爱华网系列专题：《解读人生和企业之成长奥秘：管理长歌行》
王莽低头搓着手说："谢谢公司领导们的信任，我一定努力工作，不辜负领导们对我的信任和期望。" 孔光喝了一口茶，说："那很好！目前阶段你只要做好我刚才所说的就可以了。但是，让大家服从你的管理，顺利开展工作，这些还不够。" 王莽再次"哦"了一下。
孔光继续说："当下属情绪慢慢稳定、对你逐渐产生信赖和好感时，你可以进入第二阶段，适时地做一些工作。原来你们大家都是同事，和睦相处，力量基本是均衡的，力量的方向基本一致。可是，自从你得到提升、做了他们的顶头上司，这种力量关系立刻发生了根本性的变化。他们会联手形成一股强大的力量来反对你，如果你以一已之力来应付一股整体的力量，那你就必定被动尴尬，而他们则能轻易取胜。所以，你要想办法击穿和分散他们的这股力量。" 王莽感叹说："孔经理，你讲得太对了，这就是我目前的状况啊！现在大家都在反对我，都在一旁对我议论纷纷，都等着看我笑话。那你说说看，如何才能击穿和分散这股力量呢？" 孔光笑着说："谈话！" "谈话？"王莽愕然地张大眼睛。 孔光说："是啊，分别找他们谈话。找下属谈话本来就是一种很平常的上司与下属沟通的管理方式，也是上司获得权威和尊严感的一种方式。谈话内容不重要，关键是你要通过挨个谈话，来分散他们的注意力。当你在众目睽睽之下把某一名员工叫到你的办公室里，关上门，密谈两个多小时，其他员工一定会有心理压力，一定会疑心四起，不知你们在搞什么名堂。你可以花一段时间，如此这般，分别找他们独自谈话。相信一段时间后，他们会互相猜疑，人人自畏。" 王莽笑起来："这个听起来倒是很有趣！可是似乎也没这么简单吧，他们私下里可以在一起讨论和交流啊。" 孔光狡黠地笑着说："在一个公司里，因为利益，同事关系本来就是暂时的、脆弱的。他们因为利益走到一起，也会因为利益很容易成为对立面。互相猜疑和互相竞争是造成同事关系微妙的主要原因。你想想看，即使他们会相互打听谈话内容，即使他们会坦诚相告，你觉得他们会彼此相信对方的讲话吗？只要他们互相猜疑，人人自危，你的目的就达到了。况且现在找一份工作又那么难，为了生计，他们不敢太放肆，一定会比以前老实多了。" 王莽幡然醒悟。他望着孔光，觉得眼前的这个孔光真是厉害！ 孔光说："只要掌握下属的心理，你就可以不费吹灰之力瓦解他们的力量。" 孔光接着又说："为了能达到逐点瓦解他们力量的目的，光‘谈话‘这样的官样文章有时还不够，你还得需要一些下属来支持你。所以，你要选择性地拉拢几个骨干员工，比如能力较强的员工或者人脉基础好的资深员工，在平时适当作一些物质和感情上的投资，当然不要忘了画一张大饼给他们。" 王莽脑子飞转，员工们的身影好像电影胶片一样闪过，刘歆和刘向的形象首先被定格。他沉思着，望着孔光，问那后面呢。 孔光说："后面呀，后面你就可以慢慢烧你的‘三把火了‘。注意，烧火不宜过猛，并且每次烧火时注意信息反馈，及时向成帝汇报。" 新任管理者的六大箴言 王莽听完后不免感叹说："真是‘听君一席话，胜读十年书‘啊！今天听到孔经理的一番高论，令我王莽茅塞顿开。孔经理真可谓管理高手！"
