爱华网在定下主题后，我在号称全球搜索速度最快的google网站键入“企业内刊”四个字，在0.25秒的时间内，显示搜索到397，000条相关条目。本以为企业内刊是个“冷门”话题，不料这39万多个条目的搜索结果令我“大惊失色”，其热度可见一斑。随之抖擞精神，绞尽脑汁，在咖啡的“提醒”下，终完成本文。
文/叶 子
曾有人大胆断言：一家企业实力如何，企业文化怎样，只要看它内刊就知道，因为“企业兴则内刊兴，企业兴则行业兴。”如今，企业内刊作为企业内外部沟通、学习和宣传的文本工具之一，不少企业老板视其为企业的一张名片，人手一份。
在短短几年时间里，礼品行业诞生了《怡莲之家》、《礼之翩》、《康戈礼想》、《芳恩共享》等企业内部刊物，有报纸形式的、也有杂志形式的。笔者无法统计到底有多少家礼品企业创办了自己的刊物，但可以肯定的是企业内刊正成为当前礼品业的一道风景线。
那么，礼品企业做内刊有哪些好处呢？又怎么做好呢？
1.“赔本”的生意也要做
在表面看来，内刊实际上是一种赔本的投资，因为是自办发行免费赠送的。虽然如此，一个不得不面对的事实是，随着竞争的加剧，企业要对公众、员工以及自己的合作伙伴进行动态的沟通，要推广自己的经营理念、产品和服务。
从企业内部看，一群有共同理念、共同价值观的员工与一群在理念和价值观上各持己见的员工，在企业运作上，前者无疑能实现更有效的管理；从企业的外部来说，无论是合作伙伴、经销商、供应商或是消费者等群体，要他们长期信任一个企业和品牌，归根到底就是对这个企业的文化的认同。因此，通过企业内刊来推广和优化企业文化，能大大降低交易成本，提高管理效率。
2.不得不重视的“形象工程”
目前，企业内刊正被赋予越来越多的功能，有的作为企业文化的传播载体，有的作为品牌形象的使者。企业内刊肩负着打造内部员工与员工之间、企业与外部各种资源关系之间沟通平台的重要职责。因此，要求内刊“对外树立形象，对内增强凝聚力”，许多关于企业的理念、精神、风格、策略、好事等等，透过内刊传递出去，对内对外都起到展示的作用。
它既有广告的功能又有宣传的作用，在企业的销售终端、展会现场以及活动会场，内刊正好用来当作POP使用，可弥补企业宣传资料之不足。客户及消费者取而阅之，但见版面精美、文章专业，制作考究，能不暗自对公司的实力和文化服膺乎哉？
3.业务合作的“敲门砖”
据笔者了解，目前礼品企业的内刊主要发行对象是经销商客户群体、新闻媒体、政府主管部门。将内刊免费送给经销商和客户，可想而知，若长期收到且阅读刊物的客户，自然就对该公司有印象，若认真看，就会有好感，更有的产生感情。那么想购买相应产品时，就很容易想到这个公司，提供了机会。假若做不到这点，退一步，当业务人员主动上门时，也会有一见如故的感觉，一般就不至于被拒之门外，有的还很亲热，话题往往从报刊谈起。因此刊物对该企业最重要的作用还是对销售有直接的帮助。
对于企业内刊来说，最好是智慧和美貌并举，无疑也应内外皆修、表里俱佳。“表”为版面及栏目，“里”则是内容和文字。那么内刊如何出彩？或怎样引读者注意？
1.内刊的“五官”打扮
一般来说，内刊的内容主要由要闻版、营销版、综合版、副刊版或产经纵深版。要闻版如行业和企业的重大事件、重大革新、重大荣誉，以及为之配发的评论文章。营销版以案例报道的形式全面体现行业及公司营销现状，聚焦营销的各个要素实践、传递营销最新方法手段，《记者走市场》、《营销诊断》、《渠道之星》等，都是可以考虑的常设栏目。综合版是关注新产品、新技术、新工艺、新设备、新材料，捕捉员工思想智慧火花、挖掘基层实践体验。备选的栏目名有《新品展示台》、《“金点子”擂台》、《质量警示台》、《“明星员工”亮相台》以及等等。副刊版多以刊登诗歌、散文作品，须作出重要提醒的是，刊用诗文固没啥不对的，但应与企业、工作稍有联系；而专门刊登行业及公司的深度报道文章，应是个务实的做法。
2.切忌“浆糊”+“剪刀”
内刊固然受捧，但却是有代价的，也并非每个企业能办得起色。从资金的角度来说，办内刊首先要花钱，少则每年一二十万，多则上百万，因此若企业太小，可真得掂量掂量。另外是持续鲜活的内容，往往前几期好办，但长久周期地办下去，就很难。因为一个企业内部的事，毕竟有限，“爆光”多了就显得枯竭，会觉得无米下锅，甚至东抄西写丧失企业特色。内刊内容切忌东拼西凑，网络上找几篇文章稍做修改，署上大名，一篇稿子就诞生了。内刊并不排斥转载，但只能占很小一部分。企业可以广开渠道，向业内人士、专家顾问、企业老总、终端经销商、导购员约稿，增强互动；建立通讯员、特约记者网络，定期培训，提高他们的采写能力。
另外，在内刊的制作过程中，以下几方面的问题需要注意：
不宜放入过多行业资讯。建议企业、行业资讯这部分的内容量不要超过10％。企业提供较多行业资讯给经销商客户，反而会使他们产生对比心理，如果有些行业内的做法企业自己没有做到，会让经销商产生失落、抱怨甚至是消极对抗心理：“人家的企业这么做，你们为什么不能这么做？”
看准延伸利益。内刊旨在向经销商和客户提供相关经营知识，它可以在产品利益的基础上，给客户带来新的利益形式。企业的任务在于，以第三方的形式，间接向经销商和客户传递企业的经营思路，提高其对企业的信任和依赖。
每期文字量应该控制在３万字以内，此为最佳阅读量。除了收集问题，以及专家解答外，礼品企业还可以收集一些经销商的优秀经验和案例，撰写成文，刊登在内刊上。另外，定期安排专人有选择性地向读者了解阅读后的反映，不断优化内容设计。如果条件允许，可以由领导亲笔签名赠阅，并写上客户的公司名称和姓名，体现出礼品厂家对客户的尊敬。
开发新用途。企业内刊还可作为礼品赠送给那些有过接触，但尚未有生意往来的经销商客户，作为一种前期接触手段，为此后的项目合作进行预热，这样做，礼品企业的成本也是很低的。
总之，内刊有其独特作用，但也不是功效无比，我们应正视它，恰如其分用好它，以此为企业发展服务。
