爱华网系列专题：《职场经：8小时工作，24小时思考》
袋鼠们尝试了几次都失败了后，渐渐都放弃了跳出围栏的打算，也渐渐习惯了这种囚禁中的生活。过了一段时间，这个人又买来了几只新袋鼠，并照样修了一个3米高的围栏将它们关了起来。可是奇怪的事情发生了，同样是3米高的围栏却关不住这些新袋鼠。这个人以为可能是新袋鼠的跳跃能力太强，于是不得不又开始新一轮的加高围栏的行动。可是，即使这个人把围栏修到了五六米高，也还是无法阻止这些新袋鼠"越狱"。 那些每天被关在围栏里的老袋鼠很惊讶，也很羡慕，于是问这些新袋鼠："你们太棒了！照这样看，到底多高的围栏才能挡住你们？"新袋鼠说："也许10米，也许20米……就是100米也说不定，假如那个人一直都忘了把围栏的门锁上的话。" 是啊，不多问几个为什么，一心以为袋鼠能够跑出去就是因为围栏太矮了，于是不断加高，结果做的都是无用功，问题始终得不到解决。 我们在工作中多问几个为什么，能避免我们少走弯路，少出问题，而一旦出了问题，我们也应该多问几个为什么，这样才能真正解决问题，而不是暂时对付过去。 日本著名的丰田汽车公司，曾经用"十万个为什么"提问法，来使机器停机的问题彻底得到了解决。 工厂有时候机器会停止工作，有一些是因为机器老化或者故障，但比较常见的却只是一些小问题，比如说，电闸的保险丝断了。 保险丝断了，换上一根就是了，也花不了什么钱。可是对于大规模流水化作业的工厂来说，造成的损失却远远不止一根保险丝。它可能会导致一天的产量任务不能完成，可能导致其他的一些岗位也不得不停下来等待…… 有一天，丰田汽车公司的一台生产配件的机器在生产期间突然停了，经检查，还是因为保险丝烧断了。正当一名工人拿出一根备用的保险丝准备去换的时候，一名管理者看到了这个情形，他决定进行一系列的提问来解决这个问题。 问：机器为什么不转动了？
答：因为保险丝断了。 问：保险丝为什么会断？ 答：因为超负荷而造成电流大大。 问：为什么会超负荷？ 答：因为轴承不够润滑。 问：为什么轴承不够润滑？ 答：因为油泵吸不上来润滑油。 问：为什么油泵吸不上来油？ 答：因为抽油泵产生了严重的磨损。
