第21节:续一切经音义---实质上认识学术推广(4)
系列专题:《处方药品学术推广:处方药营销实战宝典》
推崇学术推广的企业一定是实力相当的企业,这种实力不仅仅是经济实力,还有彰显企业管理的管理能力。一个企业是否能够实行学术推广,考验的是整个企业的知识结构。如果过去还能凭胆魄创建企业,那么现今就需要凭专业水准去发展企业。 学术推广,信息传递准确 我们知道,产品的概念是需要传递的,传播的环节越多传播的路径越长,则信息流失越多。解决传播的途径有好多的方法,学术推广无疑是其中最直接的一种,由企业的专职人员与临床大夫的直接沟通,信息保真度高流失的营养低。通过对医生和消费者的洞察,对竞争产品的分析,得出自己的竞争优势和市场机会,然后对学术证据进行结构化处理,提炼出核心观点和关键信息,在关键信息的基础上概括出新的概念,形成完整的逻辑关系,做出清晰的产品定位,这样的内容才能够打动专业的目标医生。 过去是企业需要传播的信息是线性逐层传递的,而通过学术推广是立体传播的,医生接受信息以及反馈的渠道不再单一。 很多的时候,不是我们的产品缺乏说法,而是基层代表或处方医生根本不知道该品种的处方理由。企业辛辛苦苦做出来的卖点,企业花大力搞出来的科研成果并不被终端所及时准确的了解。 学术推广相当于介入治疗,准确地把企业塑造的概念传递给临床一线,从而把广泛的医学新知传递给准确的目标群。 学术推广,拥有专家集群 企业强大的学术推广组织,毫无疑问这个行销组织的领导力是一支医学专家集群构成。外企的学术推广题材是由企业组织广泛的全球专家精心炮制,在中国的实践而言,外企重视推广活动,而对于学术的构成并不依赖中国专家。所以国内企业参考外企推广组织的构成时,看不见这一重要的组织结构内容,比较忽略专家集群的建设这一重要板块。 国内企业因企业实力和见识而显得正常的急功近利。推销产品时,如果发现那些学院派的药理专家对于临床销售起到的作用不大时,就会"另谋高就",又去找临床应用方面的专家给自己的产品找促销的说词,即使是临床专家的使用,企业也是隔三岔五的更换。这样的做法,显然是对专家的功能特点和持续作用缺乏全面的认识。 企业产品的成长实质上就是专家成长的表现,企业经营产品就要经营医学专家。企业想让自己的产品在激烈的竞争中脱颖而出,就必须与专家建立起牢固的关系。企业应该更多地考虑如何让专家从与自己的合作中成长起来,最终成为该治疗领域或研究领域的权威。企业不仅需要拥有一支优质的销售团队,也同要需要一支对市场有影响的专家队伍,二者之间是必然关系。 一个好药的周围,应该有一批甚至一大批医学专家围绕。如果企业的产品引不起众多专家的关注,这个产品的市场潜力就值得怀疑。一个好的企业,应该有一大批的医学专家来做后盾,没有这个支持就无法拉动基层医生的响应,这个企业的临床促销其信任度就值得怀疑。 学术推广,铸就品牌金身 学术推广是企业实力的表现,是企业崛起、腾飞的标识。能够启动学术推广的企业肯定不是在生存的泥潭中挣扎的企业,肯定是需要二次蜕变以实现企业的"更上一层楼。"
企业通过奋斗,业已获取了改造升级的基础条件,自身能够质疑原来销售模式的缺陷,希望解决制约企业再次进步的瓶颈,需要引进或升级学术推广来变革销售模式,形成更立体更丰富更先进的营销营运体制。牵一发而百动,营销是龙头,营销的变革影响着企业提供更优质优价的产品,提供社会认同的文化理念来成为企业文化的主旋律,这是企业迈向成熟趋于进步的表现,更是企业品质追求升华的表现。这些想法,是企业迈向品牌追索品牌拥有的纯洁动机,可以被社会所接受,可以被合作者们接受,可以被消费的终端接受。 我们知道品牌的构成有两个层次:一个是产品品牌,一个是企业品牌。这两个层次理清对于企业认清当下的客观需求,是非常重要的战略抉择依据。尽管学术推广对于两个层次都适用,但是在操作上、在推广工具的选择上还是有很大的区别。学术推广动用的资源多,管理的难度加大,就操控能力而言,执行学术推广与否,在销售渠道中任何一个环节,都能有所体现。
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