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系列专题：《震撼人心的女孩成长励志课：望女成凤》
第五篇 情商锻炼，成功晋级“EQ”仙子 女孩们也许对情商这个词还很懵懂，所以要想做个情商高手还要从最基本的常识入手。情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。 情商应包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰。二是能妥善管理自己的情绪，即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发。四是认知他人的情绪，这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理，即领导和管理能力。 情商的水平高低只能根据个人的综合表现进行判断。所以你要做个情商水平高的人就要具有如下的特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。专家们还认为，一个人是否具有较高的情商，和童年时期的教育培养有着密切的关系。因此，培养情商应从小开始。 以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。 自信美丽的女孩们，如果想自己的人生更加完美，是否拥有高情商就变得尤为重要。对于我们今天这个时代来说更显难得，因为要适应社会发展需要，要不断提升自我，都需要情商的帮忙。让我们行动起来，从平日的点滴中汲取智慧和灵感，成就不凡的人生。 滴水藏海——包容别人才能成就自己 1.善待自己的敌人 玛丽现在已经三十多岁了，在出版业她是一个成功的白领，不仅自己开了公司，而且经常到各个著名的大学里讲学。在玛丽大学刚毕业的时候，她就把平时积攒下来的零用钱和实习期的工资全部投资在了一家小印刷厂里，以便熟悉出版和印刷流程。可是，后来出现了一个很糟糕的情况。印刷厂里有一个非常傲慢而又精明的管理者，却非常不喜欢玛丽，而且还公开斥骂她。 常人可能会非常痛恨这个管理者，并且对他做出同样的攻击，可是玛丽并没有这么做，她决心使对方不讨厌自己，更期待他们之间能有一次深入的沟通，互相了解一下，以便检讨自己在某些方面是不是真的做错了。 玛丽从同事那里听说这个管理者有一本非常稀奇而有意义的书，就给他发了一封便笺，表示极欲一睹为快，请求他把那本书借给自己几天，仔细地阅读一遍。
