第43节:成为领导者之后,该如何做?具备领导能力(3)



系列专题:《向金牌连锁7-11学开店:巷口商学院》

  之后,他一一突破横阻在眼前既有的常识框架。

  就连最近所设立的IY银行(现在的7银行)也是如此。这是为了要在7-ELEVEN的店内装设ATM(自动提款机),而由IY集团(现在的7&I Holdings)所设立的银行。"流通业要创立银行是不可能的","外行人不可能办到的",又是反对声浪此起彼伏。

  而在和给予协助的银行人员实际磋商中,他们才逐渐明白这是何等困难的事。所以,也有人提出,不要设立新银行,而是与现有的银行共同经营ATM。

  但是,铃木先生说:"自行出资的银行,如果不能照自己的意思来营运,那就毫无意义。"由于是领导者所决定的,专案小组于是尽全力探索化不可能为可能的方法。终于,在千呼万唤下,银行开业了。之后,由于积极地增加ATM的设置数量,顾客的使用频率达到引爆点,营运就此步入了轨道。

  31.领导者的条件之三:不否定过去,就不会产生新的东西

  做过无以计数决定的铃木先生这样说道--当你想"做到刚刚好即可",这时就开始走下坡。

  要使组织不左右摇摆,在上位者一旦决定这件事有挑战的价值,就要作为信念,贯彻到底。去做别人不做的事、别人做不到的事,的确并不容易。但是,当你开始想说"做到刚刚好,适度即可"、"这样就够了",这时就会开始走下坡。

  当我想到,如果不去挑战前所未有的新事物,就无法开拓未来时,我只能不顾一切地勇往直前。只要领导者决定去做,众人的力量汇聚在一个方向,人的潜力就会被激发,其成果是超乎想像的。7-ELEVEN的历史,正是如此周而复始的。

  领导者一旦做出决断,那就会成为支点,当力量集中在一点,从前不动如山的,也会为之撼动。最要不得的,就是支点摇摆不定。关键就在于,支点是在何处。无论多么困难,只要下了决定,就会激发出力量。而这就取决于领导者的决断力了。

 第43节:成为领导者之后,该如何做?具备领导能力(3)
  做别人不做的事、做不到的事。与这个决定互为表里关系的,就是"否定过去做法的能力"。铃木先生经常挂在嘴边的就是"要否定过去","如果不能完全否定过去,就无法真正产生新的东西"。

  挂在总部大楼入口处的标语--"因应变化,贯彻原则",其下方也写着副标语--"否定过去,做有前瞻性的事"。

  虽然许多人理性上都知道挑战新事物是很重要的,却无法从至今的做法中抽离,迈开脚步。也正因此,领导者所被寄予的,就是"否定过去的能力",而这正是决断力的后盾。  

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