第24节:一切从员工开始(9)



系列专题:《解读人生和企业之成长奥秘:管理长歌行》

  "但主人还是教训你了啊!"小花猫说。

  "是啊!"老黄牛说,"主人说,少说废话,你这是为了自己偷嘴而狡辩,不服从主人的规定,就得挨打!"

  "想想,在耕种季节,我卖力耕地犁地;空闲时候,主人还要让我驮货,出远门时还要骑着我,让我做代步工具。可,我只是为了要吃饱肚子才多吃了几口稻草啊!"老黄牛说着又呜咽起来。

  小花猫咯咯地笑起来,说:"你真是一个又勤快又憨直又老实的老黄牛啊!我跟你就不一样了,主人从来没有打过我哟。不但没打过我,还经常带我出去散步,抱着我睡觉,经常去街上买鱼给我吃啊……"

  "那为什么啊?"老黄牛悲哀地问。

  小花猫又咯咯地笑起来,说:"主人说,我长得漂亮可爱、聪明伶俐啊,主人烦恼时,我可以和他说话聊天,还有,主人说,我会逮老鼠,能帮助主人逮那些经常偷嘴的老鼠呀。"

  老黄牛呆呆地望着小花猫……

  小花猫说着叹了口气,说:"你难道不觉得最近主人打你的次数变多了吗?你知道为什么吗?"

  老黄牛茫然地摇摇头。

  小花猫压低声音神秘地说:"主人跟我说过,你现在老了,没有力气了,没什么用了,他打算明年把你卖给屠宰场。"

  老黄牛惊恐地瞪大了两只牛眼……

 第24节:一切从员工开始(9)
  当天夜里,农夫在床上睡觉,突然被一声"轰隆"巨响惊醒了,然后听到一阵急促的"哒哒"声音由近向远传去。农夫慌忙从床上跳下来,点灯,开门,定睛细看,发现牛圈里的老黄牛已消失得无影无踪。

  王莽说完,喝了一口茶,清了清嗓子,说:"如今,在很多企业里,‘老黄牛‘三个字已成为愚蠢、老实、呆板的代名词,说一名员工是‘老黄牛‘,绝没有赞美这名员工勤劳和任劳任怨的意思,而是充满着讽刺、挖苦和嘲笑的意味。在流行‘沟通技巧‘、‘Team Player‘的今天,一个有着‘老黄牛‘精神的员工已变成了稀有动物。"

  刘歆接过来说:"很多时候,这些‘老黄牛‘是同事们眼中不识时务的顽固者,是管理者眼中反应的迟钝者。"

  王莽说着叹了一口气:"可是这些‘迟钝者‘和‘顽固者‘们却潜藏着坚忍不拔、吃苦耐劳、精益求精和求真务实的精神,而这些则是企业持续发展的基石。一个企业若想长盛不衰,在市场中保持长久的竞争力,需要的是一种‘老黄牛‘的企业精神,需要大批‘老黄牛‘式的员工。" 

  刘歆还沉浸在刚才的故事中。他沉思了几分钟后,对王莽说,这样看来,企业的管理者不得不首先要反思一下自己的管理行为,正如故事里的农夫需要反省一样。故事里农夫的问题在于:

  1.对"老黄牛"员工缺乏基本的信任,完全从管理者自身角度猜度"老黄牛"员工的工作态度,一种以己度人的片面而消极的管理思想;

  2.利益分配不科学,没有从生产效能和岗位职能的角度优化分配方案,没有体现出多劳多得、少劳少得的公平原则,忽视真正贡献者;

  3.一种自上而下的粗暴式的管理方法,没有站在"老黄牛"员工角度仔细分析他的实际需求,分配方案、激励方案和员工的需求不一致;

  4.忽视"老黄牛"员工的事业感、成就感、荣誉感和归属感方面的情感诉求,仅仅把他们定位成一个赚钱工具,通过简单低级的"胡萝卜加大棒"的管理方式来管理他们,甚至试图压榨老黄牛的"最后一滴血";  

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