第41节:‘新官‘的几个问题(3)



系列专题:《解读人生和企业之成长奥秘:管理长歌行》

  王莽微微涨红了脸说:"这样说来,目前大家在心里还没有接受我!?"

 第41节:‘新官‘的几个问题(3)
  孔光说:"我们分析一下,目前大家对你的态度无非有几种原因:一是嫉妒;二是不服。这两点都免不了,毕竟你们原来都是并肩的同事嘛,而你在部门里又是最年轻的,升职速度也是最快的;三是不适应。你们的关系发生了改变,已从同事变成上下级,他们需要一段时间来适应这种新的关系;四是恐慌。所谓‘一朝君子一朝臣‘,新人新政,大家都怕你有什么人事上的变动而让他们丢了饭碗,特别是像刘向这样的‘老人‘,这些‘老人‘怕跟不上节奏而被淘汰,‘老人‘处处挑剔,目的无非就是让你认识到他们存在的价值。"

  王莽叹息说:"这些原因我本应想到的。那现在有什么办法呢?"

  孔光说:"在第一阶段,也是你目前的阶段,采用柔性化管理,目的是稳定大家的情绪,赢得大家的信赖和支持。"

  王莽双手握住茶杯,沉思着说:"那有具体的措施吗?"

  孔光想了想说:"嗯-- ‘五一‘长假要到了,你倒不如组织一次部门的Team Building活动,拿一部分部门经费,邀请大家去旅游,目的是换一个环境和大家多多接触,一起散散心,松弛一下神经。在出游旅行中,你可以通过一些闲聊来表达你作为一个新上任的管理者的想法,比如,强调团队稳定和协作的重要性,强调老同事在工作中的重要价值等等。另外,听说刘向的女儿要结婚了,你也可以组织一下办公室里的小年青搞一个祝贺仪式。"

  王莽眉头舒展:"这倒是不错的想法。"

  孔光说:"人都有爱占小便宜的特点。作为新上任的管理者,可以主动站出来帮助下属争取一些利益,比如,办公桌该换的要换,空调该修的要修,有人过生日时赠发一些蛋糕券或礼品券什么的,还有刚才讲到的,组织一次公费旅游,等等。经常给下属尝一点甜头,树立管理者爱护下属和维护下属利益的形象,以此拉近管理者和下属之间的心理距离。"

  王莽笑着说:"孔经理可真是经验丰富啊!"

  孔光说:"另外,在目前阶段,你要保持谦虚、随和和尊重下属。一个新上任的管理者想要展示自己的权威、得到下属的尊重是很自然的。然而,尊重是相互的。你要赢得下属发自内心对你的尊重,你就必须首先尊重你的每一个下属。新上任的管理者切记要虚怀若谷,大度能容,求大同存小异,谨言慎行。千万不要沾沾自喜,在下属面前尾巴翘得老高,一副不可一世的样子,这是一种涵养浅、气量小、难成大事的表现。特别要注意的是,在作出一个决定或计划之前,多向像刘向这样的‘老人‘请教和商量,这样不但可以树立礼贤下士、谦虚谨慎、尊重老前辈的良好形象,而且可以让他们感觉到自己存在的价值,因而或多或少能得到他们的的信赖和支持。"

  王莽说:"嗯,这点我清楚。班固在《汉书》里说我‘爵位益尊,节操愈谦‘。这是我的强项!"

  孔光点头说:"作为人事部经理,我参与了公司所有重要职位的设计和评估工作。你获得提升不仅是因为你较强的工作能力,而且是因为你有非常好的人缘。公司上下对你的品德修养交口称赞。成帝和公司主要领导一致认为,虽然你年纪尚轻,但心思稳重、思虑深远、谦虚随和、广结人缘,以你的能力和修为一定能胜任行政办公室的工作,协调好各种错综复杂的关系。"  

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