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天时、地利、人和是任何企业成功的先决条件，既然是做企业，要做强、做大，看问题就要客观、实际。笔者通过对一家调味品商贸公司的人才、资金、产品、渠道、经营方向的调查，发现该客户较为明显的和尖锐的问题如下：
一、 企业员工亲属型占主导、家族式管理
在整个商贸公司的人员结构中，其核心岗位。如业务主管、门市的收银、仓库的管理，配送司机大部分为亲属，对于在原始资金的积累初期，通过亲属的感情纽带来促进事业的发展，减少经营中的风险，不失为好方法，但在企业的发展阶段，亲属型员工会在一定程度上阻碍企业的发展，容易出现无视纪律与规章制度，把问题摆在家庭层面看，容易对改革形成阻力，家族式管理时，当融入其他外聘员工并能力突出，就会影响的亲属型员工的情绪，成为不利因素。
二、 员工素质不高，影响企业经营
在整个商贸公司中，大部分员工的学历在小学—初中阶段，在不多的岗位上才有员工是中专的学历，开展工作都是土思想、土方法。全凭自己摸索，走了很多的弯路。作为充分参与市场竞争的企业组织，员工低的文化素质，导致学习能力差，无法接受新的理念、新的观念，新的营销模式、新的经营模式，影响企业的发展进程。
三、 管理者经营观念落后或错误，是企业发展的不安因素
错误的经营观念让企业走入死胡同，虽然办企业的目的是赚钱，但是在经营上要有正确的观念，钱应该赚在明处，赚的合理合法。不正当的经营终究要砸牌子，欺骗顾客，无异于搬石头砸自己的脚。商贸公司的门市经营过程中还存在一些错误的经营方式：
1) 投机取巧、欺骗顾客：对于一些自采产品，由于库存管理不善，导致产品过期，而又不能退回厂家，为免于损失，自己修改生产日期再出售，法律意识的淡泊和过于重视短期利益，会导致大量客户的流失和质量风险。骗人只能骗得一时，骗不了一世。首先就要杜绝这种情况。
2) 赌博心理：对于上门采购的客户，经营过程中有熟客户一个价，生客户“狠宰”的现象，很多客户都是做的一竿子买卖，由于存在赌博心理和不规范的操作，导致上门提货的餐饮客户流失，影响该商贸公司的品牌形象。
四、 管理者管理能力跟不上，导致混乱
企业失败因素中最多的是管理，管理方式跟不上，失败就不可避免了，该商贸公司涉及到管理中的问题如下：
1) 管不住、管不好、自己苦干
该商贸公司初期发展依靠的是亲属型员工，由于家族式管理与中国传统的关系，在涉及到业务流程和规范过程中，遇到来自家族的阻力比较多，也没有好的处理方法，导致很多事情管不住、管不好、不好管，很多事情就只能由老板自己来实施，变成了老板埋头苦干。
2) 管理无规章制度，由老板的“一言堂”
该商贸公司由于发展还处于初级阶段，没有按公司化管理，全由老板说了算，既没有专门的管理人员，又没有制定章程制度，企业如同一盘提不起的豆腐，相当的脆弱和松散。员工不知道自己的工作标准和行为规范，也不知道工作秩序，经营混乱，导致人才引不进来也留不住。
3) 多漏洞、零管理
该商贸公司在管理制度建设等方面的基础工作为零，员工无工资表，无库存管理、财务制度，发货出货的物流过程中不需要审批等等，存在很大的风险。经营者随意性强，对业务上的问题是直接干涉而非层级管理。
4) 试图操纵员工
在商贸公司的经营过程中，由于经营者缺乏对管理的科学认识，认为管理就是操纵员工，让员工听话，指到哪就打到哪。进行的不是科学的员工管理，导致员工心存意见，不服从，最后就会导致众叛亲离。
五、 经营者盲目自信
该商贸公司的经营者过度相信自己的经验，忽视了环境的变化。由于经营者从事调料生意的时间长，并发展到了一定规模，认为经营者已经扎扎实实，在市场中摸爬滚打，久经沙场了，就听不见别人的声音，全凭自己的主观意识来判断问题，忽视市场的变化。全凭过去的经验仓促的做出决策非常片面和具有风险性，很多的情况下忽视了库存、报货、采购进货等等一些方面的环境因素，也没考虑相关员工的意见和市场走势，导致市场操作失误，出现一些不良库存和其他不利于经营的后果。
六、 没有形成自己的经营特色和核心竞争力
1） 跟风的现象导致没有体现特色
该商贸公司有些时候象在仓库选租和门市建设方面，有跟风的现象，不顾实际、无视经济效益，低层次的重复建设，最后其他经营者开展价格战，公司也只能匆匆开战。
2）实力不足、缺乏竞争优势
由于商贸公司在人力、物力、和资金周转方面的实力问题，很难在短时间内抓住市场机遇扩大企业发展、难以推动企业在产品上和渠道上的规模，更无法与竞争对手直接较量，占据更大的市场。目前的企业在参与市场竞争上是多方面的，表现不单是在产品优势、渠道开发、营销策略等等，只能根据自身现状来弥补自己的弱点，而不是把某一项排在第一位当做是企业的核心竞争力。
3）在经营观念上，眉毛胡子一把抓
“先谋后事者昌，先事后谋者亡”商贸公司在经营观念上往往是事情推着人走，很多情况下是在进行灭火的工作，而没有做事情的事先预防，经营的观念有着“兵来将挡，水来土淹”和“车到山前必有路，船到桥头自然直”的思想。到头来眉毛胡子就只能一把抓。工作上没计划，每天对时间的管理就混乱，效率不高；发展上没规划，企业不知道该怎么走下去，易迷路；资金上没计划，企业的现金流就没保障，就有资金断链的危险。
七、 产品单一、渠道欠缺、运作上较为被动
目前该商贸公司经销众多品牌，如“海天”、“大桥”、“李记”、“家乐”、“洞庭渔郎”、“安记”等品牌，以及经营中西粤菜调料、进口各种食品调料等产品。在貌视表面丰富的产品线下，而最大的问题也还就是产品单一，基本上以海天为主导，以李记、洞庭渔郎、安记为辅，在产品销量中海天占据大部分，而海天所签署的合同为农贸市场渠道，大桥、李记、家乐是签的经销权是农贸或餐饮渠道，洞庭渔郎则签的是流通渠道，首先，该商贸公司的产品中能够起到拉动销量的产品就只有海天品牌，由于只能在农贸市场销售，无法进入其他渠道，带动其它产品的销售，能进入其他渠道的产品也因产品的品牌力不高，无法形成大的销量贡献，拓展过程也很慢。再者，由于海天公司的市场渠道细分，有近5家老板经销着海天产品，并且市场管理混乱，窜货严重，价格极不稳定，有时海天产品的出货都会有问题，更别说带利润型的产品，市场的操作受海天的牵制较大。
该商贸公司餐饮渠道基本由门市管控，基本上是坐商的作用，凭着经营者多年的一些资源积累得来的客户，对业务管理尚未透明化和专人责任化，也谈不上市场服务和维护，资源不能有效的利用。
目前的渠道客户都会希望经销商所经营的产品齐全，服务到位，一次aihuau.com能把货物配好，节省许多精力和时间，而该商贸公司还没有灵活配货，基本上不是自己经销的产品不带，反倒被经销其他竞品的经销商带了自己的产品，其他的商家赚的是每批货的钱，从而流失一部分客户资源，使得该商贸公司面对着“活着容易，长大困难”的局面。
八、 战略上的缺乏认识，不能从全局谋划。
由于该商贸公司在发展过程中，老板自己参与经营，注重的是盈利，而不是长期的盈利模式的建立，导致对战略缺乏认识，有的只是一时兴起的不成体系的想法，没有研究到环境的威胁就开始要员工去开展工作，有时就成了上战场，牺牲了，造成了一些人力、物力资源的浪费。经营者不清楚战略的真正内涵和作用，只研究自己不研究别人，不研究市场，根据自己的想法，做出的都是重视企业短期效益的计划。
谋划企业的整体发展很重要，而谋划好整体性问题是企业发展的重要条件，企业的发展战略使企业少投入、多产出，少挫折、快发展，我们要谋划企业在长时期内干什么，谋划企业长时期内靠什么，谋划企业长时期内怎么干。企业的战略能告诉全体员工如何最大限度的利用环境提供的机会，同时使环境对企业的威胁降到最低。
