第25节:HR经理(1)
系列专题:《外企HR经理揭开职场生存秘笈:职商》
(六) HR经理 只有让老板看到自己的闪光点,金子才能有机会真正闪光。 1. 假痴不癫 小会议室。 上午还是继续谈论部门职位配置和内部管理的问题,我和莫妮卡先到,接着戴维和迈克走了进来。戴维手上拿着我提交给他的关于明确岗位职级规范薪酬以及推行目标管理实施绩效考核的方案建议,见到我便笑道:"迈克说你对HR方面倒颇有研究嘛。"
我忙说:"您老布置的任务是内部管理,我可是认真审题后交的答卷!"转向莫妮卡,问,"我应该没跑题吧。"莫妮卡用眼光示意我看迈克,他已经开始讲话。过了一会儿,迈克停顿看我的刹那,戴维笑问:"苗矜听懂了吗?没听懂?莫妮卡帮忙翻译一下。" 莫妮卡低头看了一眼手中的文稿,转向我道:"他说向上司提交报告的时候,文字不要太多,一张纸头就够了。大标题讲要说的话,旁边简明写清缘由就行。因为上司还有很多别的事情,文字太多,他是没有耐心详细一一查看的。" 这话不是说过的吗!转念一想,既然我的报告故伎重犯了,也就怪不得他啰嗦了。于是低声说道:"我写惯了论文。" 迈克和戴维都笑了起来。和硕士论文答辩时的陈述一样,我从公司愿景、管理政策、人事施策及组织行动谈起,涉及人才招聘、配置、培训、薪酬、考核、晋升调薪,其中联系近半年来自己的满汉全席疲惫不堪,我重重地叙述了岗位职责明确是一切人事管理的基石。因为企业管理需要的原则是:能让个人充分发挥特长,凝聚共同的愿景和一致的努力方向,建立团队合作,调和个人目标和共同福祉。 莫妮卡笑道:"迈克说,我们的理念完全一致。" 我继续说道:"HR本身是一个新生事物,在中国兴起时间比较短,简单地说就是:规划人,寻找人,挑选人,引导人,运用人,评价人,调整人,留住人。" 看着迈克戴维满意的笑容,我已经明白过来金蝉脱壳已经为时不远,相信这些带有战略性质的高谈阔论是纪璇从未讲过的。实际上,从完成戴维给的管理问题到广州出差到迈克的组织工作汇报,我知道自己已经无意中很漂亮地使用了假痴不癫。 假如我一开始便大张旗鼓地为HR而摇旗呐喊,估计没等到现在,就被纪璇等给毙了。当然,我对莫妮卡更加感激有加。表达感激之情要来自内心,却也要溢于言表。下班后我和莫妮卡约好去地中海吃烤肉。我先到,等了一个多小时,莫妮卡才姗姗来迟。和上午会议室的善解人意不同,莫妮卡从一走进来就不停地埋怨破事太多,真不想干了。 我不禁问:"你们纪璇呢,总不能什么活都要你干。" 莫妮卡闻言不禁瞪大了眼睛,然后继续轻描淡写道:"她呀,估计要辞职了。" "不会吧,她那样老板娘一样的得意……"但是……会的,会的,不是好久没听到她得意的笑了么?没有高兴,念及至此,顿感失落。感觉好戏还没开始却早早谢幕。 2. HR经理的招聘要求 果然如莫妮卡所言,关于纪璇即将离职的消息,万商十八楼的男男女女几乎个个都心知肚明。只不过,有的人并不认为是家庭原因,而归咎于纪璇既没有跟上与时俱进的职场游戏规则,更没有上海人急需与时俱进的广博天下海纳百川的气度和胸襟。 那么,自纪璇离职后,我的邮箱便又多了一个重要岗位招聘--人力资源部经理。一天吃午饭时我对莫妮卡抱怨说:"洪水泛滥,垃圾邮件把我有用的邮件都淹没了。"她道:"老板让挂你的邮箱,我有什么办法?对了,他还说了呢,让你As fast as you can(尽快)。" 关于人事经理一职急需到位,迈克强调:"视野理念和人格重要,其他都可以慢慢培养。"根据迈克的意思,可以这样理解HR经理的招聘素质模型: 另外,人力资源工作的实施讲究本土化和适宜性,如果他还能够充分理解公司产品特性和所在行业情况,充分掌握业务知识和行业知识,能参与到公司的战略层面更佳。 当然,这一切素质模型的必要条件是,应聘者必须具备出色的人际沟通能力,要能够取得服务对象的充分信任。 迈克最后还说:"每个公司的情况每个时期的情况不一样,需要的HR经理的人选也不一样。对于伊可兹目前来说,这个人的想法和判断能力很重要,不一定要有过去做过人力资源经验(这样还可以少受过去经验的束缚),和过去的具体工作经验无关,只要有想法有判断力就行。中国的人事中国人自己做,当然必要的时候也需要Top down(从上至下),否则效率太低。" 待莫妮卡乘上公交车后,我看了看公交车首发站的时间显示,九点,并不算太晚,边走边伺机打车。 一人从副驾驶探出头来,原来是谢冰,她急急冲我招手道:"你在干吗?快上来,这儿不能停车的。" 我来不及细想便侧身上车,"哈哈,要不咱们一起去马路对过那个真锅咖啡去吧,你喝茶我吃饭。" 3. HR和人事 真锅咖啡店里面人并不多, "啊哟,额的神啊,你就直接命令我讲讲我们单位的事好了--可是,我们经常出差跑客户……"谢冰说到这里,忽然冲我狡黠的一笑,"明白了,明白了!我说什么社会情呢,不就是上班族加薪升职那点事呗!哈哈,前几天跟陆梅打电话,她说话的路子简直跟你一样--绕了一大圈才知道,原来是领导叫她好好干,然后答应给她一个副科长当当。你也直说吧,我倒很想知道你们老板也给你画了个什么样的大饼?"
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