系列专题:《外企HR经理揭开职场生存秘笈:职商》
我说:"我说了帮你交就会帮你交!你先回吧。" 艾丽尔看见我送朱越,一旁叫道:"小朱,你一周内必须把钱打到我们公司账号上来!" 眼见朱越就要发怒,我被搅得头晕脑涨,好歹连推带搡哄走朱越。 像艾丽尔这样干事赶尽杀绝,实在有违人道!我敲门进了戴维的办公室,他的反应让我很吃惊,没等我陈明利害,他便说道:"你可以为他去办开户,去为他缴纳社会保险,政策怎么样你就怎么办。我只是一句话,我已经很讨厌这个人,我不希望在这里再看到这个讨厌的人。" 我答应着回到人事部。不一会儿,戴维走了进来,我以为他要问小朱的事情,没料他却抬起手腕看了看表,说:"现在几点了!那些空着的座位--苗矜,马上告诉小蔡,叫她准备一张白纸,让九点半以后进公司的人全部签名!从明天开始,九点以后来的人,每个人都得到我办公室签名!" 简直是立竿见影!第二天我走出万商十八楼的电梯的时候,里面已经是人丁兴旺了。 3. 伯乐和千里马 是呀,我怎么老做这些出力不讨好的事情呢? 其实答案就是良心。真正有良心的人总是在做出力不讨好的事情,没有一点点讨好和势利,所以让别人认为是在吃力不讨好。 谢冰却在电话中这样说: "你要是真的在你们小朱提要求之前就提出要为员工谋取利益还好些;事实上,这样一来,好像小朱倒成了工会主席!如果任凭工会主导劳资关系,那么这家企业就可以说是毫无管理可言!我们管理学老师不是说过吗,劳资关系的最基本也是最首要的目标是,管理层应该收回主导权!员工是可以提出要求,但是管理者也应该学会提出要求,如果只有员工提出要求,你们管理者会一直处于被动,在劳资关系中始终是缺乏效能、频频挨打的一方。" 听她义正辞言地讲了一大通理论,我沮丧地说:"道理谁不懂!你们是可以夸夸其谈,真正做起来谈何容易!"

谢冰说:"人力不能及的地方靠制度保障。" 呵呵,还是那一套;我笑道:"我就是一天到晚都在做制度建设呀--" 谢冰道:"制度关键在于执行。" 谈到制度执行,说话间,这不,尤艳就冲进人事部来了。 "你怎么扣我这么多钱!"尤艳一边大声说话,一边把她的工资单摆到我的桌子上。 我定睛一看,原来是王颖扣了她10个工作日的40%的基本工资。不错,公司新的考勤制度是我制定,但病假工资却是严格按照国家有关劳动法规来计算的。尤艳阑尾炎手术请了半个月的病假,公休日除去不算,我翻开日历数了数工作日,说:"员工手册上都有的,入职培训的时候我也讲过的啊。这些考勤统计都是小蔡那边做好,王颖做的工资,我只是核对,工资表最终是交到老板那儿核定的。" "问题是我实际上只休息了九天半,你怎么就不核对好呢?"她虽使劲作玩笑状,却不是玩笑。 "这……病假条是你自己填写的,你们主管也签好字了……工资都已经发好了!"说着说着,我似乎灵机一动,"这样吧,你去写张申请单,就说你上月多扣了半天假,这个月看能不能补给你。" "怎么写?"她边问边走开,又回过头来说,"要不你帮我写?" 陆梅闲谈时知道这件事,她说:"你干嘛不先把人情做了,然后偷偷告诉那个员工下不为例?几个小铜板的事情,又不要你们老板自己掏腰包,即便哪天抖出来了,他也只会夸你想得周全。"