前言 英文 第2节:15秒打动对方 前言(2)
系列专题:《自信交际法:15秒打动对方》
在整个培训行业中,我们算是一支新军,企业规模很小。创业之初,企业的运作并非一帆风顺,但是,这并没有阻碍企业的发展。 公司刚成立不久,就有一家大型企业的人力资源负责人邀请我们做员工培训。他真诚地对我们说:“我们经过层层筛选,优中选优,拒绝了其他公司的申请,最终选中了贵公司。”这着实令我们吃了一惊。后来,我问他们选择我们公司的理由,他说:“在所有的公司中,只有贵公司是向客户提问的”,这令我恍然大悟。
当时,我们是一家新公司,还没有创出什么业绩,在业界中默默无闻。与其他培训公司相比,我们的计划书也不见得会更出色。但是,我们为了制订可行的计划,向那家大型公司提出了许多问题,了解了他们亟待解决的难题。然后,对问答内容进行了总结,结合实际情况,明确了本公司可以解决的问题,并提出了可行性方案。 我这个人很固执,在任何情况下都不会刻意迎合任何人,也不会溜须拍马,更不会摇尾乞怜。我只会态度鲜明地坚持自己应该做的事情。 有些人借用电视剧的剧名,把我称做“培训女王”,可能就是因为我说话做事,直来直去,不会转弯抹角的缘故吧。 我这个“女王”不在容貌上与别人争高低。 我既没有显赫的履历或学历,也没有光鲜的头衔。但是,一年276个工作日每天都有工作,可见,自信谈判法在业务培训方面确实效果显著。 在接受培训后,你会感到心情畅快。我在经过亲身实践后,切实地感受到了自信谈判法的魅力。 直截了当地进行批评本身也是一种自信的体现。但是,不伤害对方、不让对方失面子同样也是一种自信。善于提问是一种自信;平和怡然、淡定自若同样也是一种自信。 因此,我们可以说:自信谈判法的功效就是能促进谈判顺利地展开。 租赁公司人事负责人的赞誉 “在5年的时间内,全公司近八成员工听了约40次讲座。讲座中提出的建议具体可行,所以,我们一直反复地参加讲座。” 在参加讲座以前,我本人一直认为“谈判就是要有攻击性”,需要一击致命,置对手于死地。但是,在使用自信谈判法时,可能会将谈判带入第二轮,如果使用的方法得当,甚至会建立2轮、3轮的“持续关系”。于是,我恍然大悟。
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