系列专题:《善用赞美的13种方法:5分钟打动人心》
◇ 任何孩子在妈妈眼里都像天使一般可爱。一位母亲拿出自己孩子的照片给你看:"你看看,这是我儿子,多可爱!"此时,你一定要赞美:"这是你儿子呀,我现在才知道帅哥小时候长什么样,我以前只见过大帅哥,没见过小帅哥。瞧你这儿子,长得多好,你看这皮肤多白,眼睛多大,哎,还是双眼皮耶!你看这腿多长,将来一定是个大高个儿!看这脑门儿多大,将来肯定特别聪明……"--你总能找出值得赞美的地方吧! 假如你接过照片,随意地看了一眼就还给了对方,什么也没说,那就表明你背后的意思是:"你的儿子,实在没有优点,没有值得夸耀的地方……"对方该多么郁闷啊!

◇ 对方拿出照片跟你说:"你看,这是我今年十一在香山玩的照片。" 你边看边赞叹:"哎呀,这是你的照片啊,照得真漂亮!明年我也去看看……" 如果看完相片,无声地放回去,显得不重视对方,他会不高兴的。 ◇初次见面,问对方是哪里人。当对方说出自己的家乡后,你应该接上话题:"那个地方我去过,风景美,人实在……"或者说:"我在电视里看过那个地方,山美水美,出人才……" 如果你既没去过,也没在电视上看过,那你小时候在地理课上学过或者听人说起过吧?所以,你还是有话可说:"我听说过那个地方……" 当你真诚地表达出自己的感受时,对方马上会产生一种亲切感,你与对方的心理距离也会大大缩短。 例如,有一次,刘先生和几个朋友在饭馆吃饭,他问服务员:"你是哪里人?"服务员说:"我是湖南的。"刘先生马上感叹道:"哦,那是伟人的诞生地,毛主席的家乡啊!我去过韶山……"服务员听了很高兴,站在他旁边不走了。刘先生说吸烟需要个打火机,她一下子拿来了五个,一人送一个,最后结账时还打了个八折。 3.接过名片,巧作赞美 如果你对他人一无所知,要真诚地赞美对方的确不是一件容易的事。那么,你是不是想掌握一种方法,能在第一次拜访客户或第一次交友时,就能给对方以恰当的赞美?我来告诉你,有这样的方法,那就是:通过名片的内容来赞美对方。 名片虽小,但你可别小看它,那上面写的内容是这个人到目前为止一生成就的写照。所以,你决不能显示出丝毫的不敬之意:看也不看,随手装兜里,显得不重视别人;也不能一边在手里玩弄着名片,一边跟他说话--轻视人家;更不能拿着名片在办公桌上边敲边说--那是对人的不尊重!