爱华网系列专题：《解读人生和企业之成长奥秘：管理长歌行》
第七回 由赵飞燕引发的两个管理问题 偷窥式管理 赵飞燕加盟西汉啤酒集团公司任成帝私人秘书的消息，像风一样在公司流转。王莽还是在一次吃午饭时，人事部经理孔光告诉他的。当时，他们在食堂里一起用餐，孔光很神秘地说："你的一个同学过两天就要来公司报到。"王莽怔了半晌，瞪眼望着孔光问："哪一个同学啊？"孔光卖了一个关子："你们班上最漂亮的同学是谁啊？"王莽听得云里雾里。孔光笑着说："你都不记得了啊？你们难道没有同学聚会什么的吗？"王莽忍不住嚷起来："啊呀，我的孔大经理，你就快说嘛，到底是谁啊？你就别卖关子了！" 孔光说："赵飞燕！" 王莽听罢筷子差一点儿掉到地上，忍不住失声问："她怎么会来这里啊？" "你能来这里上班，人家就不能来了？"孔光笑着说，他望着王莽探求的眼神，"鱼有鱼路，虾有虾道。当年你通过王凤的推荐来到这里，而现在你同学直接由成帝亲自安排来这里上班。" 王莽好奇地问："她怎么会认识成帝？" 孔光压低声音说："成帝没有跟我说。但司机张放向我透露了几句，说成帝是在阳阿主夜总会结识赵飞燕的，当时赵飞燕正在那里工作。" 王莽皱眉问："她怎么会在夜总会工作？" 孔光摇了摇头说："具体我也不太清楚。" 王莽想起当年在长安综合大学读书时的光景，不禁喟然长叹："自打毕业后，大家各奔东西，多年未曾谋面！不知她这几年过得如何？想来她选择在夜总会工作，境况未必很好。" 孔光笑得很诡秘："我看未必。每个人对生活的理解不一样，对事业追求的方式不尽相同，成本和付出也千差万别。反正，不管是黑猫白猫蓝猫绿猫红猫黄猫，逮到老鼠的都是好猫。" 赵飞燕的到来让王莽惊讶不已。而让王莽更加想不到的是，这件事很快引发公司一次小小的管理地震。自从赵飞燕加盟后，那个喜欢奇思妙想的成帝突然对"偷窥"式管理有了兴趣。 一天，成帝把王莽叫到他的办公室里。王莽推门进去时，成帝正坐在宽大的办公桌后面，斜斜地倚在黑色的真皮老板椅子上，一副略有所思的样子。见到王莽，他一点头，指着办公桌前面的椅子说，坐坐坐，我跟你谈一个事。 王莽茫然地坐在成帝的对面。 成帝说："你还记得当年我跟你说过的‘游击战‘理论吗？" 王莽略一点头说："记得。你说过，老板和员工在共同制作蛋糕的同时，又在分抢蛋糕，各方都希望利益最大化。老板的工作，就是利用优势地位和资源尽可能鞭策员工多制作蛋糕和尽可能分抢到最大份额的蛋糕。" 成帝说："是的。所以，我们这些做管理的人要加强公司的日常管理和监督，防止员工滥用公司资源在公司里揩油，督促员工要珍惜公司资源，把更多的资源和个人精力用在制作蛋糕上。我平时只考虑公司的整体经营和发展，没有时间和精力过多地关注具体的日常管理。前段时间张放和我谈起一些事情，我觉得我们应重视起来。" 王莽知道张放是成帝在公司的"眼线"，大事小事都向成帝汇报。员工们一看到张放就噤若寒蝉，私下里称张放为"二老板"。王莽也知道这个"二老板"的厉害之处，平时对他也是谨言慎语，小心万分。 成帝继续说："张放跟我讲，员工上班时越来越不自觉，上网看电影，聊天，打私人电话，做私活。张放编了一个顺口溜，你也听听-- "私人电话小声打 "灌水邮件到处发 "娱乐网站随手看 "炒股心得悄悄谈 "网上聊天不得闲 "一心一意私活干 "面对工作茫茫然 "加班加点真叫难" 王莽听完笑着说："这张放倒是会总结，总结得蛮好！" 成帝说："那天，听他这么一说，我觉得这个事情必须要予以重视。最近，我想出一个好的管理方法，这个方法我们姑且称之为‘偷窥‘式管理。" 说着成帝直起身子，拿起桌子上的一张便签，用一支铅笔写将起来，一边写，一边读给王莽听： 1. 在主要办公区域和生产车间装上监控摄像头，发现有怠工者，严惩不怠；情节严重者，辞退。 2. 仔细核查员工电话记录，凡是私人电话者，费用从员工个人工资里扣除；情节严重者，辞退。 3. 除了极少数员工工作需要，禁止员工上网。并且仔细查看那些少数上网员工的上网记录，发现员工一旦登录一些与工作内容无关的网站，罚款。 4. 查看员工电子邮箱，发现员工经常发一些与工作内容无关的邮件，从当月的工资里扣钱；如果发现员工通过电子邮箱向外泄露公司机密，情节严重者，辞退。 写完读完，成帝目光从便签上移开，斜着眼睛望着王莽说："这就是我这几天考虑的，你回去也考虑一下，看如何落实？" 王莽听了成帝的"偷窥式"管理心里吃了一惊，坐在成帝对面支吾着。成帝见状，嘴里咦了一声，问："你莫非有什么想法不成？" 王莽说："我担心这样不好！"
成帝问："哪里不好？" 王莽回答说："如此一来，大家每天上班都像上了弦一样……" 成帝笑着又把头靠在了老板椅子的靠背上，笑着说："对啊，对啊，这就是我的目的，从此以后，大家就兢兢业业工作，丝毫不敢懈怠，这能大大提高员工的工作效率啊。" 王莽摇头说："我看未必能提高员工的工作效率。不但不能提高员工的工作效率，而且恐怕会降低员工的工作效率，另外还会带来其他很多负面影响。" 成帝脸上浮起不悦之色，有点着急地说："啊呀，我的王主任啊，你就先别管这么多啦，照着做就是了。我们至少得先试一试再下结论，对吧？"
