成功其实并不难 第20节:说‘不‘,其实并不难!(9)



系列专题:《完美拒绝攻略:这句话你得好好说》

  艾铃本想拒绝晓涵的邀请,可是话到嘴边又硬生生吞了回去。因为她突然想到,如果自己不去赴约,会不会让晓涵觉得自己是因为她的升职而感到不满?况且两人是那么多年的好友,如果不去捧场,似乎太不给面子了。于是在再三权衡后,艾铃答应了朋友的邀约,放弃自己期盼已久的舞会。

  聚会当天,大家都玩得很开心,只有艾铃除外。她满脑子都是舞会的事:那位明星来了没有?他会穿什么服装?如果自己在场,是不是能跟他近距离地交流……艾铃的心不在焉和郁郁寡欢让晓涵很介意。她并不知道艾铃心里在想什么,只是觉得她似乎很不情愿参加这场聚会。作为自己最要好的朋友,在庆祝升职的聚会里,居然让自己这么没面子,这是对自己极大的不尊重。

  "如果你是对我的晋升感到不满,为什么第一时间还表现出一副很高兴的样子?"聚会结束后,晓涵生气地质问艾铃。而此时艾铃心中也积聚了极度的郁闷:自己为了朋友放弃期待已久的舞会,最后竟然还遭受到好友的质疑,这太不公平了。没说到三句话,两人竟大吵了起来。而这次聚会之后,晓涵和艾铃的友情也宣告破裂。

  为了"尊重"朋友,艾铃牺牲了梦寐以求的舞会,接受了对方的邀约,但结果却事与愿违,不仅没让对方感到高兴,反而使得多年友谊化为乌有。假设当初她明白地告诉晓涵自己不能参加她的聚会,并且把原因坦然地说出来,事情就变得简单多了--有时候,拒绝其实是对对方的一种尊敬。

  在遇到某些请托、要求的时候,我们虽然选择了接受,但内心的不情愿却让我们高兴不起来。于是怨气、不愉快等消极情绪就在心中蔓延。而这类消极情绪往往比传染病更厉害,会在不知不觉中快速蔓延到周围人的身上。从你的语气、表情中读出这种不快的人,也会在自己心中产生种种消极情绪。正如上节表格中所说,有了消极的情绪,事情自然难以做好,甚至可能比拒绝还要让人难受。既然如此,何不在最初便选择拒绝?不要让自己的不快乐传染到别人身上,这才是对对方真正的尊重!

  学会运用拒绝去尊重他人带给对方快乐,而不是悲伤

  如果无法确信自己能够完成请托,就干脆拒绝

  拒绝的时候态度诚恳

  拒绝他人时,不要太扭捏或模棱两可

  告诉对方可信服的拒绝理由

  不要在他人面前拒绝对方

  拒绝之后坦率道歉[=][=BT2(]拒绝的基本原则[=]

  有人说,"拒绝是门艺术",这话一点也不夸张,毕竟谁都不愿遭到拒绝。因此虽然很多情况下,拒绝其实是对别人的一种尊重,是为事情找到更好的解决方法的最佳途径,但仍须谨慎为之。因为无论如何,拒绝都会给对方带来一定程度的不快和困扰,即使这种拒绝其实是为了他好。  

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