爱华网系列专题：《行动的召唤：有效提升网络营销力》
* 确保网站搜索结果快速准确。一般的购物者不知道怎样使用搜索引擎，而大多数搜索引擎却不能提供好的结果或根本没有结果，所以购物者常常觉得链接更好用。但如果您真觉得需要搜索功能的话，搜索引擎旁要标明如何使用。给访客提供可以缩小搜索范围的途径。如果搜索结果中有太多不相关的内容，访客会觉得失望，然后走掉。 * 不要认为读者是专业的用户。科技是个神奇的东西，但是像乔伊和约瑟芬这样的普通消费者都不了解什么新科技。因此，您的GUI（图片用户界面）应该简单。而且不要要求他们下载插件，一般的购物者不知道怎样做，就算他们知道，可为什么非要把他们离开购买过程呢？因为一些设计师认为这样很棒？访客不说什么，叫一声"哇！"-然后走了。给顾客简单清晰的说明和有用的工具来指导他们完成购买过程。 * 通过注意细节赢得尊重。访客正在寻找不信任您的原因：看看打字有没有错误、语法对不对、屏幕上有无错误信息、有没有打不开的图像、还有浏览器的支持问题等等-他们寻找一切。然后还要检查别的东西。最好的网站靠创建卓越的用户体验建立品牌。 一百家顶尖的网站有以下相同点： * 下载时间快 * 图片少 * 多媒体文件很少，如果有的话 * 没有画面框架 * 导航系统相似 * 文字对比度高，旁边很多空白区域 * 大多数链接使用"传统"蓝色，加下划线 * 背景没有图像
* JavaScript使用很少 * 没有DHTML（动态HTML） * 没有醒目页面 * 坚固的数据库作为后盾 很简单！ 现在，噘起嘴，美美地KISS顾客一下吧！
