如何让种子发芽 第20节:第二章 让种子发芽(9)



系列专题:《行之有效的效率提升方法:小强升职记》

  他根本不需要行车时刻表,立即就说:“那班车是在10分钟之内,在第15号月台出车。您不用跑,时间还多得很。”‘您是说15号月台吗?’‘是的,太太。’女人转身离开,这位先生立即将注意力转移到下一位客人——戴着帽子的那位先生身上。但是,没多久,那位太太又回头来问月台号码。‘您刚才说的是15号月台?’

  这一次,这位服务人员集中精神在那位戴帽子的旅客身上,不再管这位头上扎丝巾的太太了。有人请教那位服务人员,他是如何在如此繁忙混乱的工作中保持清醒和冷静的。那个服务人员这样回答:‘我并不是同时和很多旅客打交道,我只是单纯处理一位旅客,忙完一位,才换下一位。在一整天之中,我一次只服务一位旅客。’

  这个故事就是这样。小强,告诉我,从这个故事里,你得到了什么启示?”

 如何让种子发芽 第20节:第二章 让种子发芽(9)
  “嗯——从这个故事里我得到的启示是:脑袋里如果每次只装一件事,可以将我从周围嘈杂的环境和重重的压力中解脱出来。我每天的工作总是要做不同的事情,就像蛇发女妖美杜莎的头发一样,互相纠缠在一起,不仅严重影响了我的心情,还让我感到压力重重。”

  “这也就不难解释为什么我总是听见你摔客户的电话,并且做什么事情的时候都很着急,好像尾巴被烧着了一样。”老付插嘴说了一句。

  “是啊,因为我在和人说这件事的时候,脑子里装着那件事,所以我总想赶紧处理完这件事之后去处理另一件事。唉!我现在总算知道为什么生活节奏特别快的地方会流行‘发泄屋’这样的东西了,我有时候真的想狠狠地给你一拳。”小强笑着说。

  “为什么这一拳是给我的?”老付身子向后一仰,仿佛在躲那一拳。

  “因为活儿是你派给我的!”

  “可是压力是你自己给自己的啊!呵呵,既然你都这么说了,我再和你分享一个小故事,当做对你的补偿。

  查尔斯?史瓦(Charles Schwab)在半世纪前担任伯利恒钢铁公司总裁期间,曾经向管理顾问李爱菲提出一个问题:‘请告诉我如何能在办公时间内做妥更多的事,我将支付给你任意的顾问费。’李爱菲于是递了一张纸给他,并对他说:‘写下你明天必须做的最重要的各项工作,先从最重要的那一项工作做起,并持续地做下去,直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序,然后着手进行第二项重要的工作。即使任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间,也不用担心。只要手中的工作是最重要的,就坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作,那么即使运用任何其他方法,你也同样无法完成它们;而且倘若不借助某一件事优先次序,你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时,把它提供给你的部属采用。’ 数星期后,史瓦寄了一张面额两万五千美元的支票给李爱菲,并附言说李爱菲确实已为他上了十分珍贵的一课。伯利恒钢铁公司后来跃升为世界上最大的独立钢铁制造者,据说也是受益于李爱菲的那些话。

  小强,告诉我,从这个故事里你又得到了什么启示?”

  “老付,这不都是你教过我的东西么?!”小强兴奋地说。

  “呵呵,是啊,写下第二象限优先级最高的事,然后像巴菲特那样坚信自己的长期投资,只要认为这是有价值的,就集中精力去做;当你集中精力做完这件事以后,再去做下一件。不过,其实这个故事给我最大的启示是最后那句话:‘将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时,把它提供给你的部属采用。’时间管理并不是你个人的事情,我们每天几乎100%的干扰都是来自于同事、上司。可以想象一下,每天与同事、上司的接触就像是搭积木,你是一个方块,而别人都是三角形,这样的积木能搭多高?能紧紧结合在一起吗?不能!除非你和同事都是方块,或者都是三角形,才能够产生合力,紧紧地联系在一起,做到合作无间。这应该是时间管理的最高境界了。”  

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