系列专题:《中国育婴专家的成功之路:贝因美是谁?》
但是产能扩大了,市场也必须跟着扩大,而市场运作的钱远比扩建一个工厂要多得多。虽然企业是在良性成长,但是仍然避免不了现金流不断出现问题。 "我的压力一下子非常大。曾经有10个月时间发不出工资,几乎就要崩溃。"谢宏说。让我好奇的是,当时他的主力员工大都陪他一路打拼过来,并没有弃他而去。 "他们基本上都没有走"。谢宏多年后回忆起这段往事,虽觉侥幸,但仍然强调,如果当时不负责任的把产品外包出去,资金压力是有可能缓解,但是一旦产品质量出现问题,贝因美会永远翻不起身来。而更重要的是,这样伤害到父母和孩子的后果,是违背谢宏的"忠诚"的。 在谢宏和贝因美人的执着坚持下,他们的米粉迅速扩大了市场份额,开始把雀巢、亨氏逼得步步后退。两大巨头不得不重视起这个"不起眼"的小字辈,他们开始把贝因美视为头号的竞争对手。他们的策略是--加大广告攻势在高端阻击。 而同时,新的国内竞品对手纷纷以低价入市,贝因美面临腹背夹击的局面。 面对后有国内对手低价战略的穷追不舍、前有对手依靠雄厚资金撑腰的窒息式打法,谢宏没有在产品品质上产生动摇,而是选择在《文汇报》、《新民晚报》、《今晚报》等全国各有关媒体上发表律师声明,推出产品质量承诺。承诺凡1周岁以内的婴幼儿连续100天食用100克贝因美婴幼儿营养米粉,如达不到中国婴幼儿体格生长发育标准。公司向消费者全额退款,并承担相应法律责任。这一及时有效的对策让贝因美更加坚实地站稳了脚跟,开始了与国内、国际竞争对手在全国市场的较量。

看着贝因美十几年走过的足迹,我们不难看出谢宏对于产品质量近乎"过分"的执着,但这份执着的背后是谢宏对于父母亲子之爱的绝对忠诚。 "婴童行业负有特别重大的社会历史责任,关乎个人幸福、家庭和睦、社会和谐、民族兴旺、国家富强,绝不能唯利是图!"这句话让他和他的贝因美经历了难以想象的挫折。 但是,为了让宝贝因爱而美丽,再累也值得。