第47节:从做大做强到做深做厚(2)



系列专题:《大智大勇领导智慧:非常时期非常领导》

  从22岁起,戈尔兹就成立了艺术装裱公司,几年后,成为《福布斯》封面人物,然后他开始探索特许经营,推动企业上市。他像许多企业家那样,满脑子都是“做大做强”,结果也尝到了切肤之痛,企业现金流出现危机。他整夜失眠,母亲病重,小孩上学也出了问题。痛苦终于让戈尔兹从“企业家狂热症”中康复过来,到40岁的时候,与相恋16年的女友结婚。回忆起这一段经历,他说:“那时候,我感觉自己好像受到某种力量驱使,一意孤行,注意力高度集中,独立且顽强,这些都是优秀企业家必备的品质,但是有人和这种人结婚吗?”

  外面的世界很精彩,为什么一定要和“做大做强”叫劲呢?就算把企业“做大做强”的人,也不一定以做大老板为终极乐趣。IBM的小沃森接了创始人老沃森班,把IBM带入了辉煌的时代后,立即提前退休,他说:“我热爱生命胜于热爱IBM的事业。” 微软的比尔·盖茨在如日中天的时候从领导位置上退下来,做自己喜爱的事情。想想小沃森和比尔·盖茨,不禁为一条道上跑到黑的“田文华们”感到心痛——世界上本来就有路,走的人多了就没了路;世上的路本来还很长,不会变道就撞上了墙。

 第47节:从做大做强到做深做厚(2)
  ※ “小而不弱”必须“做精做特”

  “在这个弱肉强食的经济生态环境中,不能做大做强,就会被强大者吃掉。”许多小企业最担心的就是这个问题。其实无须担心,欧美和日本的企业,99%都是小企业,这么多年也没有成为大企业一统天下。因此,要想“小而不弱”,必须做出特色。

  有一家感恩餐厅,在面临强大的竞争对手时,并没有做大做强,而是作出了特色。怎么做的?关键是建立了自己的五项与众不同的核心价值:互相关心、关心顾客、关心社区、关心供应商、关心投资者,且五项关心的程度依次递减。然后将这种文化外化到企业的产品和服务中去。顾客情有独钟的理由不是它大,也不是它强,而是这样的评价:他们总是把工作做到令人不可思议的个性化和特殊化。

  “与其痛苦唱大戏,不如快乐做小品。”许多企业羞于说自己是小企业,耻于说自己是民营企业。区区不到一千万元的营业额,也在名片上堂而皇之地写上“XX集团公司”。你不能做航母,还可以做鱼雷艇;你不能做狮子王,还可以做一只狼;你不能做牡丹花,还可以做君子兰。物以稀为贵,假如满世界都在卖牡丹花,一支杜鹃也许就是无价之宝了。随着中国经济的成熟,必然会形成这样的社会风尚:中小企业光荣,民营企业伟大。

  大并不等同于卓越,卓越也并不一定是大。在鼓励一部分企业做大做强、发展外延的同时,更要鼓励更多的企业“做深做厚”,挖掘内涵。  

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