是一次学习型的论坛，交流型的论坛，是一次升华公司与客户友谊和合作的论坛。他表示营销论坛将作为XX创造的一个品牌一直办下去，不断发展起来。为大家提供一个分享、交流、学习和合作的平台。 2007年，XX将以亮剑精神武装团队，以智慧和永不放弃的信念打造一支虎狼之师。我们坚信，在集团董事会和管委会的坚强领导和有力支持下，在以总经理朱涤飞为首的经营班子带领下，XX将积极磨剑、辛勤练剑，敢于亮剑。战略展开，气势如虹，剑锋所指，所向披靡，XX必将成为市场勇者，终端王者和竞争胜者。
