学会从表象看到本质 第49节:第七章 执于表象 迷于本质(1)
系列专题:《聪明反被聪明误:有一种缺点叫聪明》
第七章 执于表象 迷于本质 别一棍子把人打死 一个人的工作能力高低有很多方面的因素,受教育程度的多少固然会起到关键的作用,但是,对于公司领导来说,如果对员工有一个恰如其分的评价,就要去掉心中的成见,不能一棍子把人打死,要随着时间的推移及时调整自己的眼光,做出正确的判断。 小刘是一名大学本科毕业生。刚到新单位,她对单位的情况及工作都不熟悉,所以做起事也显得很笨拙,老板原意是让她先熟悉熟悉工作流程,然后接手部门主管的位置。但她留给老板的印象使得老板改变了主意,他似乎也无意再把这份重要的工作单独交给她去做。 随着时间的推移,老板和小刘见面的次数也越来越多。随着话题的深入,老板发现小刘并不像他原先想象的那样。相反,小刘是一个不可多得的人才。因为她做人谦虚,工作中遇到难题非常虚心地向老同志求教。而在业余时间她又肯下工夫钻研业务,更为难得的是,小刘的日语水平非常高。 一次,公司与一家日本企业洽谈一项业务。在谈判桌上,公司老板从外国语学院特地找来的日语翻译根本不能胜任,甚至连基本的行业术语都说不出来,情急之下,老板想起了能听懂日语的小刘,马上派人把小刘叫来。当小刘风尘仆仆赶到谈判会场时,发现场面非常尴尬,因为谈判的双方人员不能顺畅地进行沟通,老板急得抓耳挠腮,对方也不知所措。见此情景,她顾不上喝口水,马上在谈判桌前坐下来用非常流利的日语同日方人员交流起来,看着对方在合同上写下最后一个字,老板心里悬了半天的石头这才落了下来。 自然,从此以后,小刘在老板眼中不再是以前那个干活磨磨蹭蹭的员工了,而是一个有办事能力的员工了,她的升职自然也近在咫尺了。 对于一名合格的管理者来说,绝不能凭一时印象就急着对新员工下结论,正确的做法应该是:听其言,看其行,先好好观察一段。要做出对一个人的正确评价,需要真正深入地了解对方。带有偏见地看待别人,只会使一个人心胸狭窄。 景四平大学毕业后被分配到一家公司作技术员工作。他是一个粗心的人,在穿着打扮上从不计较,说话也比较随意。当初来公司报到的时候,就曾因为衣着邋遢之极,惹得职员们一阵嘲笑,老板对他也不是特别满意,认为他连衣服都穿成这样,工作肯定也不会怎么样。于是,小景在公司里成了一个可有可无的人。但随着时间的推移,交往的增多,尤其是小景曾多次主动找老板谈一些技术上的创见,这让老板觉得他还是一个可用之材。
两年后的一天,小景发明了口述记录机。当时,公司销售人员认为这个东西不会有市场。事情果然不出所料,当这种口述记录机被投放到市场后,无人问津。这时小景非常着急,主动请缨。他拿着拟好的销售计划来到老板办公室,信心百倍地说:“请您给我一个星期的时间,我一定能把它卖出去!”老板犹豫了一下,同意了。从此,小景开始了自己并不熟悉的销售工作。他每天奔波在各大公司之间,充分利用自己出色的口才技能,向他们积极推销记录机。功夫不负有心人,一个星期过后,他卖出了2部口述记录机,受到了老板的赞扬。一段时间以后,许多用过口述记录机的人纷纷为他们做起了广告。小景的口述记录机渐渐打开了市场。一年后,老板宣布,小景由技术部调到销售部,正式出任销售部主管。自此,小景在老板心里的旧有印象得到彻底改观。 人才是公司发展的雄厚资本,一个成功的管理者要懂得挖掘人才,尽快发现下属的聪明才智,使其各尽所能。 王红是一家公司的职员,平时工作积极主动,业绩也相当不错,但经常因为一些她自认为是“小节”的问题被老板批评。就拿王红电脑主机上摆放的几个卡通玩偶来说吧,老板为此事说了她好几次,让她拿下来,可她就是不听,还为自己辩解说,正是这些卡通玩偶才让自己工作热情倍增,生活显得丰富多彩。最后,老板给王红的评价是:“工作能力不错,但因为不拘小节,她是不会受到器重的”。但后来发生的一件事却让老板对王红的印象大为改观。
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