第32节:理性决策以正合,灵性决策以奇胜(2)



系列专题:《大智大勇领导智慧:非常时期非常领导》

  一位餐厅的老板,有一次走进自己的店里,他忽然觉察到了什么,然后问一个员工:“告诉我,出了什么事?”

  原来刚刚这家餐厅发生了中毒事件,防疫站和电视台记者来过了。员工们还在考虑如何向老板报告,结果老板就觉察到了。

  其实,就是有这样的一个第六感在影响着决策。

  ※ 直觉帮我们辨识方向

  在英国有个家喻户晓的品牌,叫virgin,维珍。“virgin”这个词,中文意思是“处女”,品牌创始人理查德·布兰森选择这个词,往往给初次接触品牌者留下深刻的印象。

  一个品牌的成长往往不是一帆风顺的,布兰森的第六感在关键时刻挽救了自己的公司。20世纪70年代初,就在布兰森用自己的学生杂志的收入创办第一家邮购公司virgin后,英国爆发了邮政工人大罢工。布兰森被迫将公司转为以经营唱片为主的折扣零售商店。

  哪些唱片好卖呢?布兰森敏锐地察觉到,平民化音乐不再是引领的潮流,他于是大量订购橙梦、平克·弗洛伊德、创世纪、Yes等风格严肃的前卫迷幻摇滚乐队的唱片。维珍唱片公司在此基础上创立。

  后来一个偶然的机会,他遇见了麦克·欧德菲尔德。当时的麦克·欧德菲尔德只是一个伴奏吉他手,布兰森的直觉告诉他,此人必定成为一个天才艺术家。于是,布兰森先人一步,与麦克·欧德菲尔德签下了合约,当年就出版了第一张专辑《管钟》。

  1000万张的全球销量,不仅让这位伴奏吉他手红遍了世界,也让布兰森的唱片公司吸引了更多的明星和乐队。

  如果按那位教授老兄的办法去做,行吗?问题被掩盖了,商机被错过了。我们的许多学者做不成企业,做不好企业,比一比那些成功者,他们身上倒是存在着致命的缺陷,缺少财商里最重要的灵性,也就是缺少第六感。

  ※ 直觉让我们超越数据

  亚马逊CEO贝佐斯注重数据是出了名的,有人甚至给他冠了个“数据老板”的称号——用数据衡量一切,几乎所有决策都要以数据为依据。但贝佐斯最好的决策却不是用数据作出的。1994年,当时从事套期保值基金销售工作的贝佐斯发现了一项令他倍感惊讶的数据:互联网每年的增长速度高达2300%。直觉告诉他,这是一个巨大的机会。经过一番权衡后,他决定做图书,因为图书是一种日用品,许多人都需要买书,而且与食品不同的是,书不会腐烂,也比较易于挑选、堆放和运输。他断定这是一个巨大的市场。

 第32节:理性决策以正合,灵性决策以奇胜(2)
  贝佐斯的一些决策非常大胆,以至于在短期内影响了亚马逊的销售收入和利润。不过贝佐斯解释说:“所有公司领导,不仅是我,都有一些决策是靠分析作出的。这些是最好的决策。不幸的是,还有许多其他决策是无法靠数字作出来的。”这实际上就是一种胆识与决断。  

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