中国通和净水器 透视中国净水盛宴
“人们常说:你可以七天不吃饭,但不喝水三天就活不成,可见在喝不喝水的问题上,你没的选。”清华大学环境学院刘文君教授说道,“你可以选择喝什么样的牛奶,但你无法选择喝什么样的水,可见在喝什么水的问题上你没的挑。” 初看这两句话,并无不妥。尤其是第一句话,非常朴实地道出了水对人类的重要性。然而在净水行业的人看来,第二句话并非完全正确。得益于各种各样的净水器的出现,人在喝水问题上具有了选择权,是喝自来水,还是喝纯净水、软化水等被各种滤芯处理的水。 在这个水污染横行的年代,以安全、健康为概念的各种净水器被纷纷推向市场,在各大商场、电商家电区域占领了一席之地,好似开启了一场中国净水盛宴。然而,一切还得仔细透视?? 小家电的大市场 为什么会有净水器?为什么这个新型的小家用电器,能够形成自己的市场,并被一些业内人士自信满满地认为是21世纪最后一块黄金市场? 一切皆源于净水器的功能,即它能将水中的氯、重金属、细菌、病毒、藻类以及固体悬浮物甚至各种有机物清除,以确保水清澈洁净、无菌,还能改善口感。 不知从什么时候起,“水污染”就成了人们身边避之不及的一件事。每年如期而至的“蓝藻爆发”,各地时不时爆出的“地下水污染”等,无一不在诉说中国严重的水污染状况。 环境保护部公布的《2013年上半年中国环境质量状况》报告显示,上半年中国地表水总体为轻度污染,渤海湾、长江口、杭州湾、闽江口和珠江口等五个重要海湾水质极差;此外,国土资源部公报显示,作为中国居民生活用水主要来源的地下水,约有90%正在遭受不同程度的污染,约60%的地下水检测点属于水质较差和极差。 中国家用电器协会副秘书长陈钢说,这种日益严重的水污染问题越来越受人们关注,因为存有不安全因素的饮用水,已对人体健康构成了潜在甚至既有的威胁。由于人们生活水平不断提升,并对健康的要求越来越高,净水器正朝着家用必需品的方向发展。 下面一组数据可以说明净水器市场日益火爆的情形。 2005年,我国净水器达到720万台;2008年达到1,300万台左右,比2007年增长30%;2009年1-11月销量达到1,500万台,比上年同期增加24.6%;2011年净水器市场销量增长40%,而2012年仅前十个月的销量同比增涨了43%。而在2013年一季度,净水器的销量同比增长达32.4%,零售额同比增长46.5%,可谓呈现出量价齐飞的景象。要知道,2013年一季度中国家电市场同比增幅也“只有”近20%。 陈钢指出,如今的净水器市场发展势头迅猛,行业已进入黄金发展时期。在中国,水市场非常庞大,呈现出较旺盛的消费需求,净水行业将会成为中国未来几年市场上的最大亮点之一。 据预测,到2015年我国住宅用净水器普及率将达到20-30%,约达到1亿家庭的拥有量,年平均增长率为30%,净水器保有量将超过9,000万台。更有艾瑞咨询机构预测,2015年中国净水产业市场规模将达到3,000亿元,后继几年中国的净水器刚性消费的复合增长率大概是6%左右。 如此诱人的市场前景,让净水这片蓝海备受瞩目。 繁荣背后的乱象丛生 中国疾病预防控制中心环境与健康相关产品安全所副所长白雪涛说,我国家庭饮用水经历了几个变迁,70年代烧水喝,90年代买水喝,21世纪造水喝。净水器正好承担了现代造水使命。 当前的净水器,并非一日之间成形。从产品质量和生产规模来讲,它们经历了三个发展阶段。首先是从无到有,产品质量和生产规模都处于发展阶段,并且都存在一些问题;接着是从小到大,产品规模得到了空前发展,但产品质量仍有待提高;再是从粗到精,即在生产规模扩大的基础上,产品质量也在不断提高。而时尚、简约、安全、节能及高效则是未来的发展方向。 放眼目前的中国净水行业,共有3,000多家净水生产企业,差不多就有近3,000多个品牌。在所有产品中,按品牌格局大致可以分为两大类:第一大类以泉露、沁园、安吉尔、净之泉、美的、力源泉等为代表的国产净水器品牌;第二大类以道尔顿、3M、爱惠浦、东丽等为代表的进口净水器品牌。这两大类占据了国内主要市场。而近些年,很多大家电也开始纷纷涉水净水行业,如九阳、海尔、TCL、格力等。中国净水业呈现一片繁荣景象。 TCL家电集团副总裁是唯一表示,净水器行业成长性很好,TCL在传统家电市场征战多年,对市场先机的把控相对精准。早在两年前TCL便对进入环境净化领域进行热身。现在TCL所做的便是与行业内最优秀的净水企业紧密合作,依托TCL专卖店、3C卖场和净水专业渠道逐步开拓国内市场。因此,TCL进入净水行业并非作秀。“TCL希望与其他国内外知名品牌一起,带动净水行业快速进入洗牌阶段。” 之所以说需要洗牌,原因在于中国的净水业至今乱象丛生。 最明显的表现即是,目前仍没有统一的净水行业标准。陈钢说,正是因为净水行业标准、管理制度不健全,使一些不法商人有机可乘,产品以次充好,在消费者认知不全的情况下夸大产品功效,蒙骗消费者,待消费者认知提高后皆会大呼上当,对净水器的推广造成了很大影响。 中国净水市场的另一乱象是,明星品牌暂未形成,“价格战”扰乱了市场竞争秩序。 慧聪网上海分公司总经理仇德勇指出,“当前除了一些能叫得上名的品牌外,还有很多大大小小的净水器品牌,多如牛毛,它们互相低价竞争,到处贴牌,却售后缺失。在这个产品纷繁复杂、眼花缭乱的净水市场里,消费者想要买到一台合适的净水器,犹如雾里看花,摸不清方向,从而制约了整个行业的发展。” 记者了解到,净水企业的产品基本都是通过经销商渠道走进千家万户的。但是因为有些企业在前几年并不重视售后服务,一旦装机、收费完成,交易即告结束。早期安装的净水器就成了“孤儿机”,以至于早期接触净水器的人群都对净水器市场排斥,给净水行业的前进步伐制造荆棘。 虽然问题重重,但陈钢对中国净水行业依然保持乐观态势。他说,“净水器的市场是好的,只要在正常良性的竞争和净水知识的普及下,整个净水领域就会处于稳步上升的状态。” 以品质育品牌 随着消费者观念的转变,在全球领域内,人们对健康的投入仅次于教育。这种观念的转变,使净水产业发生了深刻的转变。业内人士普遍认为,净水器产品不仅是一件普通的家电,带来的也不仅仅是生活的便利,更是对家人健康的保障。 然而,与彩电、洗衣机、电冰箱等传统大家电相比,净水器在我国目前的家庭普及率还比较低。欧洲净水器的家庭普及率高达75%,美国也高达75%,而在日本、韩国则高达90%。但是在有13.7亿人口的中国,2010年的净水器销售量仅为1,500万台,家庭普及率不到3%,可见未来中国净水市场的增长空间还很大。 因此,要想在极具财富潜力的中国净水市场里分得一杯羹,净水企业必须寻找合适的出路。 陈钢说,现在家电市场竞争的主要趋势已经不是“价格战”,而是技术、产业链、服务、渠道等全方位的比拼。净水器行业的发展如同家电行业一样,正在从无序走向有序发展,部分品牌企业应以身作则,引导整个行业的良性发展,并让一些不规范企业无所遁形。行业的竞争将来一定会发展为品牌之争。
仇德勇则为净水企业打造成功品牌指明了比较具体的方向。他说,“都说净水行业是最后一桶黄金,是一个良心产业,在面临巨大商机的时候,我们到底该如何经营这个市场呢?最重要的方式就是打造强势的净水器品牌。如果能在大量深入的市场研究上,以为消费者提供满意的产品为出发点,以细分化的市场定位和差异化的产品形象塑造为指导,以高品质的产品和服务为基础,做好持续统一的品牌形象传播,那么离成功的净水器品牌就不远了。” 其实,消费者在选择净水器时,最看重的,是它能否真正地提供安全、健康的饮用水。 因此,白雪涛指出,净水器种类很多,无论是反渗透、超滤膜,还是软水机,都应当根据当地水质的不同,向客户建议选择适当的净水器。我们应当认识到,质量就是企业的生命,也是行业的生命。中国净水器行业要健康发展,质量与创新就是唯一的出路,而让人民大众喝上安全、高品质的水,则是所有净水企业的使命。
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