第56节:良好的人际关系:互相鼓励与互相帮助(4)
系列专题:《将危机转化成机会:顶住职场压力》
读过了比尔的故事,请你好好想一想,自己是如何与单位里的人相处的。上述这些人当中,有没有人用恶劣的态度对待你?他们是否认为你没有兴趣或是没有能力把工作做好?如果答案是肯定的,那很可能是因为巨大的压力令他们失去了理智,看不到他们的行为正在损害你们之间的关系。幸好,这种局面也有可能朝另一个方向发展,反而会使你和同事之间更加亲密无间。第十章中的练习将会帮助你促进这一发展。 朱丽·W:"我就是喜欢受到大家的关注。" 朱丽是个富有魅力、精明能干的人,唯一的缺点是总爱拿周围的人和自己相比。她在一家大型制造业公司的财务部担任行政助理,每次她遇到一个长得特别漂亮或者说话特别聪明的人,总要在背后挑人家的毛病,要么说人家不懂装懂,要么就说人家爱出风头。 如果朱丽要和公司里的同事共同完成一个项目,她必定会对别人的工作指手画脚,同时向他们鼓吹自己的方法。为了改变别人的行为举止,她往往会寻找一种看似有所帮助的方法,但如果对方不同意,她就会让对方不得安宁。因此,这些同事既想和她一起工作,又怕和她一起工作。如果通常的工作程序中突然出现了充满压力的变化,例如电脑更新换代、客户提出了新要求等,朱丽的恶习就会变得更加严重。在这种时候,所有的员工都要费尽力气改变自己以往的工作方式,以求解决新的问题,而朱丽却偏偏加倍固执地坚持自己那一套,这就让大家更加心烦意乱。 朱丽已经二十五六岁了,却还是一个人住。她谈过几个男朋友,个个都以分手告终,因为她觉得他们谁也配不上她。而朱丽的女性朋友都是缺乏主见的人,无论遇上什么事都让她做主,她替她们决定要做什么、要去哪里、穿什么衣服,还替她们判断最后会出现什么结果。朱丽是她们的代言人和造型师,她开始滔滔不绝、指手画脚的时候,她们往往会退居被动状态,任她发挥。她喜欢把自己的统治欲当做办事能力与领导能力的标志。然而,当其他人对她的话做出回应时,朱丽却会打断他们,旁若无人地继续往下说,而不会耐心听取别人的意见并做出合理的回复。 当朱丽身边只有一两个朋友或同事时,她会用微妙的方式批评不在场的人。她会说:"你有没有注意到琼那天穿的衣服?她那副打扮与我们的工作可不怎么相称啊。"或是"阿曼达总是向老板让步,你不觉得奇怪吗?她可能没什么自信吧。"但是,她所批评的并不仅仅是一两个人,而是所有的朋友与同事,只要他们不在场就都逃不过她的毒舌。
无论朱丽表现得多么突出,许多人仍然对她敬而远之,令她十分苦恼,尽管她认为这是人家的过错而非自己的责任。男人对她的态度尤其如此,他们起初往往会被她漂亮的外表和热情的性格所吸引,而一旦有了进一步了解,多半就不再接近她了。在办公室里,她的同事都不愿意和她做朋友,并且千方百计回避她强加于人的"帮助",尽量独立完成工作任务。 时间一年一年地流逝,尽管朱丽认为自己为了帮助别人进步付出了大量的努力,心里却感到越来越孤独,于是她终于来到我们这里接受坚韧性训练。在她看来,如果自己注定要孤独一生,那是因为周围没有人能配得上她的自信与能力。她觉得,虽然这是别人的过错,后果却要由她来承受,因此她才需要我们的帮助来适应这种令人无法接受的现实。 在培训中,朱丽渐渐开始正视问题的根本所在。她始终对自己的能力缺乏信心,为了克服这种自卑感,她一直在拼命证明自己其实并不像想象中那么差,而证明的方式就是假装她比周围任何人都能干。
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