第21节:一切从员工开始(6)



系列专题:《解读人生和企业之成长奥秘:管理长歌行》

  "有人说股东的利益至高无上。从企业的所有者角度看,股东的利益自然至高无上,因为股东出钱了。股东出钱的目的是通过谋求企业发展来赚取更多的钱。股东投入一家企业,就如同在地里埋入一粒种子,是等到长成参天大树、硕果累累时?还是只等到幼苗初发时?不同的眼光和取舍自然带来不同的投资收益,而无论长成参天大树或是幼苗,都需要外在的各种营养、资源和努力。一个企业的发展依赖于员工的辛勤努力。股东的急功近利一定带来员工的急功近利;员工的急功近利一定带来投资上巨大的风险。从某种意义上看,股东投资一个企业,真正的风险不在于市场,而在于员工。我们经常看到,同一个市场或行业,总是有赚钱的企业,也有赔钱的企业,问题在哪里?问题有很多,但无论哪种问题,细细分析起来,很多问题可以归结到员工的执行上。股东应认识到,投资成败的关键在于员工的执行。

  "有的人可能还会说,一个企业的成功主要依赖于经理层,好的管理方法和正确的战略部署对企业的发展起到非常重要的作用。这也没有错。可是,执行在哪里?管理的目的是为了更好的执行,而战略的实现则有赖于执行。执行不得力,再好的战略与眼光,也只能止步于纸面上或会议桌前。员工执行力的提高、工作热情的极大发挥,对企业战略实现和竞争力的提升起到决定性作用。作规划不难,作战略也不难,难的是执行啊!我们从来都不缺少雄韬伟略的战略家,而缺少的是精益求精的执行者。任何一个企业,要走向成功,没有强大而有效的员工执行力,不认可员工的智慧、热忱、辛苦劳作和能力,不把员工的行动和利益放在第一位考虑,再好的管理方法和战略思想都是没有基础的,都是一纸空谈。"

  刘歆说:"是啊,一个成功的企业背后不知流了多少员工的汗水啊!"

  王莽说:"员工是企业生态圈中最活跃、最富有创造力的成员。如果没有员工准确而全力的投入,即使有最先进的技术设备、最完备的物资和最完美的管理工具,一切不过是无本之木罢了。所以,员工才是企业发展的根本啊。" 

  刘歆感叹说:"你真是高见!不过,强调员工的重要地位,也不能否认企业生态圈里其他成员的价值。正如你刚才所说,企业生态圈里各个成员是相互依存、息息相关的。" 

  王莽点头说:"那当然。我没有否认企业生态圈里其他成员的重要性和价值。可是,在给每个成员角色关系定位上,传统上把股东作为最重要的一个成员放在金字塔最高位置的塔尖,而把员工放在金字塔最低位置的塔底。我认为,一个企业如果想获得持久的竞争力和长足的发展,这并不妥当。不同的认识,一定会带来不同的企业发展策略,从而一定能导致不同的企业发展结果。"

 第21节:一切从员工开始(6)
  刘歆盯着桌面上的倒三角形说:"我发现你不但改变了员工和股东的位置关系,而且还改变了经理层和合作伙伴的关系。"

  "对啊。"王莽说,"合作伙伴里主要包括银行和供应商,我认为它的重要性仅次于客户。客户保证企业的销售额和利润增长,而银行和供应商可以优化企业的现金流管理。员工则是实现这一切的基础和根本。"

  一个古老而年轻的问题

  刘歆感叹说:"知道你在文学和写作方面有很深的功底,没想到在企业管理方面你也有很多独特的见解!我同意你的看法,如果希望企业得到长足的发展,股东获得长期而稳定的高回报,在企业生态圈里,员工应放在最重要的位置上考虑。可是,据我所知,很多企业抱怨员工忠诚度不够、工作积极性不高、吃在碗里看在锅里的、这山望着那山高的。大量的人才流失已成为不争的事实。"  

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