第57节:决策,老板管事的基本功之一(2)



系列专题:《创业与职业生涯规划指导:我要当老板》

  而统计的主要表现形式和分析结果就是报表。

  四野的老同志回忆,每次大战前,林彪都要把自己关在一个屋子里,趴在地图前念念有词,反复计算敌我双方的各种数据对比:兵力啦、武器装备啦、距离啦、运兵速度啦,等等。如果他不动声色地开门出来,召集开会了,那就意味着:胸有成竹了。

  市场如战场,指挥我们市场大战的"地图"就是报表。

  微软前中国区总裁吴士宏女士,以前是个医院的护士,后来自学大专外语,她谈到自己迅速成长为跨国公司总裁的秘诀之一就是"用看小说的心情看报表"!

  地图,是对地形的抽象,为指挥员系统思考、运筹帷幄提供了可视的浓缩载体。报表,是对错综复杂的经营管理活动的抽象,有了报表,我们一眼就看穿了很多问题的表象。

  我自己走市场,一般先不听大区经理们汇报。因为搞营销的人口才都很好。他们都会把对自己有利的,能体现自己功劳的,浓墨重彩;对做得不好的,对自己不利的,轻描淡写,一句带过。

  我会不动声色地打断他们,问几个重要的数据,这些数据基本涵盖了他们的主要工作,这些工作达标了,别的都是细枝末节。

  战略,需要高度的抽象,高度的简约,最好是一句话,几个字能讲清楚,如同当年毛主席所说的那样:"我们目前的战略就是,打过长江去!"

  战术,需要全息的论证,细节决定成败,所以,现场的灵感非常关键。

  1. 如何设计报表?

  报表有用来作进度分析的,有用来作结构分析的,有用来作对比分析的。

 第57节:决策,老板管事的基本功之一(2)
  目前来说,一家中等的公司,报表体系一般都比较完善,在一个特定的时期,为了一个特别的目的,你可以自己设计一些专门的临时报表。

  你先把要掌握的问题分成几个小问题,然后列出纵横两个维度的科目,一张实用的报表就设计出来了。

  2. 如何使用报表?

  使用报表是"管事" 的人和"做事" 的人的重要区别之一。

  如果你是初次管事,一定要适应这一变化,要过这一关。

  当你每次讲话,都带有报表上的数据时,别人就对你刮目相看了,以前和你同一级别的人,慢慢也对你从不服气变为默认了。

  以前很多民营企业没有使用报表的习惯,现在管理活动复杂了,报表的作用就体现出来了。

  使用报表的主要目的,是为了发现问题。

  发现问题的窍门,就是看"异常数据"。异常的对立面,是正常。

  你想发现"异常",首先你得知道什么是"正常"!

  所以,平时对各个指标的正常历史数据,要烂熟于心才行。

  而要做到这一点,就要像吴女士一样,经常"用看小说的心情看报表"!  

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