系列专题:《将危机转化成机会:顶住职场压力》
避免脆弱的态度 到目前为止,你可能已经深刻地认识到以退缩不前、无所作为或者受到胁迫等脆弱的态度应对充满压力的环境的弊端了。你需要铭记这些你熟知的人和我们讲述的人的惨痛教训,以如此脆弱的态度应对困境将对变压力为优势的过程有毁灭性影响,而以全心投入、积极作为和努力学习的方式应对压力才能够获得成功。 现在,你应该诚实地检验自己,看看是否或者何时曾经陷入以下态度:退缩不前(而不是全心投入)、束手无策(而不是掌控局面)、感到胁迫(而不是不畏挑战)。

回顾以往:思考你的过去。 *在具体的事例中或者较长时间段中,面对突发的压力重重的变化,你曾经采取回避或者大难临头的态度吗? *你曾经尝试回避突如其来的变故吗? *面对困境,你曾经愤怒不已,最终被压力击垮吗? *你放弃过努力吗? *你曾经得出结论,认为生活是不公正的吗?试着分析这些举动背后隐藏的消极适应的态度(退缩不前、束手无策和受到胁迫)。列举你遇到过的困难和你采取的相应的不当应对措施。 审视当今:现在诚实评估当前的表现。 *在具体的事例中或者较长时间段中,你没有表现出全心投入、掌控局面和不畏挑战的态度吗? *给你造成如此影响的紧张的环境有什么具体的特点吗? *你会感到退缩不前、束手无策或者惧怕变化而不能从中汲取经验教训吗? *你会消极接受事实并自我安慰,悲观地认为生活本就如此吗? 展望未来:你的未来如何?当想到未来的每天,每月,每年时: *你希望一切都不要改变,并对自己未来的生活毫无精心的计划吗? *你认为世界会每况愈下,任何人都无法扭转,而不是日新月异吗? *无论对社会、世界还是自我,你向往意义重大的发展吗? *即使你已经发现不良征兆,觉得自己可能已经陷入退缩不前、束手无策和受到胁迫的境地,也不要放弃努力。发现态度方面的问题正是改正它们的重要步骤。切记你熟识的那些适应力较差的人的悲惨境遇和我们在第二步中提过的事例,切莫重蹈他们的覆辙。你应该更加关注你所认识的适应力较强的人和我们在第一步中所举的事例。试着学习他们全心投入、掌控局面和不畏挑战的态度,你就真正敢说:"如果困难没有把我击垮,就只能让我更加强大。" 步骤三 当变压力为优势时,你感觉如何? 目前为止,无论你是否具备坚韧的承压态度,我们都尝试着让你时刻关注涉及适应力的事情。无论你当前的态度倾向如何,都要努力铭记全心投入、掌控局面和不畏挑战的优势和退缩不前、束手无策和受到胁迫的弊端。随着你不断深入这个过程,有益的影响也会逐渐增大。 还有第三种方式可以加强坚韧的承压态度。相对上述三个步骤,这种方式是最有效的。这种方式需要表现出适应性的技巧,以将突如其来充满压力的变化由潜在的灾难转变为机遇,这样得到的回报就可以让你更加确信自己的努力能够改变生活的进展和状况。换言之,你将会拥有足够的勇气做好促进此过程发展的事情。第七章、第八章、第九章和第十章将会重点讲述锻炼以转移方式应对的技巧和获取社会支持的技巧。在以转移的方式应对时,你应该把充满压力的变化看做是可以解决的问题,采取必要的措施达到解决问题的效果。在获取社会支持时,你应该向周围的人提供或者获取帮助和支持,以使自己增强自信,努力解决问题。在同时利用两种技巧后,你的努力就会得到回报。