爱华网系列专题：《走出职场困境：八大策略变身职场达人》
掩盖问题 35岁的汤姆（Tom）在一家中等规模的软件公司领导着一个营销团队。他热爱自己的工作，对任何事情都精益求精，唯独在个人生活方面一败涂地。他不曾拥有一个美好的个人生活。对于汤姆来说，夜以继日的工作是家常便饭。 营销小组的人手从未增加，但工作任务却与日俱增。“我年复一年地牺牲自己的休息时间，”汤姆说，“并始终相信，如果我们不懈努力，在新近的工作中表现出色……最新产品发布会、用户大会等，最终，情况会慢慢地好转。然而，事实却并非如此。这并不意味着同事们不懂得欣赏我的工作成就和努力精神。相反，他们极其欣赏我的工作，我也因此得到了许多惊喜。坦白地说，对于周末加班，我反倒有一种反常的自豪感。但是，为了工作，我牺牲了自己的个人生活。对于这一点，我早已感到精疲力竭、苦恼怨恨了。” 汤姆继续说，“在一个阴雨绵绵的周六，我像往常一样在办公室忙碌着。一种难以名状的思绪涌上心头……情况似乎从来没有得到好转。在不知不觉间，我掩盖了问题的症结所在。我全身心、全天候地投入到繁重的工作中，把每件事情都妥善地处理好。但是，在‘时机成熟’的时候，他们为什么不给我的团队增加人手呢？我必须设定一个自己的责任界限，然后对老板坦诚直言，‘在一周40或者50小时的工作时间内，我只能完成这么多的工作量。’暴露人手不足问题的唯一途径就是将一些工作搁置不管。只有这样，这个问题才能得到承认或者被足够重视。” 接着，汤姆面见老板，向她陈述了自己肩负的繁重任务，并试着与她协商自认为合理的工作量。“我将裁决的优选权给了她，让她决定哪些工作必须完成，而其中的哪些工作是我的责任，”汤姆补充说，“瞧！我又奇迹般地过上了久违的周末。” 全身心投入、努力工作当然是值得赞许的。偶尔投入一些额外的时间，完成一些超越自己职责范围的工作也是十分必要的，这也是一件令人深感快慰、趣味无穷的事情。然而，如果加班变成了工作常态，你就会像汤姆一样，面临着设定界限的问题。如果不能首先设定自己的责任界限，你的界限就不会得到尊敬和重视。过度地投入自己的时间和精力不是解决问题的方法，只有在生活中达到良性平衡才能从根本上解决问题。 实干家打击：设定界限 如果一个人过于热衷设定自己的责任界限，问题就走向了另一个极端。这种行为有许多不同的形式，表现在不同的方面。以下列举几个例子： （1）不假思索，断然拒绝。面对请求，未经过任何思考和优先考虑就断然拒绝是一种不可取的做法。那些有过工作过度和被人利用经历的员工经常会采用这种不假思索、断然拒绝的回应方式。 （2）界限纳粹。如果一个人过于热衷于设定自己的责任界限，他就会变成一位性情暴躁、心胸狭窄的界限纳粹。继而，行为上就会变得粗鲁无礼、轻率冒失，完全无视他人的需要和感受。
（3）偏执围墙。随着时间的推移，如果一个人的责任界限持续遭到侵犯，他就会变得猜疑、畏惧和偏执。这种偏执的行为致使他们在自己的狭窄空间周围构筑起“壕沟”和“围墙”，防止他人及其请求的侵犯，最终导致自己处于孤立无助的境况
