系列专题:《中国育婴专家的成功之路:贝因美是谁?》
追求利润是人的经济特性,但必须要建立在诚实和信用的基础上,否则就要被社会抛弃。同时,市场行为必须服从价值规律的准则,通过诚信、公平、合理的途径实现生财致富,而不是通过欺诈等手段获得不义之财。 其实很多危机出现的背后,都是有着强大的企业文化在推动,而日积月累缺失诚信的企业文化最终会点燃了危机发生的导火索。 还记得《宰相刘罗锅》里的那首主题歌吗?天地之间有杆秤,那秤砣,就是老百姓。 对我们整日里看见的这样那样繁杂的理论和数据,老百姓早就能大而化之,总结出了一个个简单的结论: 如今,大家赚钱都不容易,但还是那句老话:君子爱财,取之有道。这个"道",用最浅显、最直白的话来说就是:赚钱不能昧了良心。 修车人往附近路面上撒把钉子或玻璃碴,钱就能源源不断地赚到--如此本小利大,"手到擒来",可谓"生财有道"!只是,这样的"小聪明"实在害人,说其损人利己,一点不冤枉。再者说,如此"技术含量不高"的"小聪明",总有被人识破的一天。到那时,这修车摊的生意还能不能做下去,就难说了。 家有家规,国有国法,每个行业也有每个行业的行规。其中,有强制性的,也有一些是不见诸文字,但却是大家心知肚明的不能触动的从商底线。 说到底,做人也好,做生意也好,都有一个老老实实、规规矩矩的基本规范。尽想着"走捷径"、"施小计",说浅了,"不够厚道";说深了,不出事才怪。搞不好,落个"竹篮打水一场空"的下场也未可知。 第二节 契约的力量 在民族企业迈向现代化、国际化的进程中,我们更需要的是把中国传统的伦理准则,与西方引进的契约准则有机融为一体,实现伦理关系的契约化,契约关系的伦理化。 现代商业守则 如果说前面讲过的中国企业文化中需要的传统诚信,主要是基于伦理基础之上的;那么在西方的社会发展过程中,也逐渐形成了他们的诚信准则。但是,这种诚信,同中国人的伦理式诚信有所差别。他们的诚信,是建立在契约基础之上。
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这两种诚信最大的差别,在于中国的传统伦理诚信所要承担的更多的是道义责任,而西方的契约式诚信所要承担的是契约(法律)责任。 以前在书上看到过这样一个故事,足以说明西方契约式诚信的具体表现,在美国纽约哈德逊河畔,距离美国十八届总统格兰特的陵墓不到一百米处,还有一座孩子的墓。在墓旁的一块木牌上记载着这样一个故事: 1797年7月15日,一个年仅5岁的孩子不幸坠崖身亡,孩子的父亲悲痛欲绝,便在悬崖落水处给孩子修建了一座坟墓。后因家道衰落,这位父亲不得不转让这片土地,他对新主人提出了一个特殊要求:把孩子墓地作为土地的一部分永远保留。新主人同意了这个条件并把它写进了契约。100年过去后,这片土地辗转卖了许多次,但孩子的坟墓仍然在那里。