爱华网小品类一样有大作为，在中国个人口腔清洁行业里，牙膏越来越受到重视，很多牙膏细分品类呈现快速增长的趋势，中国个人口腔清洁行业越来越向着功能化、高科技化等方向发展，当然，市场竞争也愈加激烈。这就需要牙膏品牌营销策划更加有效，对于市场的支撑更加明显，对于产品销量的提升具有足够的回报。 随着生活方式的进步，中国消费者对口腔清洁产品的需求正在不断增长，形成了巨大的消费需求。日前，国际市场调研机构KantarWorldpanel发布调研报告称，2012年中国消费者在牙膏产品上的花费同比增加了12.5%。另有数据显示，国内牙膏市场截至2012年规模已达到150亿元。 在这一诱人的蛋糕前，外资企业与本土企业间的竞争也趋于白热化。近年来，包括世界级品牌宝洁、高露洁、LG等的频繁发力，导致这一蛋糕越来越诱人，当然，想要安稳地吃到嘴里也并不轻松。营销策划专家任立军认为，由于市场营销软肋，本土品牌在与外资品牌市场竞争中处于劣势，但随着国内品牌牙膏企业的不断发力，这一局面正在发生转变。 国内牙膏市场呈现快速增长态势 中国目前年产牙膏逾100亿支，并以30%的增长速度成为全球增长率最高的市场。牙膏等口腔清洁用品作为生活易消耗品，在中国人口众多的国情下，形成了巨大的消费市场。相信，随着中国城市化进程的加快，这一市场仍然会在未来十年内保持较高的增长速度。 最近，我们针对一些重点城市进行调研发现，外资品牌仍然是行业的主导。走访广州多家大型商超，发现其产品货架上所售牙膏近七成为外资品牌。在广州农林下路好又多店，美资品牌高露洁、佳洁士、黑人以及韩资品牌LG竹盐几乎占据了整个商品销售货架的三分之二。本土品牌只有云南白药和舒客占据一方货架，冷酸灵、田七等品牌被放置在货架末端角落，而市民们过去耳熟能详的两面针、蓝天六必治、纳爱斯、黑妹等更不见踪影。由此可见，国产牙膏品牌想要在众多的国际巨头垄断的市场里取得突围，还需要做出更大的努力。 我们发现，高露洁、佳洁士、黑人这三个品牌的牙膏是目前卖得最火的。价格从几块到几十块的都有，产品功效也丰富。很多大型连锁超市，由于货架空间有限，两面针等销量较差的产品早已撤架。显然，国内品牌在产品组合上以及终端营销上都明显无法与三大国际品牌抗衡。 从牙膏产品组合上来看，佳洁士从2.8元一支的盐白牙膏到售价35元一支的快速抗敏感牙膏，其产品类型几乎覆盖了从高档至低档的全部消费市场，产品功效也涉及美白、消除口气、牙龈护理、增强牙釉质等多种类型。而田七、冷酸灵等本土品牌牙膏售价均低于10元，功效也较为单一，多打“中草药”的概念。出现这样的局面，一方面，是因为国内品牌企业的研发能力有限，基本上走跟随路线，产品研发方面的投入比较谨慎；另一方面，由于品牌力和营销能力有限，即使拥有高端产品也无法真正与国际品牌进行抗衡，上架还不如不上，索性就专攻低端市场。 在国内牙膏市场上，高露洁、佳洁士、黑人等外资品牌占据大约70%以上的市场份额，云南白药、田七、冷酸灵等本土品牌仅占余下的30%。
笔者曾在德国汉高做过销售工作，对于国内洗化市场和个人口腔清洁市场比较了解。牙膏市场确实存在“外强内弱”的局面，反映到市场上就表现为货架“三七比例”的现象。国外几大品牌在产品细分及营销多元化上下了很大功夫，国内品牌在消费者需求调查以及市场营销策略上远不及国外品牌。这些直接导致了国内品牌处于明显的弱势。 本土品牌营销策略仍有差距 本土品牌与外资品牌在牙膏品质上并不存在多大的差距，但‘酒香仍怕巷子深’，对市场营销的冷淡就是对消费者的拒绝。任立军认为，本土品牌没有输在牙膏品质上，但其在销售渠道以及品牌影响力上却远不如外资品牌，致使其在消费者的购买选择中居于末位。当然，存在这样的差距包含着多方面的原因，需要牙膏企业进行系统化地思维，战略性地解决面临的市场营销问题。目前大部分本土牙膏企业在营销策略和市场推广手段上与跨国企业有很大差距，产品定位单一，包装粗糙，价格低廉，主要的消费人群集中在中老年人和低收入者。 两面针便是因此没落的本土牙膏企业中的代表。两面针曾在2003年创下单年销售4.274亿元的业绩，占据国内牙膏市场第三的位置，被誉为国产牙膏第一品牌。然而当业绩从高峰滑落后，两面针公司并没有重视产品营销，而是以多元化弥补业绩，其目前市场份额已不足1%。跨国企业进入，市场环境发生了很大的变化，两面针后知后觉，终至没落。 中国口腔清洁护理用品工业协会科技委员会委员徐春生将本土牙膏企业在市场营销的劣势归为早期体制束缚。他认为，两面针等绝大部分本土牙膏企业早期均为国企体制，员工众多，效率低下，研发能力不足，领导阶层对市场变化反应迟钝，甚至因为资金原因放弃商场渠道。 “本土企业在与外企的竞争中，多依靠低廉的产品价格。虽然本土牙膏曾打出过‘中草药’的概念，但终因营销后力不足，反被外企开发相关产品。”徐春生认为，随着人们生活质量的提高，价格因素的影响力已不占优势，产品包装、品牌宣传、渠道建设等市场营销手段正变得越来越重要。 积极的品牌营销策略期待实现逆转 中国本土牙膏品牌已经看到了差距，也都有弥补这一差距的意愿。近年来，很多创新性本土牙膏品牌和产品纷纷出现，这为中国本土牙膏品牌的未来带来了希望。近几年国内牙膏品牌的市场份额和销售量都在上升，而一些本土品牌的活跃更让人看到了希望。在遭遇‘滑铁卢’后，本土企业正在积极求变，或积极进行体制转化，或开发自身优势，或重视品牌建设、渠道拓展。 以舒客牙膏为例，这个后起新秀放弃在电视上做广告，转而将商场促销作为营销重点，促销人员数量高出高露洁等外资企业几倍之多。舒客牙膏不仅抓住“早上”与“晚上”的差异，开发出舒客流光白早晚牙膏，更请来足球巨星贝克汉姆作产品代言。可以说舒客开创了中国本土品牌做大格局市场的先河，邀请国际足球巨星小贝做代言更是很多国际品牌也未敢想的事情。 而另一个牙膏行业的成功典范要属云南白药牙膏了。2005年云南白药集团推出首款高端功能性牙膏，其以“防治牙龈出血”为主要诉求点。2008年，该产品全国销售额已接近6亿元，到2012年前三季度，云南白药牙膏销售额12亿元，4年内销售额翻一番。云南白药的成功基于其对消费者需求的精准把握。随着饮食习惯的改变和工作压力的增大，口腔溃疡、牙龈肿痛出血等口腔问题正快速蔓延。这些口腔小问题虽没有严重到要去医院治疗，却显著影响了消费者的生活质量。云南白药牙膏正是在市场调研的基础上抓住了这一需求。 然而，营销策划专家也提醒牙膏企业，云南白药的模式并不一定适用于其他企业。它背靠云南白药集团这一雄厚力量，在产品开发、品牌建设、渠道推广上都具有天然的优势。本土企业欲冲出外资企业包围圈，必须寻找自身产品的独特优势，在细分市场中精准定位，通过市场营销着力提高产品的知名度与美誉度。 很多洗化行业人士认为，本土牙膏品牌只能勉强分一杯羹，期待着在竞争异常激烈的国际巨头那里“虎口夺食”难于上青天。但研究发现，随着中国本土品牌的产品创新和品牌营销能力的增强，中国本土牙膏企业还是大有希望的。一方面，本土企业要在产品创新方面积极发挥我们的优势，尤其是依托中国中草药的认知，开发一些差异化功能的高端产品，另一方面，在品牌营销方面，进行系统地品牌策划和营销策划，找到合理的市场着力点，成就牙膏知名品牌并不难。 中国的口腔清洁行业还有十年左右的快速增长期，我们希望本土牙膏品牌抓住机会，勇于面对市场竞争，通过科学的营销策划、品牌策划和产品创新，实现中国本土牙膏品牌的大逆转。
