第29节:说‘不‘的窍门(7)



系列专题:《完美拒绝攻略:这句话你得好好说》

   3?提出条件法

  这种方法的精髓在于,你告诉对方自己可以答应,但是必须附加某种条件,而这种条件又往往是对方无法实现的,凭借该条件,让对方知难而退。例如:母亲对儿子说:"我可以买遥控赛车给你,但这次考试你必须考一百分,否则免谈。"或上司告诉希望加薪的员工:"加薪没问题,不过你必须在一个月内把这个项目百分之百地执行好。"当然,采用这种拒绝方法需注意的是,如果对方一旦实现了我们提出的附加条件,我们应承的事情,也应尽力完成。因此如果你实在不愿意接受对方的请求,不妨将条件订得苛刻一些。

  4?提供选择法

  工作、生活当中,很多事情并不见得只有一种解决方法,正所谓"条条大路通罗马",此路不通,我们当然可以选择另一条路。只是对于那些心急如焚的人来说,他们往往只看到其中一条道路,如果我们觉得对方所选择的这条道路实在不妥,那么可以向他们提供另外一种自己可以帮得上忙的建议。例如:"你说的方法很难实现,我恐怕无能为力。不过我有另外一个建议,你不妨一试……"

  提出的建议如果对方能接受,那么自然皆大欢喜,倘若对方不接受,仍旧坚持原来的方案,那么你无法帮忙也在情理之中,拒绝起来便是有理有据,顺理成章了。

  5?装傻回避法

  避实就虚,避重就轻是委婉拒绝的窍门。假设宴会上,对方找到你,请你帮他去找另一个人说项,而你又实在不想去,此时便大可装傻道:"他在哪里?我怎么没看到?"然后不要等他给你指明方向,立刻将话题转到别的地方去:"今天宴会办得真不错,那边好像有什么活动,我过去看看,你自己逛逛吧!"说完马上走开,避免对方纠缠,这样既最大程度地保留了对方的面子,也拒绝了对方的请求。

  6?肢体拒绝法

 第29节:说‘不‘的窍门(7)
  除了上面所说的几种方法之外,还有一种最简单有效,而且通行全宇宙的拒绝方法--沉默。就是当对方把事情讲出来之后,你什么话也不用说,只需默默地摇摇头即可。如果上面几种委婉的拒绝法并不适合你所处的情况时,那就可以采取这种方法了。虽然方法柔和而且什么话也没说,但是一切尽在不言中,透过摇头的动作,你的意图其实已经明确地传达给对方了。

  [=BT2(]找借口也是一门艺术[=]

  我们可以把所有的沟通活动都看做是一种说服:赞美是说服对方相信他们自己很棒;批评是说服对方相信他们自己的缺点;交流是用自己的观点去说服对方……拒绝当然也是一种说服--说服对方相信自己不得不表示拒绝,说服对方放弃试图继续劝说你帮助的努力。

  既然要说服对方,那么就必须有一个合理、充分的理由。如果理由不充分,甚至没有理由,那么无论沟通技巧多么高超,都无法让被拒绝者信服。  

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