爱华网系列专题：《职场经：8小时工作，24小时思考》
对于我们普通人来说，一项工作做得好坏，很多时候也在于除了正常的工作以外，你花了多少工夫来研究它，琢磨它，并为之做好各方面的准备。 我们以绝大多数组织集体，不管是政府机关还是企事业单位都必然发生的述职工作来举例说明。不少人，工作干得好，但因为不会述职而得不到领导和同仁的认可。而有些人，却因为述职到位而让领导和同仁了解了他的功劳和苦劳，从而得到奖赏提拔。 不少人以为，述职，就是在一个很短的时间内向领导和同仁展示自我，因此，临场发挥决定了述职的成败。而对于那些不擅长即兴表达的人来说，很难有成功的可能。 其实，这是一个误会。要把述职工作做好，绝不是靠几句夸夸其谈的语言就可以的。实际上，一次述职的成功，百分之九十是在于这之前的思考和准备。没有准备的述职，要么就是被别人的问题问得措手不及、支支吾吾，要么就是信口开河，忽悠得别人一愣一愣的。 真正述职的功夫，不在述职中，而在述职外。也就是说，你把一切都想好了，预备到位，那么，就算你的即兴口才一般，在述职中也可以把你的工作成果汇报得扎扎实实，让对方了解得清清楚楚。 述职前，我们要做的准备工作，因职业、职位的不同可能千差万别，但也有几条原则是人人都需要去遵守的。 1．把思路理清楚，有条理地写下纪要
想清楚了才能说清楚，思路不清，自然就不知道从何说起，再好的口才也会词不达意。因此，述职前的思路整理、言辞安排就很重要。这个整理安排光是用脑子来想、来记还不够，还需要用笔把它们一条一条记下来。人类的记忆系统，日常事务性的记忆是最容易损失的，即便是记忆力强的人，24小时后的记忆量也只剩下了70%～80%。那些光凭记忆来述职的人，恐怕都有过这样的经历吧--总是有事落下没说，或者说着说着脑子就乱了，甚至当场卡壳。 我们常说那些脱口秀节目的主持人幽默风趣、滔滔不绝，似乎脑子快得不得了。但你有没有发现，他们的手中总是拿着一摞小卡片？其实那就是他们按照节目的要求事先就做好的提示卡，一是保证节目按照既定的计划流畅进行；二是在什么时候主持人之间，主持人与嘉宾之间应该怎么配合；三是一些精彩的"包袱"写在提示卡上，到了时机刚好就能抖出来。述职纪要起到的也是类似的作用，它会使你的述职完整、精彩、流畅。
